张斌老师的内训课程
导论：以客户为中心的市场营销#61558;营销中三个极为重要的模型一切消费都以价值为依归价值观与完整的人客户价值的本质：主观价值与客观价值医疗器械市场的特征医疗器械市场渠道的整合医疗器械市场产品和服务销售对渠道的要求选择和客户匹配的渠道选择和产品匹配的渠道选择赢利能力强的渠道医疗器械市场渠道的设计区域市场调研与分析#61558;渠道架构与通路设计渠道战略与分销系统保持顾客忠诚度的要素医疗器械市场渠道的建设“杠杆型”的大客户销售队伍间接渠道：商业伙伴（代理商）项目渠道：渠道的战略制高点供应链管理：未来渠道主战场渠道竞争实施5原则集中原则攻击弱者及薄弱环节原则巩固要塞强化地盘原则控制大客户原则未
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企业营销战略与营销创新培训（天）上午下午一、市场营销之基本认识市场营销的概念和特征市场营销的发展阶段营销的本质和关键案例分析：印地安人狩猎的故事二、市场营销管理的目标营销管理目标的变迁营销管理的实质是需求管理需求的八种型态赢得客户偏好：争取新的客户提升客户满意：保持现有客户客户关系管理：创造长期竞争优势案例分析：客户背叛率降低对于企业的影响三、市场经营环境分析评估环境的可能影响PEST分析安达信模型SWOT分析案例研讨：构造自己的SWOT矩阵小与小对策（WT对策）小与大对策（WO对策）小与大对策（ST对策）大与大对策（SO对策）一、市场营销创新理念顾客导向与顾客需求竞争导向与市场导向内部营销与
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导论：移动信息讲师战略的提出本章学习内容1、3G时代的到来2、国内其他行业公司（银行和航空公司）开始使用短信作为主要客户服务手段之一3、手机上网起步晚，但发展十分迅速4、中国移动助力企业信息化本章重要概念电子化服务营销体系的本质就是“公司服务营销模式的信息化解决方案”，电子渠道是移动公司信息化战略的实践者，并将成为其他行业服务营销模式的典范。破冰：确立游戏规则一、网络营销与电子商务本章学习内容1、对营销理解的变化2、网络营销与传统营销3、网络营销的产生4、网络营销大的特点5、网络营销的内容6、网络营销战略模式选择7、电子商务的定义8、电子商务在移动的应用与发展本章重要概念营销4P与4C架构网络
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导论：竞争营销的基础战略本章学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握大客户营销的“咨询”和“企业级”特征，做到资源的有的放矢；4、树立正确认识：为什么需要学习OKCT四步法？本章重要概念销售能力四台阶三类客户关系三类销售放大竞争和被动战术招标的公平性一、机会分析本章学习目标1、学会战前准备的系统检查步骤2、掌握判断竞争胜负的九项指标3、学会设立项目的销售目标本章重要概念购买驱动因素业务能力项目预算时间跨度客户关系历史高层重视程度二、影响客户的决策流程本章学习目标1、学会分析客户的招标方案从提出、草拟、正式提交、到关键指标的设置过程；
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1.温室气体和全球变暖2.碳排放权交易背后的国际政治推动力2.1美国气候政策和碳交易的基本逻辑2.1.1扩充财政收入是美国未来减排政策的动力2.1.2奥巴马倾向于减排的立场2.1.3但美国国会仍然是大的障碍2.2欧盟气候政策和碳交易的基本逻辑2.2.1欧盟坚定严格的减排立场 72.2.2CDM将被欧盟用做控制发展中国家排放的谈判砝码2.3中国的气候政策2.3.1外部压力将是中国控制排放总量上升速度的主要动力2.3.2碳税将是中国的政策工具2.4国际政治和后京都议定书的未来2.4.1后京都议定书的订立是今年大的悬念2.4.2对此判断――持谨慎乐观的态度3.温室气体排放额度的市场交易机制3.1 C
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一、大数据的定义：大数据(big data)：指的是所涉及的数据量规模巨大到无法目前主流软件工具，在合理时间内达到获取、管理、处理、并整理的数据。“大数据的核心是预测。”“大数据时代，是一场对生活，工作与思维方式的大变革。”二、大数据时代下的三个转变：1、在大数据时代，我们可以分析更多的数据，有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不再依赖于随机采样。2、研究数据如此之多，以至于我们不再热衷于追求精确度。3、我们不再热衷于寻找因果关系，而是寻找相关关系。三、大数据的4V特性Value价值Variety多样性Velocity速度Volume数据量四、大数据时代下的海量数据1.指数型增长