企业营销战略与营销创新培训
企业营销战略与营销创新培训详细内容
企业营销战略与营销创新培训
企业营销战略与营销创新培训(**天)
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一、市场营销之基本认识
市场营销的概念和特征
市场营销的发展阶段
营销的本质和关键
案例分析:印地安人狩猎的故事
二、市场营销管理的目标
营销管理目标的变迁
营销管理的实质是需求管理
需求的八种型态
赢得客户偏好:争取新的客户
提升客户满意:保持现有客户
客户关系管理:创造长期竞争优势
案例分析:客户背叛率降低对于企业的影响
三、市场经营环境分析
评估环境的可能影响
PEST分析
安达信模型
SWOT分析
案例研讨:构造自己的SWOT矩阵
小与小对策(WT对策)
小与大对策(WO对策)
小与大对策(ST对策)
大与大对策(SO对策)
一、市场营销创新理念
顾客导向与顾客需求
竞争导向与市场导向
内部营销与全员营销
顾客满意度与顾客忠诚度
客户关系管理(CRM)
案例分析:顾客满意的五维分析
二、市场营销战略与战术的规划
发现和评价市场机会
目标市场选择
市场STP分析
市场份额和市场地位分析
发展市场营销组合策略
执行和控制市场营销组合策略
案例分析:动感地带的故事
三、市场购买行为分析
消费者购买与组织购买的的差别
购买行为的影响因素
消费者购买行为分析
组织购买行为分析
购买角色分类
案例分析:市场消费者购买类型矩阵
张斌老师的其它课程
培养与激励下属 01.01
激励的基础概念 1、激励的基本原则 2、激励三要素 3、关于激励的研究成果 激励的理论 1、古典激励理论 2、当代激励理论 A、三需求理论 B、目标设定理论 C、强化理论 D、公平理论 E、期望理论 F、整合 有效激励的实施 1、建立共同愿景 2、组织气氛 3、坚持原则 4、把握关键因素 讨论 下属的培养 1、培养
讲师:张斌详情
非财务经理的预算编制技能培训 01.01
一、预算管理的概述 1.1预算的背景 1.1.1非财务经理的预算目的 1.1.2非财务经理预算与公司全面预算关系 1.1.3非财务经理的预算范围 1.2预算的基本概念和方法 1.2.1成本和费用概念:产品成本、质量成本、效率成本、客户成本等 1.2.2预算方法:零基预算、滚动预算等 二、部门费用预算的编制方法 2.1研发部门的费用预算
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职业化人才塑造 01.01
章、认识职业化人才(头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析) 一、什么是职业化? 二、为什么要职业化? 三、职业素养的组成? 四、人才的标准? 五、企业喜欢什么样的人? 案例分析:一位出租车司机的职业水准 把信送给加西亚 西点军校的故事 职业“粉丝” 第二章、十二心法----职场必备的职业心态(头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析、
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职业经理人的八项能力内训 01.01
1、正直的人格魅力 2、准确的判断能力 3、成熟、自信和沟通的公关能力 4、善于处理危机或突发事件的能力 5、精通市场经济知识和把握内在规律的运作能力 6、创新精神与战略远见 7、较强的理财能力 8、坚持不断充电
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售前工程师高级实务培训内训 01.01
1、市场管理体系定位和案例分析 l产品管理框架以及市场管理在产品管理中的位置 n市场管理与产品战略、产品开发和技术开发的关系 n驱动新产品开发的3个来源和4个驱动误区 l案例分析和研讨 n案例分析学习市场管理的主要内容 n案例分析理解基于市场管理持续推出新产品的重要性 l市场体系定位 n业界典型公司市场部门的定位 n市场部与销售部的区别
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卓越经理人管理技能提升内训 01.01
章管理技能提升一:调整心态能力 1、什么是态度? 2、态度及其构成 3、调整心态的八种方法 4、自身性格的调整 第二章管理技能提升二:职业思考力 1、什么是职业思考力? 2、职业思考力五项要求
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中层主管高效执行力提升训练内训 01.01
一、执行力的认识 1.执行力到底有多重要? 2.谁该为执行力负责 3.执行型人才的三大标准 4.企业常见的执行问题 a.对执行的偏差缺乏敏感性 b.不注重细节,不追求完美 c.不会在职责范围内处理一切问题 d.不能也不想坚持公司的制度与标准 5.执行力不佳的原因 a.管理制度不严谨,朝令夕改 b.执行过程过于繁琐或囿于条款 c.缺
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员工压力管理内训 01.01
讲压力管理重要性紧迫性 1.压力对社会适应响 2.压力对企业的影响 3.压力对个人的影响 A.压力对生命的影响 B.压力对生理的影响 C.压力对心理、精神的影响 D.压力对家庭关系的影响 E、对成功人生和终极目标的影响 第二讲认识压力 1、压力的定义 2、压力怎样形成的? 3、压力大小取决两个方面 4、压力大小主要取决与个人认知
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企业办公室系统与人员管理内训 01.01
讲:企业办公室工作新任务 1.行政管理三功能 2.工作模型关系图 3.前瞻性和全面性 4.专业化与人性化 问题:行政管理服务企业根本目的是什么? 判断下列内容与企业办公室工作什么关系: 市场形势、发展战略、组织架构、任用干部、实施方针、解决问题 第二讲:素质要求及常用礼仪 1.能力素质模型 2.礼仪重要职能 3.形态礼仪态势 4.
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TWI督导人员训练内训 01.01
部:工作教导研习(JI) 次研习:工作教导方法四阶段 第二次研习:工作分解 第三次研习:训练预定表、教导方法实习、及分解练习 第四次研习:教导方法实习、分解练习、及特殊教导方法 第五次研习:工作教导方法四阶段实习 第二部:工作改善研习(JM) 次研习:工作改善的含意、工作改善方法的示范、工作改善方法四阶段的说明 第二次研习:复习改善方法四
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