张志强老师的内训课程
《高绩效团队建设》【课程背景】随着企业外部环境的变化及企业组织的扁平化,企业为达到经营目标,高绩效与富有战斗力团队的建设就显得尤为重要。高质团队的塑造是组织运作精神的提升及企业中人性激情的良性迸发。本训练课程意识到通过单方面的讲授是远远不够的,本课程将通过演讲、活动体验、分组团队竞赛、游戏带领等方式才能切身体会优质团队的激情,建立员工的归宿感和自豪感。【培训收益】明确高绩效团队所具备的特征,达成员工对高质、高效团队的认可和参与;认识团队合作的重要性,并能够愿意贡献自己的力量于团队中,放弃本位主义,促成忠诚、快乐、上进的团队建设;凝聚团
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《MTP》【课程背景】作为一个部门经理,他/她一定要具有两个基本能力:一管钱,二管人。本课程就是为了培养有效的管人的能力而设计的。通过传授有关激励与留人的工作理念,技巧和工具,从而有效地提高各部门经理的人员管理能力。通过展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的学习,大大提高自己的领导能力。我们将对激励与留人的各个主要的理论进行与我们日常工作紧密相连的诠释,并且通过一些天天会在我们身边发生的案例的分析使学员发现问题的症结和解决的方法。【参加对象】总经理、部门经理、主管以及任何有下属的管理人员。【课程大纲】第一章:角色与任务开场
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《从技术到管理》【课程背景】许多干部被提拔是因为技术能力强,绩效卓著。而作为一个部门经理或主管,他/她需要领导自己的队伍,而不是继续沉迷于具体的业务工作而置自己的队伍于不顾。本课程就是为了培养有效的带队伍的能力而设计的。通过展示,案例分析,角色扮演和管理游戏等互动性很高的学习方法,使部门经理们明白一个新时代的经理的角色与定位应该是什么,进而探讨执行力,时间管理,沟通和绩效管理等等具体的管理话题从而达到提高大家领导能力的目的。【参加对象】各职能主管以及任何有下属的管理人员。【课程大纲】课程介绍课程目的,时间安排,学员和讲师介绍第一部分
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奥圣管业培训大纲(营销人员篇)营销技能培训从行销人员基本职业形象塑造、心理素质训练、营销技能训练及团队管理模式训练四个部分来进行,旨在使行销人员在短的时间里使得综合素质和营销技能得到全方面提升,进而快速融入公司的工作环境,投入工作状态。为企业带来更大的社会效益和经济效益。树立良好的员工形象、公司形象。以下为培训所涉及内容 职业形象塑造1、 行销人员营销商务礼仪;2、 行销人员销售基本语言技巧;3、 行销人员形象成功塑造。营销技能培训:1、客户的分类以及如何开发潜在客户;2、行销销售环节以及流程;3、如何让客户走入舒适区;4、如何做客户的需求分析;5、如何向客户很好的进行产品展示;6、交货:有效
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天时间内容方法目的09:00-10:30章为什么需要教练技术l天下问题分两类:讲师问题和管理问题l教练的定义l教练的3种方式l教练的4种能力l为什么要进行员工教练l工具1:教练的SCORE模型l工具2:教练的GROW模型l案例:请麦肯锡顾问咨询展示,讲解,讨论l介绍课程目的与课程结构l了解教练的真正含义l教练技术的三种操作方式10:30-10:45休息10:15-12:00l咨询法n冰山原理n剥洋葱n咨询法的规则和注意事项n角色分配展示,讲解,讨论介绍咨询法12:00-13:30午餐13:30-15:15教练练习1角色扮演,录音l咨询法的角色扮演,使大家熟悉这种特定的规则,进而使这种提问的方法
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天时间内容方法目的09:00-10:15部分:管理者的角色与任务l讨论:不重视人力资源的恶果l管理者的五大职责l人力资源工作是谁的责任?l人力资源是干什么的?讲解,讨论,展示,小游戏,小型案例l了解管理者的职责l了解人力资源管理者及各管理者在人力资源工作中的角色和定位l使管理者明白只有自己与人力资源部的共同努力才能建立专业的、充满乐趣的工作氛围10:15-10:30休息10:30-12:00第二部分:激励与留人章:激励l激励与半粒花生米l留人计划l1:8:1l用什么东西来留人讲解,讨论l讲解和讨论使学员明白留人计划的基本内容,不是什么人都留l怎样用将心比心的方法来了解员工的需求并设法满足它12