“三谈”职业经理人的“土壤”
作者:黄江伟 87
上海出生,新疆长大,人大读MBA,又先后辗转四川、西南大区、华东地区,后又来到宁波。
在我国东部、中部、西部等不同的经济发展地区工作过,历任省级分公司经理、大区经理、营销副总、品牌中心总经理等不同职务。自2003年来到奥克斯,先后担任奥克斯集团发展策划部经理、集团新闻发言人、媒介总监等职。
“中国杰出营销奖”、“中国营销创新奖”的领奖台上总是有他的身影;浙江民营企业家培训基地的讲堂上总有他的演讲;《中国商业评论》、《销售与市场》、《中国经营报》等国内权威财经媒体上总是有他的论文及评述……
他总是在把握最前沿经济的观察视角,用专家与普通消费者的双重视角做产业观察及企业研究。以他为主编写的营销案例研究专著《竞争:就是要让对手无法安睡》入编“浙江民营企业家系列培训教程。
这样的人生经历和职业生涯,必然注定了黄江伟的故事是丰富多采的。记者多次预约采访,却都被黄江伟以“职业经理人还是少谈自己”的理由婉言谢绝。在记者的再三诚恳要求下,黄江伟终以“就职业经理人的一些感悟”谈谈自己的观点和看法接受记者的采访。黄江伟一谈起职业经理人的话题,开口闭口都是“土壤”,俨然一个“农业专家”。
有一句话说:“生活是经历,经历是教材”,相信黄江伟10余年的职业经理人生涯,能给很多职业经理人带来一些“教材”吧。
一、问题是职业经理人生存的土壤
空调战略的转型、手机牌照的诉讼、国际市场的开拓、明州医院的开业、汽车项目的进退……黄江伟有幸参与策划并亲历了奥克斯近年来的一系列影响深远的事件,而这些难得的经历也锻炼和造就了他成为一名更加出色优秀的职业经理人。
黄江伟认为,作为职业经理人,不应一味地去抱怨和埋怨,应该把问题作为一种享受,看作事业的一种乐趣,应该相信只有存在问题,职业经理人才能有更好的发展空间。“只有企业、部门有问题,职业经理人才有生存的土壤。如果没有问题,那么职业经理人的价值就难以实现。”
黄江伟说,很多职业经理人在抱怨自己的才能没有得到很好发挥的同时,应该通过问题的解决,具备解决问题的能力,同时努力提高自己各方面的能力。学习、培训、经历……,这些都能够增加、积累判断问题、解决问题的能力,对于职业经理人而言,有了解决问题的能力、工具和模式,也就有了一种进入行业的基础。黄江伟认为,职业经理人进入了企业、行业和部门,应有以下几个要求:
1、开拓自己发现问题的视角。很多职业经理人在企业发展得很好,很关键的因素就是他能发现一些企业中很多人没有办法发现的问题。发现问题,其实就是一种能力的体现。
2、提供解决问题的方法。职业经理人应结合自己的工作经验和学习,为本企业提供解决问题的方式、方法,这是作为一个职业经理人的本分。
3、提高总结问题的水平。职业经理人要想得到很好的发展,获得同事的认同、领导的认可、员工的尊重,必须要提高总结问题的水平。能够通过问题举一反三,提高解决问题、总结问题的能力和水平。
4、培养预判问题的眼光。当职业经理人要发展尤其是向中高层发展后,必须要有一定的企业家的素质。职业经理人虽然是高级“打工者”,但也应要有企业家一样的对事物预判的能力与素养,不仅仅只是发现问题、解决问题、总结问题等,还要能对问题有一定的预判和防微杜渐的能力。
黄江伟进入社会从事的第一份工作是在新疆的一家医药企业服务,干的却是和自己所学专业风马牛不相及的工作——营销。从省中心到四川、西南大区、总部销售公司等岗位做销售管理工作,当时所面临的问题是:一个新疆的产品进入内地的市场,人们对其产品的品质、品牌等都有一定的担忧和怀疑。但通过他领导的团队,短短几年实现了从零到千万回款的奇迹,为企业成为新疆医药第一品牌奠定了坚实的基础;从新疆企业出来后,黄江伟进入一家四川的广告咨询公司,从销售转到咨询,可以说是一个很大的行业跨度,面对不同的行业,黄江伟也感到遇到很多新的的问题。在这个阶段,黄江伟专门在中国人民大学参加了MBA课程的学习,随着系统的理论学习以及平时对工作的认真感悟,黄江伟也开始为希望集团、新希望乳业、宗申集团、迪康医药集团、中国联通四川公司等国内知名企业提供管理咨询、营销策划服务。一次偶然的机会,黄江伟又从四川的咨询行业进入了奥克斯集团这家浙江大型制造业企业,从医药营销、产业咨询到目前的家电、通讯等产业,每一次面对新的问题和行业,都需要黄江伟大不断地去学习,而从中也在不断地充实和完善着自己。在奥克斯集团近几年的战略转型过程中,黄江伟都参与了策划、执行和解决。应该说,层出不穷的难以解决的新问题,为他的职业经理人的生存和发展提供了很好的机会。
所以,不要总是抱怨问题,应该庆幸遇到问题。对职业经理人而言,有问题才有实现自我价值的可能,才能够提升自己。
二、融入是职业经理人发挥的土壤
“一家人上车,到哪里都是家”。这是黄江伟经常对家人讲的一句话。作为职业经理人,在全球经济一体化、全国经济一体化的情况下,岗位和工作区域的调整是难免的,特别做为一个营销人员,哪里有问题,哪里有困难,就要冲到哪里去。职业经理人经常会遇到家庭和事业产生冲突的情况,专业、爱好和岗位产生冲突的情况,以及自己的性格特点和老板、合作伙伴产生冲突等等。由于这些矛盾的存在,往往很多职业经理人有能力却无法发挥。最后,职业经理人甩下一句话:“此处不留爷,自有留爷处”,在对环境和氛围的抱怨中愤懑而去。
因此,融入才是职业经理人发挥的土壤。只有融入到大环境中,才能发挥出自己的才干和能力。那么怎么融入呢?黄江伟从自身的经历和思考,提出了四个观点:
1、带土移植(处理好事业、家庭的关系)
以种树为例,如果把树原有的土全部抖掉,移植到新的环境,那么它的存活率就比较低。反过来,保留它原有的土再移植到新环境,它的存活率就比较高了。虽然换了大环境,但是小环境的局部土壤更加关键。
作为一个职业经理人,黄江伟从新疆到四川,到江苏,到成都,再到宁波,家人也跟着四处奔波,牺牲不小。很多职业经理人都抱着“先看看”的心态,边走边看,摸着石头过河,其实等于无形中给自己留了很多后路,最终也会因为一些小的挫折放弃了最初的愿望。而黄江伟则是选择一个地方、一个企业,都要带着家庭,一方面表明自己的一种“既来之则安之”决心,同时也给领导和同事一种信心。“只有把家庭这个小环境处理好,才能全身心地投入事业。”黄江伟说。
2、空杯心态(原有的一切都是过去)
一个人也许有辉煌的过去,但是如果总是生活在回忆里,那是最可悲的了。一个天天把“老子曾经如何如何”挂在嘴边的人,事实上也间接地表明其实现在的生活并不好。黄江伟做营销,从省中心的主任,到大区经理再到销售公司的老总,发展很顺利。在四川,有着丰厚收入却过于轻松的咨询工作又让他觉得不应如此虚度。用黄江伟自己的话来说,如果总是满足当时的现状,那就没有如今的他了。
黄江伟建议,到了一个新企业,要有一个空杯心态,只有忘记过去才能开拓和发展,而不是一味地生活在过去中,陷入自恋和自负的境地。
3、欣赏意识(每个人都有其闪光的一面)
很多职业经理人之所以痛苦、迷茫,很重要的因素就是总以为自己很好,看不到别人的闪光点,不是认为老板太土就是认为同事太笨、员工太傻。
因此,职业经理人要有欣赏别人的意识,对员工,对个体,对生活的欣赏……
有时候人会把自己封闭起来,一旦开放,欣赏到的东西都会有所不同,心情也就得到调节。学会欣赏是融入的一个很关键的技巧和锻炼。
4、学习态度(发挥出色的基础是不断吸收)
保持学习的心态,也是融入的技巧和办法。一个职业经理人要想出色地发挥,
最主要的基础就是象海绵一样,要从不同的行业、企业,不同的经历和过程中,不断吸取养分,变成自己的知识和技能。
“来奥克斯就等于又上了一所大学。”对黄江伟而言,在奥克斯的这几年里,他逐渐熟悉了奥克斯为什么能从一个“牛棚”发展到如此规模的大型企业,也熟悉了宁波经济为什么如此有活力,浙江经济又为什么会在中国发展得这么快。这些经历使得他感到受益匪浅。同时一心融入这个工作环境的黄江伟也得到了很好的发展,无论是在企业还是行业中都赢得了很多荣誉和尊重。
可见,融入是职业经理人发挥的土壤。
三、流动是职业经理人发展的土壤
面对一个变革的社会,已经很少人能够做到工作、生活的长期一成不变,黄江伟戏称自己是“游牧一族”,基本跑遍了整个中国,通过自己职业的流动和经历,黄江伟认为职业经理人要学会在流动中发现、发掘、提高自己的价值。
1、职业经理人是为自己打工,要规划自己的职业生涯。
很多职业经理人往往会走到两种误区:一个是“心比天高,命比纸薄”,总是停留在怀才不遇的感慨中;另一个是完全奴化自己,不是按照自己的能力规划,不是拿能力谋生,而是仅仅靠着一种忠诚甚至仅仅只是表面的忠诚。
做贤臣?还是做忠臣?抑或是忠、贤俱备?
黄江伟是这样看的:职业经理人只有忠诚于自己的专业,忠诚于自己,先给自己打好工,才能给老板服好务,给员工带来价值,给伙伴带来利益。所以,职业经理人要规划好自己的职业生涯,阶段性地保持自己的忠诚,学会完善自己,提高自己。
2、流动是促使旧事物产生新因子的方式。
真正经济发展、社会和谐的地方,关键的因素就是人才的流动。缺乏流动性,就会扼杀人的发展空间。黄江伟认为,改革开放最大的成果就是人才的流动性,因为人才的流动也伴随着资金、技术的流动和融合,促进了旧事物产生新因子。所以,不管是人、企业还是国家,都要保持一定的流动性,不断补充新鲜的血液。因此职业经理人不仅不要恐惧流动,还应该积极主动地参与到流动所产生的智力碰撞中去。
3、不要让自己成为自身发展和企业发展的“鸡肋”。
职业经理人的流动,包括在企业内部的流动如岗位的调整等,也包括在不同企业间的流动。职业经理人如果不保持一定的流动性,可能就会成为自身发展和企业发展的瓶颈,就成为了“鸡肋”,食之无味,弃之可惜。最终丧失职业经理最基本的属性——“职业”,所以,职业经理人要有自己的职业危机感和职业操守,要保持一定的流动性,这是职业经理人价值体现的重要方式之一。
4、“舍得”不仅是智慧,更是战略。
只有“舍”,才能“得”;只有“输”,才会“赢”。之所以是“舍得”不是“得舍”,之所以是“输赢”不是“赢输”。在黄江伟看来,中国的很多词汇包含着丰富的哲学内涵。很多职业经理人在一个行业做久了,都会产生惰性,不愿意改变,因为改变就意味着放弃。但是长此以往,越不舍就越不能得到。比如国内发展得比较好的职业经理人如唐骏、吴士宏、俞雷等,他们的发展都是在放弃中获得的,而一些“放弃”的行为也就加速了“流动”产生更大的价值。
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