我们到底需要什么？

——感受顼世栋之四

王育琨/文

睿智，一般是经验、阅历和挫折的集合。没有经历蹉跎岁月，哪里来的睿智。可是这种传统社会的观念铁壁，在互联网构造的平的世界中坍塌了。只要你要你心灵的起伏大，只要你能去质疑那些别人习以为常的东西，只要你想去琢磨那些世界一流公司所昭示的东西，只要你不把辽阔圈起来，而钟情于未知的世界，你虽然年轻却同样可以拥有睿智。让我们继续感受顼世栋这样一个80后新睿。

《我们到底是需要专业能力还是资源能力？》

当企业小的时候竞争靠的是自己，但当企业发展大了，靠的就是整合社会资源的能力. 当其他条件不变的情况下，如果我们有更好的外包人才，政府资源，资本市场关系，那我们就肯定能在市场上处于领先的地位。而作为企业其实是不掌控任何资源的，是因为里面的人有了资源，企业才有了资源。企业的发展，最核心的是人才。举个例子：如果一个历史悠久的公司，里面所有的员工都换成了刚步入行业的年轻人，那这家公司其实是一家刚起步的公司。反过来，如果一个刚组建的公司，如果里面的人都是在行业里经验非常丰富的高手，那么，这家企业的本质是历史悠久的公司。

人才的素质高低与资源多寡，决定了企业的命运。

在我眼里，人才分为三个层次。第一个层次是有专业能力的人才，这种人才是最基本的人才。第二个层次是能利用身边资源的人才，这种也是相对普遍的人才。但我认识太多的有身边资源但没有利用好导致个人或者企业发展受约束的案例。他们可能受限于面子或利用资源的能力。最高的层次是那些能整合身边资源的人才。即能整合朋友，以前同事等他们背后的资源。

那对于人才，我们需求的是什么？我们要的是那专业能力吗？只有在刚起步的公司，他们会把需求主要放在专业能力上。因为这个时期我们要靠自己的双手创造出一个平台，可以容纳百川的平台。如果企业的发展到了一定阶段，专业能力是不可能給企业的发展带来质变的。因为一个员工的专业能力从平凡到优秀很快，只要一两年，但从优秀到卓越那是一个非常漫长的过程。企业发展最大的成本就是时间。那企业怎样才能快速的发展呢？我们知道，企业的发展靠的是组织能力（不知道概念的人去查人力资源字典，呵呵）的提升。人力资源专家往往只注意到公司内部的员工能力的提升。他们总结了5个B（里面有培训build，聘用buy等等）。其实这对与一家想快速发展的公司来说，太奢侈的浪费时间了。当我们把组织能力的注意力转移到企业外部的时候，我们就豁然开朗了。人才社会化将是下一场人力资源争夺甚至是企业竞争的最核心点。人才社会化其实指的是大量的兼职或顾问。人们往往纳闷春秋时期为什么百家争鸣，是因为当时的社会制度适宜或人更聪明吗？不对，其实是因为当时一个有钱的人家，赡养了大量的文人墨客，他们集体思维的碰撞才产生了那么多流传的名著。而现在的企业，如果有资金了，要发展了，首先要储备的就是“文人墨客”。社会化人才的背后就意味着社会化的资源。这里的社会资源不仅仅指的是知识，而包括供应商，经销商，政府资源，资本关系等等。因为在中国，人是资源的节点。

目前，人力资源才是企业真正最大的成本。原因不在于企业付出太多，而在于企业付出的实在是太少了！

点评：专业能力、利用资源能力以及整合资源能力，是地头力的三个维度。一个组织的地头力是全体员工地头力的集合。对于一个组织来说，既要有突出强大的每个成员的专业能力，还要有全员对组织文化的认同能力，以及整合组织内外资源的能力。不同层次的地头力，可以是在同一名员工身上，也可以是在不同员工身上。尤其是整合内外资源的能力，往往可能集中在老板一个人身上，或是在一个关键员工身上，或是在管理团队身上。公司制定战略不能实施因为缺乏组织的地头力。

《品牌？？》2007.5.28

受过中华文化精髓教育的人们，普遍有良心有诚信。但这种教育丧失了许多创造民族品牌的机会。

我们讲究以诚待诚，习惯用一颗善良纯真的心看待一切而且希望对方也能如此。所以中国创造了许多“洋骗子”在国外完成不了的奇迹！最好的案例就是宝洁公司在中国做的一系列的连环欺诈案，把那些去屑，飘柔的广告做的连小孩子都知道是哄人的，但是他最终还是欺骗了所有的消费者。其次，麦当劳被英国名义调查为最差品牌，麦当劳在中国所创造的美誉度是让所有人惊讶的。肯德基大量的销售垃圾食品却在中国主张自己是营养专家，营养大使。当我第一次看肯德基广告的时候感到他对中国消费者所做的行为太过分了，而且感到好笑。再次就是ZARA公司，声称自己补货一星期内可以搞定，而且有上千设计师到处游走抄袭大牌，我之前做他们的订单，这些谎言让我感到好笑。而且我也买过他们其他供应商生产的衣服，许多朋友也向我反馈，一洗就缩水，掉线。

这种案例太多了。我们中国企业领悟到了什么？那些在中国取得巨大成果的外资，基本上都是有模有样的骗子们。但是，我们毕竟出生中华民族，我们还是要重视产品，但是同时别忘了品牌推广。

点评：以诚待诚不事张扬的中国人，却成就了保洁、麦当劳、肯德基、ZARA等洋骗子。

《经营模式统一，导致行业的淡化，多元化企业的促生》2007.5.6

社会的发展导致社会化分工越来越明细”这句话不知道欺骗了多少人。小时候，我是说我更年轻的时候看马克思的书籍，只喜欢里面的一句话“否定之否定”。它表达的是事物的发展有其规律。无论是道德还是发展的表象，随着社会的变迁都在是与不是之间轮回。社会化的分工也是从明细再到不明细再到明细，他也正经历着一个轮回，其实我们目前处在不明细的阶段。

在改革开放的初期，我们的社会化分工其实是非常明细的。这主要源自客观条件的限制，我们没有那么多的精力，知识与资本完成一个大项目。我们只有局限在自己的“一亩三分地”把它精耕细作才能得到资本的积累。

目前我们处在社会化分工不明细阶段的原因有四：一主营业务的缩水　二，投机行为（房地产，股票等）　三,资本多出，主营业务吸收不了，　四控制上下游。这四个原因迫使企业不得不把自己的精力与资本投向其他领域。许多本土企业已经得到了自己的资本积累，随着主营业务受整个行业的发展限制，为了寻求持续的赢利，企业必须要把精力与资本投向其他的领域。其中会有许多选择短平快且当时利润率高的行业，如目前的房地产与股票。当他们在这个领域获得丰厚的赢利或者企业上市进行了融资，在自己主营业务吸收不了的情况下，他们还是会选择再次进行投机行为，或者为了控制上下游的链条，进行上下游的扩张。在目前国内企业发展的阶段，每一个企业都有上述原因的一到两个甚至更多，所以，在中国，多元化发展是企业发展的普遍选择道路。而且许多企业必须要这样选择，否则就会被淘汰甚至面临生存的威胁。国内许多品牌企业，因为受到行业发展的制约或者因为管理问题，导致赢利持续下降并且面临巨额亏损，如果没有房地产行业的支撑，恐怕无法维持生计。这就在中国衍生出一个有意思的现状：企业利用品牌圈地，然后用圈地的利润养品牌，在这样一个高风险的轮回当中，许多企业“乐此不疲”。

这种多元化的初衷更定会因为市场的竞争，国家宏观调控导致失败。随着内需市场的快速增长，会有许多企业再次回到自己的主营业务，做精，做细。

然后在下一个阶段，会有更多的企业选择多元化的道路。除了外在的原因如资本市场的成熟等，在内因上，起主导作用的是经营模式的统一。企业家经过上述阶段经验的积累，他们会逐步的发现其实做企业的道理是相通的。运作企业的核心思想也是一致的。人才体系的建立，供应链体系的打造，ＩＴ化管理的推进，终端的建设是任何一个行业或者企业运作的核心。

当企业家发现，所有行业业务核心都是人才体系的建立，供应链体系的打造，IT化管理的推进，终端的建设，而且自己通过这么多年的商场打拼已经积累了丰富的经验。如果他们能找到合适的行业切入，并建立良好的资本关系，那么他们肯定会从传统的实干家转型到企业家＋资本家的角色，再转型到导演＋制片人的角色。

中国会出现下一个ＧＥ，下一个ＶＩＲＧＩＮ吗？

点评：大道相通。多元化有不得不为之的理由，也带着中国资源整合的特点。多元化需要整合企业强势的地头力。这其中有公司全员地头力的集合，需要有公司内部文化的认同与组织能力，也需要有整合公司外部资源的地头力。

《北京一行》

其实一位好的企业家也是一位艺人。因为他需要懂得拿捏，做一个老百姓喜欢的角色。企业家不仅要打造知名度更重要的是打造美誉度。其实很多场合，并不是习惯于而是你必须习惯于演一出戏。所以经常和黄X开玩笑说：“其实我也是位艺人，你什么时候签约我啊，哈哈!”

点评：企业家与艺术家一样，都需要懂得拿捏知名度和美誉度。

《一个需要阿甘的时代》2007.4.16

在家乡，村隔壁的一个傻瓜叔叔对我的影响非常的大。有一段时间我和他是非常好的朋友。他，我还有我家的狗组成了村里的SHE。我们做了许多不可思议的事情，我们坚持我们的作风，毋庸置疑我们非常的快乐。

长大以后发现，这种傻瓜状态和精神太重要了。原因在于两点，一：我们需要简单的快乐，如果外界不能给予，那我们需要自己创造。二：这是一个不缺乏理论和真理的时代，我们需要刻苦铭心的坚持。

好莱坞的《阿甘正转》是我非常喜欢的一部作品。每次看都会感动的流泪。由于互联网的普及，我们社会上的教育不是缺稀而是过剩。随着小康社会与和谐社会的构建，理论家的数量正要追赶乞丐的数量。我们并不需要过剩的脑力劳动，而缺稀”四肢发达”的员工(执行力强的员工)。只要我们上互联网，只要我们买书籍，我们就能找到合适的管理工具和思想。上大学的时候以为自己很了不起，很多思路超前，到了社会，更加广泛的阅读，发现自己的很多想法都被理论化了，而许多人还很爽的处于讨论理论的阶段。（在伦敦，这种感觉体验了很多次，呵呵！）公司里最怕员工象理论家一样讨论公司的运作，讨论完以后象理论家一样的收尾。而公司运作目前最稀缺的是能够执行理论的人才。建议所有职场的人去看下《阿甘正转》。只要我们认准了道路，就要坚持不懈的做下去，无论前面有多少苦难，希望所有的员工都能随我一起冲着目标奋斗！

点评：企业不需要理论家，最需要善突破、肯坚持的地头力强的员工。一个地头力强的老板，才可能带起一个地头力强的团队。一如一天做游戏客服16、20个小时的史玉柱，他不仅掌握着游戏软件对玩家造成的问题，而且能够启动他的体系在第一时间把问题消灭掉。更重要的一点是，老板已经是地头力很强势的一员了，他对部下的考核标准就是，那些能够在第一时间解决问题的员工获得高薪和提升。由此就会形成一种强势的地头力文化。

《不成为一个汉堡》2007.4.7

在英国留学的时候，学校里经常讨论"Mc donazation(麦当劳化）" 。而且反对麦当劳的声音越来越大，各界舆论甚至名门贵族也开始乐此不疲的与麦当劳作对。中华民族是一个非常老实，忠厚的民族。这导致了肯德基尽然象教育傻瓜一样的教育我们他们的食品是健康的。这也是外企給中国人民上的“最幽默”的一课了。

其实仅仅是个快餐我也不愿多说。关键是中国正在象运营麦当劳一样的运营这个国家，尤其是教育！学校是最大的麦当劳餐厅。他们的制作过程标准化，统一化。很多人不愿意选择，但是没有办法！他们正在象运作快餐店一样的进行教育事业。

麦当劳告诉我们“那些汉堡，不过五元！”我非常欣赏那些在学校里也能逃过此劫的学生，这些人是我未来非常愿意合作的。

路过学校，我又想到了麦当劳大时代！！！！

点评：每个人都被制成一个汉堡！

《头脑风暴之后》2007.4.3

高中时候特别迷恋尼采，不因为他的哲学深度，而是喜欢他的文笔，我认为他是一个哲学的文学家和行为艺术家．

用一句话写出一本书是我最欣赏尼采的地方．能听懂的知识是本来就潜伏在自己大脑里的．所以我很少和人家解释东西．　但是发现在对外沟通和内部管理的时候，解释比决策更加重要！这直接影响到所有人对公司决定的理解度和支持度的问题．

点评：对于哲学，能够听懂的知识都是本来潜伏在你的大脑里的；对于团队建设，不厌其烦地反复解释却往往比决策更重要。

《做一个赤裸的男人，一向如此！》2007.3.25

经常和朋友开玩笑，说一个成功的网站背后必定有一个裸体的女人，而我们Citybole和Ｑ＆Ｘ的成功必须要有一个赤裸的男人．而我是最佳的人选！赤裸的习惯由来已久，现在成了习惯，已经改不了了．　

和朋友，客户在一起，我也希望尽量的把我的观点表达出来，让对方能更加的了解我．因为，我知道，朋友交不成，生意做不好，很少是因了解过多，而是因为缺乏了解．所以在交朋友中，公司运作中，顾客谈判中，非常讲究好就是好，不好就是不好！这种赤裸的感觉很好！

母亲经常说我大手大脚．目前我对个人的消费还是节制的比较恰当，但是对朋友对公司里的人，我内心还是非常渴望有小时候那＂赤裸＂的感觉．去年因为全年投入，运作上有所失误，导致了不能享受那种赤裸的感觉，一个年就看了一部大片＜卧薪尝胆＞．今年带领这重新整顿的团队，全力以赴的朝着目标奋斗，希望今年年底，我能做个赤裸的男人，开开心心的赤裸着！

点评：在好看的衣服与装饰，也没有赤裸来的性感。

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