当然，前边我也讲到虽然正确的经营理念和经营心态是保证产品生命力持久的基础，而有效的科学的工作方法同样是产品生命力持久的有利保障。国际上许多成功的公司和品牌，之所以能够保持正确的经营理念和心态，大多数同样源于他们有科学的创造产品的方法。这里，再与大家分享一个宝洁公司十五年前进军中国洗发水市场的例子：

 

十五年前，当我们中国的消费者还停留在用洗发膏和香皂洗头的时候，宝洁公司已经开始为建造他在中国的日化王国而积极“备战”了。首先，宝洁公司在中国十几个城市耗时近一年的时间完成了中国洗发市场的需求研究。从而为中国的洗发水市场建立了详实的消费者需求库（而这个需求调研的方法，至今我们国内的许多日化公司仍是只懂一些皮毛，不能真正地将消费者需求完全转化为产品研发的指导指标），并通过需求的聚类与分析，将未来的中国洗发水市场划分为：清洁类、柔顺类、营养类、黑发类、香味类、定型（专业）类及其它类七大分类，并根据消费者需求知识的增长分析模型，初步将产品上市步骤确定下来，即：90年---推出清洁类、92年---柔顺类、94年---营养类、95、96年---黑发类、专业类、97、98年---香味类。进而依次在中国推出了：海飞丝、飘柔、潘婷、润妍、沙宣、伊卡露众多洗发水品牌，并且依次使每个品牌成为各自细分市场中的第一品牌。而这种多产品上市的流程与步骤比起国内众多企业今天在市场中上这个产品，明天推出那个产品的盲目追求上市速度与数量的做法不知要高明多少倍。

 

而宝洁公司的这种工作方式就是其所有量化营销方法中的一种---“品类规划”。而类似品类规划这样的工作方法在国际众多成功的公司里有很多，而且在其内部这些工作方法都被以一种叫“SOP---标准操作手册”的形式固定下来，从而进一步保证了公司每一个员工都能够尽快掌握这些工作中所必须要掌握的技术。而这种将日常工作标准化，流程化的工作模式就是现如今受到国际营销与管理界备加推崇的一种新的管理模式---“企业量化管理”。这种量化管理的模式几乎涵盖了企业从战略规划到年度目标的制定、从年度工作分解到对年度各项工作有效监控、从年度各项工作的评估方法到每项工作具体细节的执行标准等等所有环节。所以被国际众多先进企业誉为企业管理的终极模式。而这套先进的操作细节控制的方法，也就成为了国际公司在产品上市过程对上市成功几率提升的最为有力的保障。

 

从以上对国际先进企业在经营思想与心态到具体操作手段上的简要描述，我们不难得到这样的结论：造成如今我们本土企业在新产品上市成功几率与全球性品牌锻造方面有如此大的差距的根本原因：一是我们的企业在长远经营思想上的不足，进而使企业的决策者在经营心态上，过于追求眼前利益，从而忽略了产品持久发展的基础---产品品质与技术；另外就是我们在具体的执行细节方面，尚未找到或建立起一套行之有效的科学的执行方法与评估标准。也就是我们的执行工作距离“量化”还差得太远。这两点上的差距最终导致本土企业在进行二次创业或产品更新上市的成功比率低于5%，而国际先进的企业在这方面的成功几率大于70%。

 

如果我们的本土企业想要在短暂的时间内真正赶上国际先进企业，其中的第二点：执行细节的“量化评估”就尤其重要，值得庆幸的是，我们可以通过学习、培训、请专业的顾问等方式很快地领悟要领及掌握方法。从而将这方面的缺陷补足。而经营理念与心态方面的改进与调整将是摆在本土企业决策者面前一道真正的障碍，它可能需要我们的企业家们不断地思考，摸索甚至要付出一定的代价后才能真正体会到。因此，目前本土企业必须认清经营思想的转变与执行“量化标准”的实施是两条通往成功的必经之路。

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