会织帐棚的经销商,事业传承有盼望
作者:叶敦明 29
保罗,名列12个董事创始人之外,我们姑且称他为“创业第13人”。
他出生在世界第三知名的学术之都:大数,师从名师,学术渊博,家庭背景也相当的给力。然而,在经历一次颠覆性的生命醒悟后,他毅然放弃了从事学术或从政的美好前途,加入到“好消息公司”,单枪匹马地开拓耶路撒冷以外的全球市场。
保罗这个光杆司令,先来到离罗马(当时的世界中心,相当于现在的华盛顿)1000多公里之外的哥林多。遇到了亚居拉和百基拉夫妇,他就投奔他们家,有了一个栖身之所。
亚居拉一家,原本从事织帐棚生意。这个帐棚,类似于移动的蒙古包,方便长期在外的商旅人士居住。保罗,也从小跟着家人学会了这门关键时候可以谋生的手艺。
挺有意思的,越是富足和有地位的家庭,越重视孩子独自谋生的能力。看看现在,那么多的中产甚至普通收入的家庭,只想着让孩子读好书,没想到传授一点生活技能给孩子。我们老想着帮孩子超过自己,没用心思帮孩子继承一点什么,这种看似谦虚的自我否定,会不会真的成了“断了家族传承之根”的推手呢?
目光远大,胸怀开阔,学术高超的保罗,织帐棚的手艺真不赖,而且一周工作五天以上,只在周末出去宣讲好消息,吸引新员工加入,仔细挑选能跟自己搭班子的未来合伙人。
亚居拉和百基拉夫妇,在这位激情四射的第一代创业者的带领下,视野、心胸和才能突飞猛进。
更重要的是,保罗身上的公义和爱,深深地触动了他们。
我们之前提到过,一个企业究竟要传递什么,也就是企业基因,到了此处,答案已经自我揭晓了:公义,爱。
公义,以超越利益是非的公正与公平,去经营造福邻舍和社会的事业—公司(公,公义);不能造福众人的事业,再赚钱也不做;可以造福众人的事业,再赔钱也要坚持下去。
用“爱人如己”之心,去凝聚人、服侍人。一个有爱的领导人,去凝聚更多有爱的合伙人,这个爱的火炬,就能生生不息地传递下去。
服侍人,这才是一个事业的最终目的。利润,是必要的手段,保障事业经营下去,更保障企业有能力去帮助他人、成就他人。
简短点说完保罗的事业传承的做法。
保罗把“公义和爱”的事业基因传递给了亚居拉和百基拉夫妇;这两口子,又积极地帮助亚波罗这个新星成长。
短短的三十多年,“好消息公司”就培育三到四代领导人,以哥林多和以弗所这两个大城市为根据地市场,逐渐开拓了马其顿、亚细亚等大区市场,最终进入罗马,并成功地经营了下去。
会织帐棚的保罗,事业传承到底做对了什么?
第一,他看轻自己的领导人身份,俯下身来做员工,做个最优秀的员工。
只有这样,他才能切身体会到员工的甘苦,理解他们的心思,懂得他们的雄心与灰心。这样的领导人,才是一个事业群体的温度计和代言人,他的心想着众人,他的口为众人发声。
第二,他看重事业基因的塑造与传承,尤其是在一个分公司成立之初,以及一个合伙人的最初选拔和培养之际。
一个才华横溢的年轻人,名叫提摩太,曾经跟过保罗一段时间,而保罗一开始并不看好他。原因很简单,提摩太当时不能吃苦,不能完全委身于事业。
后来,提摩太洗心革面,成了最有开拓精神的创二代,此时,保罗要做的,就是无条件接纳他,祝福他,提供力所能及的关怀与帮助。
第三,他看重同在、同行、同心的共同成长经历,去看清人的生命状态.
人难免有好恶,凭着自己的性子选人用人,也难免失偏颇。最好的做法,就是让一代领导人与二代继任者,有那么一段共事的经历。过往的经历,精心安排的面试,对于挑选技术型人才也许管用;而若要选对事业传承者,就必须用生命去体会生命。
会织帐棚的保罗,对于经销商的事业传承,又有那些“看见”呢?
看见一:好员工、好老板、好员工,做好这个循环;
看见二:处境体会、场景感知,相信同在才能同心;
看见三:看人看内心,用人用品格,动机重于结果。
看见,也就是有了这种“远见”之后;想要功成身退的经销商老板们,还得“走起”你的事业传承之路。
一开始,经销商老板肯定是好员工,有非常强悍的一技之长。从好员工升级好老板之后,再想从好老板回到好员工,没几个人愿意这么干了。
比如讲,经销商事业做大之后,忙于制定计划、厂商关系、大客户客情、风控和融资,没有多少精力去关心一线人员。这些经销商,当初都是从一线销售做起来的,有技巧、有心得,但无法有效传授给自己的员工。怎么办?
每个月花2天时间,分别同销售人员跑业务,跟债务部门去客户那里要账,
陪着客服去工地维修。而且,自己的身份和权利,也刻意设定在所跟人员的水平
上,不能以老板的资源和能力,去解决普通员工的问题。
也就是说,老板俯下身来做“员工”,就得把能力、资源设定在那个员工的真实水平上,这样,才能切身体会这些员工的状态与能力。
这是个什么做法?
同心和同行,才能与员工同在。或者说,想要帮助别人,就要“成为”别人。
成为了别人,就有可能成全别人。
经销商老板,就是在成全员工、客户和厂家的过程中,寻求并寻见自己的经营使命,传递给每个人,传承到下一代领导人。
在事业传承上,领导情商恐怕比智商更重要。
叶敦明发现,不少经销商老板看不上现在的年轻人,跟自己的孩子也说不到一块去。于是,很多事情都跟中年的中层说,再由他们传达给年轻人,沟通效果自然大打折扣。
是什么造成这种“沟通代沟”呢?
其一,看不到他人的处境,总是以自己的“成功人士”的处境,居高临下去看待子女。动不动就说:这不算什么,我当初战胜种种困难,一步步地走到今天,你为什么不勇敢一点,学学我的样子呢?
其二,进不到他人的场景,不理解那些“琐事”的压力,比如买房子、装修、结婚、养车养娃。老板离年轻人的场景越远,沟通的情感也就越疏远,再好的安慰,也容易变调为说教。
再回头看看保罗,他本不需要跟着亚居拉夫妇一同织帐棚的,可是,为了体会事业传承者的真实生活,他主动地成为了“他人”,在时间上、情感上、处境上,融入一体,从而心意相连、情感互通。
这样,事业传承就不单单是领导权力的传位,而是领导使命、雄心的传递,以及生命的传导。
既然事业要传承给年轻人,老板就不得不先变成年轻人;想法和做法,有年轻人的敢冒风险、激情四射,从心里面接纳年轻人的不完全,欣喜地看到他们一个个不断完全的点滴进步。
夸张一点说,事业传承的交棒过程中,步入中年尾期的老板们,一个个忽然年轻了起来。在自己状态年轻的时候交棒,这样的事业接力赛,才不会“传承一次、就断档一次”。
务实,经销商的本色;选择接班人,也喜欢用业绩说话。
好消息公司,却不是这样。
他们看中一个人的品格和动机。亚波罗业务不强、管理不精时,他的领导亚居拉就看好他。因为,亚波罗有一颗造益他人的心,这比金子还要精贵。
看人看内心,他的内心如何看待这份事业的:谋生还是谋发展,谋求自己的利益还是他人的利益?
用人用品格,年轻人不缺聪明、热情和干劲;而有好品格的年轻人,难得。好品格是什么?爱人如己。高尚品格又是什么?爱人舍己。
动机重于结果,不以他暂时的业绩论成败,而是看他出于什么动机去做事。他的动机照顾到的人越多,他就越有领导人的内在品格。
说到这里,经销商事业传承的话题到了尾声,小结一下,利于省思与行动。
一个经销商老板,要像建立商业品牌那样,全心投入到事业传承的历程中。
首先,要有好管家的心智。
企业财富如同种子,只有洒出去,才能结出更多的果实。第一代撒种、耕耘、收割的成功者,要在自己事业心旺盛的时期,就要去寻找并寻见接班者。如此,企业这块田,才能不停地欢呼收割。
其次,要有好牧人的心肠。
十年树木百年树人。一个企业从小做大,这好比树木;而一个企业持续传承下去,这才是树人。好牧人,认识和熟悉自己的员工,以同甘共苦的创业心与员工相融。
最后,还得有好将军的眼光。
既要有将军选择将军的魄力,还得有好兵选择将军的心力,两者以结合,您选择的事业传承者,文能指点江山,武能攻城拔寨;传承一次,增强一次,正回馈的传承,才是每一代创业者的事业与人生“好消息”。
经销商事业传承,对内对外都在于选对人。
对外,选对合作厂家,选准目标客户,选好服务方式;
对内,选对员工队伍,选准事业传承者,选好交棒方式。
会织帐棚的经销商,就能养成“深入高出”的独特能力。
深入,最关键的岗位和职能,自己始终拿手,并保持一线的战斗状态;
高出,在选人用人,特别是传承者的选择上,要有长阔高深的大看见。
会织帐棚的经销商,事业传承有盼望,永续经营有信心。
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