新任主管如何击碎消极文化的枷锁?

 作者:冯启    220


    破解一:

    对于新任省级副总李利剑,之所以原来感到象个诸侯,日子过的悠哉舒适,而职位一变,视角不同,竟感到困惑迷茫,说到底都是消极的企业文化造成的,是考核制度、管理机制、文化氛围等综合因素长期负面作用的结果造成的。

    企业文化与企业管理是密不可分的,最终都是为了提高生产效率,这也是很多企业为了提高管理水平,挖掘效益和潜力而导入 CI 的深层原因。我们现从企业文化的三个层次来分析一下李副总的企业和他所面临的课题,以期找到“新文化”的源头和解决问题的钥匙,从而使企业和个人都能步入良性发展的健康轨道。

    一.从精神层面来看

    从文中可以看出,李的企业在文化方面倡导的理念太少,太过于务实,实际操作中很可能“误事”,而下属的分支机构也没有去尽心营造良好的营销氛围,从而导致从省级老总到员工对事业和未来渴求度不高,对个人的职场生涯也缺少规划和目标,把完成任务获得较高的提奖作为最现实的目标,这与外企追求团队精神,强化过程管理,重视个人价值提升的理念是有本质区别的。而作为直接开拓市场的区域经理,由于缺少对个人职业生涯的规划和目标,没有文化‘信仰’和事业的‘驱动力’,导致直接重视自己的销量和提成,使得他们更加重视短期效应,没有市场和自身发展的长远打算,杀鸡取卵,见利忘规,似乎也是顺利成章的,于是暗流和黑洞似乎也不可避免。“联名反对”以及抵触“过程管理”,害怕自己的利益收到侵害也是情理之中的事情了。

    因此李利剑要想标本兼治的话就得在自己的职责权限内,培养良好的团队气氛,增加业务培训和素质提升,同时丰富员工的业余文化,比如购置一些乒乓球案、台球案,教员工下围棋等等,同时倡导学习型组织,建立每个人的个人职场生涯规划,从精神层面找到归宿和事业的支撑点。笔者也曾经作过大区经理,也面临类似的困惑,但上述措施使后来盛行的“酒文化”和‘赌博文化“渐渐的就没有市场了,比起前任靠严罚的手段来看,我的办法似乎更奏效和容易结受。

    二.从制度层面来分析

    销售公司如果没有良好的考核制度,就好比梁山聚会的初始阶段,往往勇猛胆大者胜,从而埋下了很多潜伏的危机。往往偶然的英雄成了坐享其成的懒汉诸侯,不服监控,疏于思考,惯于投机,后来投入的费用是否能产生增量由于缺少过程监控也很少有人真正清楚。与之相反,大多数区域经理成了出师未捷的牺牲品,其管辖的市场也大多成了不断夹生的试验田,企业获得的也就是较多的‘排除法’经验或教训。

    时间一长,完成不好的市场销量指标也被省级公司在指标压力下挪向了‘英雄’市场,英雄大呼鞭打快牛,积极性下降受挫,杀鸡取卵的做法更加普遍,而差的的市场由于任务的降低而减少了投入,依然难见起色。久而久之形成了执著的恶性循环,对企业的危害可谓大矣。

     作为新上任的营销省级副总,初始没有从周围的环境入手,也没有强化与各区经理的沟通,攻心瓦解其中的“联合“,扭转小团队的意识,只从销售指标入手显得过于简单和草率,对困难和企业‘文化’估计不足。他应该在取得老总的支持下,与市场部门、财务部门充分联合,共同参与销售的过程管理和监督,颁布一些有利于自己指标过程考核方案实施的法令,创造出整体考核、整体执行、销售先行的市场监督氛围,这样李利剑的方案和措施才能有实施的空间和可操作性。

       三:从物质层面上分析

     在这个企业里,多劳多得似乎贯彻的十分的彻底,但一劳永逸似乎也不同程度存在合法性,不然就不会有诸侯的存在。单一的指标理念认可体系,对企业是十分有害的。

     具体表现为只顾眼前,忽视基础工作,窜货行为合法化,时而出现大量坏帐;老营销大腕慨叹指标的不断攀升,不断抱怨;销量差的经理又很沮丧,滋生去意,这样的营销队伍出现迸盘是很正常的。

     所以李利剑有必要改革单纯依靠销量论英雄的考核机制,应参与营销的过程管理,以量化为基础,以过程监督考核为辅,将新品铺市,方案论证、、铺市率敬业精神等因素加入到考核制度当中。

    再有一点我认为对李利剑而言,似乎缺少职业人的魄力和精细。他在做事之前应讲究方法和策略,加强沟通,找到问题和矛盾的核心实质,逐一攻克。出现联合反对是李利剑对企业文化认识不深,办事经验少的原因所致。营销队伍如行军打仗的部队,有令不执,朝令夕改的队伍是没有战斗力的。所以一旦经过了精心论证的方案,就应该有执行下去的决心和魄力,这是每个职业经理人必须具备的素质之一。

 新任,主管,如何,击碎,消极

扩展阅读

勤劳致富只是说说而已,其实大家更喜欢的是一夜暴富。国人性子急,工作上的事情总喜欢一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是对物质对金钱对享受生活的渴望,或者说是穷怕了。另一方面是内心深处缺乏安全感,

  作者:潘文富详情


中小微企业是中国经济“金字塔”的塔基,是支撑社会发展的生力军。在数字化浪潮下,中小微企业要想实现质的有效提升和量的合理增长,必须加速数字化转型,充分发挥数字经济的赋能效应。然而,中小微企业数字化转型仍

  作者:王京刚详情


员工的价值主要就是体现在执行力上。执行力的背后,两大支撑因素,一个是会不会干的技术问题,一个是想不想干的态度问题。态度问题的背后,又牵扯到待遇、企业文化、同事关系、内部氛围、对公司及管理层的信任、管理

  作者:潘文富详情


如今中国网民上网的主流行为已偏向移动化,用户的媒体消费形态也逐渐向移动端转移。据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第32次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,截至2013年6月底,我国网民数量

  作者:李欣详情


3G门户旗下GO桌面品牌,被打造为一个活泼有趣、自信睿智、年轻专业、不断创新进  取,真诚对话的掌中“极客”形象,并走出国门,得到了全球用户的关注和赞许。  受邀参加Google I/O大会前夕,3

  作者:李欣详情


对于汽车行业而言,从品牌传播到落地销售,从新车上市炒热概念赚足眼球,到引导用户实际到店进而购买,是一个长期而漫长、体系化整合传播的过程。在80、90后汽车消费主力军关注的众多内容载体中,视频能够最直

  作者:李欣详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有