如何对付原总经销商?

 作者:范云峰    152

  记得以前我曾遇到过一个和你相似的案例--某化妆品厂家为了更好的开拓A空白市场,在当地选取了一位商户作为他的经销商,经过一段时间的了解后,厂家发现这个经销商开拓市场的能力有限,时间已经不短了,但产品在其市场上的占有率还是提不上去,无奈,他们在做好一些善后工作后(如在取消了他的经销资格时,赠送给了他几十箱化妆品以作感情补偿),重新选择了一个经销商,这个新经销商经过努力,获取了市场的认可。谁知噩运悄然而至:原经销商因气不过,将厂家赠送给他的几十箱化妆品拆零,以低于新经销商的流向了市场,并且大造谣言,滋生事端,严重妨碍了新经销商的正常运作。我在听取了他的汇报后,马上采取了以下几个步骤:

  1、调查厂家在对原经销商的"感情"投资时,赠送给原经销商的化妆品的具体数字,经调查得知,厂家在取消原经销商经销资格时,赠送给原经销商50箱化妆品(每箱36瓶)以做感情补偿,有13箱已流入市场,经销商手中还剩余37箱。

  2、根据调查出来的数字,我和这位经销商都认为,原经销商的剩余库存较多,如果他继续拆零销售,将会有1332瓶化妆品流入市场,给新经销商的营销环境带来不利。

  3、于是,我对新经销商说,你要把你遇到的问题及调查出来的数据如实向厂家汇报,同时,与原经销商协商,争取以转移风险或给原经销商补偿为条件,代理或买断原经销商手中的剩余产品。如果商讨不成,可请求厂家出面协调。从厂家在取消原经销商经销资格后,还赠送其一定数量的产品来看,厂家与原经销商的关系非同一般,如果你的态度真诚,厂家基于对市场负责的考虑,会从中游说,说服原经销商把剩余产品交付于你。这个新经销商在听取我的意见后,马上针对自己的实际情况付诸于实施,向厂家做了反映,厂家?quot;调查取证"后,接受了他的请求,为了表示对新经销商的支持和重视,高价收回了原经销商手中的产品,一场风波在厂家的调解下平息。

  因此,针对你所遇到这个问题,可以参考以下建议:

  1、调查原总经销商剩余的库存产品数量,看它对市场的威胁有多大,一般来说,库存越多对市场威胁越大;

  2、调查结果一般有两种:

  (1)库存少。它对市场构不成大的威胁,你可以听之任之,随之应之;

  (2)库存多。如果是这种情况,处理起来就较为棘手,但又不能放任自流,你可以:

  ①与原总经销商协商,以转移风险为手段,代理或买断原总经销商剩余的全部库存产品,同时做好与厂家的协调工作,获取厂家在产品价格及其它政策方面的优惠和支持,以弥补自己因转移风险带来的不便。 

  ②如实向厂家反映你所面临的困难,点明原总经销商的行为的危害性,如果厂家能意识到你所遇到的问题是因为他自己"感情"投资所造成的,一般他都会对自己的过错担负责任,从而收回原总经销商手中的全部存货,以示对你工作的支持和对市场的负责。

  对于厂家如何处理收回的产品,一般有两种可能:其一是不计运输成本,拉回厂里;其二是为节省运输成本,转移给你经销。通常来讲,后者是厂家的准选择。 

  需要指明的是:不管你采取什么样的方法,都需要厂家的支持、协助。 

范云峰
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