最近，有几家知名企业邀约工作室讲师去传授中层领导力课程，负责市场前线的部门员工反馈，大多数企业都面临着的中层管理者或新晋管理层“领导者能力断层”的问题，原因是时代发展太快，行业洗牌太快，管理层的领导力跟不上，所以断！层！了！

1983年到1994年出生的千禧一代和1995年至1999年出生的Z时代职场经理人开始晋升为企业中层管理者，他们更富有个性，与此同时，同时代的下属员工更自信也更难驾驭，断层的问题并发无章可循。

大的时代背景可概括性地定义为中国制造2025已经来临，相关规划经国务院总理签批，于2015年5月18日公布，成为国家近些年发展的行动纲领。各行各业以史无前例的速度向前发展，社会竞争愈加激烈，市场洗牌速度不断加快，新的时代节奏不断着改变着社会的中流砥柱群体。

调查数据显示，千禧一代有43%的职场人计划在两年内跳槽，五年内想继续留在同一家企业的仅为28%；Z时代的职场人计划在两年内跳槽的比例是61%，五年内想留在同一家企业的仅28%。职场上的人潮涌动从侧面发映出员工观念和价值观正在发生巨大变化。

员工跳槽频率提升，管理者的情况如何呢？

美国知名咨询公司环绕16个国家，针对9600位领导者进行调查，结果显示，仅19.1%的管理层是高绩效领导者，仅9.8%的管理层是鼓舞人心的领导者，13.4%的管理层是不增加价值的领导者57.7%的管理层是挫伤员工积极性的领导者，可见，管理者领导力需要不断优化提升，才能满足新时代企业及员工的需求；中国制造2025也正在向管理者领导力提出新的要求，把握时代发展脉络，快速提升中层管理者的领导力是极具意义的课程。

 

杰克.韦尔奇认为，管理是“控制人、窒息人，使人处于黑暗之中”的工具，我非常认同，由此可以延伸出领导力的全新定义，它不一定是管理的过程，而应该是一个上级影响下属的过程，它是领导者影响跟随者实现目标的一种能力。

 

很多读者朋友和培训班上的学员常常希望讲师能够提炼出一些关键小标题，以便快速记住方法论当中的知识点，今天与您分享新时代中层领导力“4+1”的小技巧。

 

第一、先做人后做事

十年前，500强企业崇尚以结果为导向，企业的中层管理干部常常注重干实事、对事不对人，取得显赫的市场成绩单，下属员工总是想方设法与管理层套近乎，官本位意识根植于各大企事业单位。

而今，很多管理者发现对事不对人是个四合院里的死胡同，已经走不通，员工们一言不合给领导脸色看，在他们眼里，与其溜须拍马，不如寻找一个懂得欣赏自己的老板。员工心情不好，则状态不好，事情一定不会处理好，身在曹营心在汉的应对方法比比皆是，管理者应当更重视人际关系的维护，在处理事情之前，先处理员工的心情，这是中层基础领导力的正确打开方式。

 

第二、授权优于制度

企业曾经作为处于强势地位的甲方用人单位，依靠公司规章制度进行员工管控，有章可循成为管理者的省力杠杆，也成为以弱势群体自诩的员工进行自我保护的武器。

束手束脚的管理方式不仅容易扼杀员工的创造性和积极性，使用不当，反而成为助长员工惰性的帮凶。何况新时代环境下的职场员工比过往任何一个年代更自信更独立自主，他们也具有更加开放的舆论环境，随时随地打开自媒体窗口寻求曝光已经成为生活的一部分，说不准，哪一条导火索被引爆，员工直接在微信朋友圈、新浪博客等自媒体窗口曝光、吐槽各种不当的管控行为，发表反向意见或负面言论，轻则影响管理者个人名誉，重则影响公司团队形象。

另外，公司管理方法不当或过于强势，容易引发员工的逆反情绪，导致员工因为“我不相干，领导要我干，不得不干”而无偿加班，久而久之容易发酵成为违反劳动法用工等问题，闹到劳动局仲裁可能劳民伤财，上法庭诉讼亦是得不偿失。

因此，对于中层管理者而言，接受员工的自信心，提升对他们学习力的信任度，适当授权，顺势而言，形成员工“自己想做得好”而不是“领导要求我做”的模式，更符合新时代领导力要求。

 

第三、赋能留住人心

没有员工愿意成为卓别林《摩登时代》笨拙又按部就班的工人，拥有者更优越物质条件的他们有着更高的追求，即便物质条件一般，洒脱的个性让他们不再接受买房买车是刚需的理念，为自己而活才是生活写实。曾经束缚在员工们身上的房奴、车奴枷锁不断被打开，人们的理念发生了巨大的变化，有效的企业管理依靠法制显然势单力薄，应当转化为人治，善用辅导技巧，不断帮助员工成长，这才是被管理者真正需要的。

合伙人式的管理方式兴起，用好团队比用好能人的风险更小，让整体优秀比帮助少数优秀的价值更大，建系统比靠经验更有复制意义.......这些都是管理者可以通过赋能实现的。

留住员工的人不如留住员工的心，赫兹伯格的双因素理论中的激励因素应当多运用，给予员工方向，帮助他们自我发挥，拿着放大镜看他们前行的脚印，运用富有艺术性的方式允以表扬，更能俘获员工的心，得人心才能得事业。

 

第四、影响优于指令

管理运用的是权利，而领导则需要有个性魅力和影响力，从培训圈的反馈的市场信息，越来越多知名企业寻求乙方培训机构提供中层领导力的授课支持，五年前流行的中层执行力已经不再是市场上的香饽饽，课时销量遭遇滑铁卢。

提升影响力的道、术、器内容丰富，干货量十足，我也曾在课堂和博文中分享，欢迎中层管理者参阅。

 

一个“权力金字塔”

新时代中层领导力“4+1”的小技巧，“4”是指以上四个技巧，文末与您分享“1”所代表的一个“权力金字塔”。

权力金字塔分为七层，从塔尖到塔座依次为强制力、关系、地位、报酬、品格、信息、专家，他们的影响力逐层递增。管理层仅仅依靠强制力、管理和地位无法让员工心悦诚服；仅依靠胡吃海喝或通过人民币笼络人心，金山银山总有掏空之时，自然也不是长久之计；拥有品格固然好，拥有信息资源也是一种不对称的优势，但管理者成为一位名副其实的“专家”，才最能树立最高权威，最终臣服于众，所以，不间断地自我提升是中国制造2025趋势下的领导力刚需，也是管理者的硬实力。

 

总而言之，这是一个创新颠覆传统的智能时代，互联网让信息的私密性和不对称性受到了冲击，人们的思维方式发生跨时代的转变，千禧一代与Z时代员工被贴上“自我意识觉醒”、“互联网思维”一族的时代标签，他们具有网状思维模式，关注自我的感受，同时，更关注自己在企业中的成长和发展。

权威咨询机构怡安翰威特AonHewitt近两年的调查中显示，企业员工每年的平均离职率已上升至20%以上，这不禁让企业管理者心慌，为什么这个时代更难留住人?阿里巴巴执行副总裁曾鸣教授在为《重新定义公司》撰写的序中作出回应：“未来组织最重要的职能是赋能，而不再是管理或激励”，未来已来，在AI新时代，员工们需要更广阔的发展和成长空间，因此，企业管理者有效影响员工、发展人才的方式不再是指令，而在于赋能，帮助员工与企业协同成长，最终才能实现多方共赢。

如果您是与AI时代共舞的领导者，如果您想在企业中发挥核心价值，如果您想在白热化的市场竞争中立于不败之地.......那么，是时候升级您的领导力了！

 

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