培养归属感 提高凝聚力
作者:高扬 296
企业要做到基业长青,必须打造好企业文化,用以吸引人才、用好人才、留住人才。一个健康、活泼、积极向上的文化氛围,不仅能够吸引优秀人才的加盟,还能提高员工的归属感。任何一个员工不仅需要工作上的满足,更需要精神上的愉悦。因此,提高员工的归属感将成为企业提高竞争力,持续稳健发展的关键。
美国密歇根大学有项研究显示,缺乏归属感的人患抑郁症的可能性很大。研究人员给31名严重抑郁症患者和379个社区学院的学生寄出问卷,问卷内容主要集中在心理上的归属感、个人的社会关系网和社会活动范围、冲突感、寂寞感等问题上。调查发现,归属感低是一个人陷入抑郁的重要原因。
什么是归属感?归属感指的是个人感觉自己被别人或团体认可与接纳时的一种感受,就像团体中的成员都有隶属这个团体的感觉一样,它也是员工凝聚力产生的基础和条件。有责任感的人不一定有归属感,但责任感到了一定程度会对某些东西产生依赖,也就产生了归属感。归属感分对人、对事、对家庭、对自然的归属感。青少年时期对人的归属感较强,中年时期对事业和家庭的归属感较强,老年时期对自然的归属感较强。
心理学研究表明,每个人都害怕孤独和寂寞,希望自己归属于某一个或多个群体,如有家庭,有工作单位,希望加入某个协会、某个团体,这样可以从中得到温暖,获得帮助和爱,从而消除或减少孤独和寂寞感,获得安全感。正因如此,才有如此感慨:“一个公司使你有了归属感,你才决定将自己的聪明才智卖给它;一个伴侣使你有了归属感,你才决定将自己的心交给他(她);一个城市使你有了归属感,你才决定在那里安家!”
在群体内,成员可以与别人保持联系,获得友情与支持;成员间在发生相互作用时,其行为表现是协调的,同一个群体的成员在一致对外时,不会发生矛盾和摩擦,彼此都体会到大家同属于一个群体,特别是当群体受到攻击或群体取得荣誉的时候,群体成员会表现得更加团结。比如,如果对于一个团队中的大部分人都给予表扬和肯定,即使没有进行个别表扬,其组织中的成员也会由于强烈的归属感,在今后的工作中表现突出,配合默契,以期名副其实。
员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的归属感。人的本性需要产生归属感,即生活在社会中的人渴求他人的友谊,得到他人的承认;个人的能力、才华的展现均需要在团体中才能实现。
一般来说,归属感属文化心理的概念。它是指一个个体或集体对一件事物或现象的认同程度,并与这件事物或现象发生关联的密切程度。对于不同的对象,归属感的维度往往是不同的。归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成后,将会使员工内心产生自我约束力和强烈的责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励,最终产生投桃报李的效应。
因此,当前企业的重中之重就是培养员工归属感,提高企业凝聚力。
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