打开娃哈哈商业帝国瓶盖(一)
作者:曾水良 195
--透析宗庆后 “扫街式”的经营管理
导读:宗庆后的娃哈哈帝国
宗庆后福布斯排行榜历年榜单:
2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以11亿美元位列第840
2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以10亿美元位列第1062
2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以19亿美元位列第376
2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以70亿美元位列第103,位居中国内地首富
2011年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以59亿美元位列第169,位居中国内地第三
2012年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以105亿美元位列第78,位居中国内地首富
2013年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,位列第86,位居中国内地首富
宗庆后再次当选为内地首富,当然,也就再次成为公众的舆论焦点, “宗庆后”与“娃哈哈”的字眼也就自然成为新闻媒体、管理研究机构、专家学者、企业家等社会大众关注的热点话题,当然名人在风口浪尖时总会有众多纷议。民营家族企业管理名家曾水良认为,成功的企业及企业家总有其过成功的秘诀和过人之处。用宗庆后自己的话来说: “娃哈哈没有战略,我不会去考虑八九年之后的事情,只考虑明天的事情”, “你去看看中国现在成功的大企业,都是一个强势的领导,都是大权独揽,而且是专制的。我认为在中国现阶段要搞好企业,你必须专制而且开明。”
据外界传言,当然也是一种玩笑话:宗庆后采用的是“扫街式”的笨办法来经营管理娃哈哈,这种“扫街式”的笨办法总体归纳如下:
● 原始的创业激情及冲创豪情不减,永不停歇的事业进取精神未灭(在中国企业界,近古稀之年的宗庆后堪称异类,他声称除了事业成功别无所求)
● 凡事亲力亲为,事必躬亲,事无巨细(而年近古稀,每隔一段时间,宗庆后都会亲自走访各地市场,即使节假日也不例外)
● 强人政治,集权式管理(时至今日,娃哈哈各环节从最高端到最低端的控制,仍旧由宗庆后一人完成,宗以每月例会的形式直接管控着超过两百名核心管理层;业内也盛传“买一把扫把都要宗庆后签字”)
● 讲情义、重感情(他从未辞退过一个员工,一年中甚至有一半时间与员工奋战在一线,有时春节亦是如此)
● 个人英雄式领导,自己是通才(宗庆后说:机器设备坏了,很多部门不知道怎么修理,我一看就知道有什么问题,该如何解决)
德国哲学家黑格尔有句名言:“存在即是合理”。反观娃哈哈集团在宗庆后的经营哲学思想的指导下,一路走到今天并取得较为成功,而宗庆后本人也在近年的《福布斯》富豪榜排名始终在前三甲,这就足以证明其经营哲学管理思想具有一定的合理性,尤其是在当今经济环境存在着诸多不确定因素的大背景下,在中国几千年来传统文化根深蒂固的国度里,民营家族企业更属不易。
当然从经营管理哲学的辩证思维来看,作为长三角民企管理研究机构还是要本着理性、客观的态度,求真、务实的精神来看待宗庆后经营哲学管理思想(以下简称“宗式思想”),并深度剖析“宗式思想”的特色及隐患,以便更好的为我们众多的中国企业家,尤其是民营企业家,甚至想模仿“宗式思想”来经营管理自己企业的民营企业家们作出一个理性的判断。
一“宗式思想”经营管理哲学特色
1、凝聚力强
(1)中国民营企业家的特点是:初创期的老板都带着一股“冲劲”、“闯劲”、“干劲”的创业精神,具备中国人性中吃苦耐劳、坚韧的性格,怀揣着各种各样的梦想。故,凭着这股冲闯精神和坚韧的性格,做任何事情都会冲锋在前、赤膊上阵,与下属同甘共苦,照顾员工利益,靠着个人的影响力、号召力及人格魅力,在其周围凝聚着一帮愿随其东征西讨的创业团队,做到一呼百应,惟“主公”马首是瞻。
(2)特定时代背景下的一代人具备勤劳、吃苦、踏实、埋头苦干的精神,故,有着相同时代背景经历与传统文化基因的影响,中国人的人性里天生就存着对英雄的崇拜,对强者的敬畏,追随者都希望跟随着一位强悍的并能带给他们希望的领导者,故,追随者都愿跟随这样的“主公”去打天下,且忠诚度极高。
(3)有了前二个因素的结合,故,宗庆后带着初创期时代的创业伙伴长期的并肩作战,在这个过程中,慢慢建立起来的信任、依赖,达到一种默契,并疑固成了牢不可破的情义。这种“情义”在中国的传统文化里是一种无形的力量。
2、反应迅速
因为宗庆后凡事都事无巨细,业界传闻娃哈哈买一个扫把都需要宗庆后“签字”, 迄今为止,他仍不会使用电脑,最常用的办公设备仅一支签字笔而已,正因为有这样的工作习惯及管理方式,因此,娃哈哈大大小小的问题宗庆后都能够第一时间亲眼看到,亲耳听到,亲手抓到,因而可能发生的问题在萌芽阶段就能被自己发现,而后能快速作出反应并制定对策。
3、高效
因为集权式管理:宗庆后以每月例会的形式直接管控着超过两百名核心管理层;至今他仍无副手娃哈哈实行扁平式管理,部门经理分管各部门业务,而宗庆后则事必躬亲。故,娃哈如此的组织管理机制,意味着所有信息反馈及时,且不需要通过更多的层级层层汇报及横向部门的多次沟通协调,由宗庆后直接掌控和拍板,一言九鼎,这样处理问题高效,决策更高效,无需周折很多次,下属只要服从就行。
4、决策迅速,能更快的抓住市场商机
在将近古稀之年,宗庆后每隔一段时间仍要亲自走访市场,凭着这种事亲力亲为首创精神,意味着宗庆后是天生的市场精英,通过对市场细节亲自把控,练就成超常敏锐的商业嗅觉,这样就能够瞬间捕捉到市场机会,做出迅速决策。这也就是娃哈哈走到今天的要因所在之一。
5、责任的风险相对较低
当然,凭借着宗本人的长期的商场中摸爬滚打练就的本领,凭着半生沉潜社会底层,不用学任何西方的管理理论及学说,形成自己的一套经营哲学思想,这样对于企业运作的来说,各种经营及管理风险会相对较低,因为企业都处于自己的掌控之下。任何事情发生,都能迅速反应、快速处理、高效解决。对于娃哈哈的帝国来说,只要宗在,没有解决不了的问题,所有的风险在他的面前都会春风化雨。
小结:民营家族企业管理名家曾水良认为,从“宗式思想” 经营哲学的特征及其表现的优点可以看到:从他身上我们看到早期中国创业者的身影,看到了早期创业者有着一种超常的求富动力精神。他们异常敬业,为了开拓市场、融资、资本运作和营销策划而孜孜不倦;他们有着难以想象的韧性,不怕失败、呕心沥血、百折不挠,想尽一切办法去接近他们心中那个伟大的目标。从他们顽强奋斗的艰辛足迹中,从他们那一双充满希望的眼眸中,全世界都能感受到一种华人独有的、顽强的财富追求精神。除了犹太人之外,这种精神在全世界再无其他民族敢比。
但在这种难能可贵的精神面纱下面,“宗式思想” 经营哲学在娃哈哈帝国里也存在着一些隐患。
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