失败是成功之母，而且人生中受到的打击并非越晚越好。一开始非常顺利非常成功的人，往往最后成不了大事，因为他总觉得是自己很厉害，而不承认是运气好。就像初恋失败，本来是一件很痛苦的事，但对于漫长人生来说并非坏事。大部分人初恋都失败，原因很简单，初恋时我们不懂爱情。

有句外国谚语说得好：“我只想知道将来我会死在什么地方，这样我就永远不去那儿了。”要想在一生中都健康，就要多想如何避免得病，而不是患病后再想如何治疗；要明白如何得到幸福，就要了解如何避免痛苦发生，比如失业、生病、离婚、死亡等。同理，要想在市场中赚钱，就要学会避免营销失败。

营销失败的原因很多，其中有三个方面最关键：其一，战略失效或随意决策，很多人只顾埋头苦干，不愿抬头远看；其二，没有自信，尤其是对品牌或产品不自信，也是营销失败的重要原因；其三，忽略某个重要步骤和细节，比如在客户、机会、品牌、对手、价值、流程、服务等方面没有研究透彻，也会造成营销失败。

聪明人不但反思自己的失败，还大量研究别人的失败，不需付出失败的代价，就能汲取教训。研究成功，是向成功者借鉴模仿，尽量少走弯路，顺利达成目标；研究失败，则是从灾难尤其是错误中学到比平时“多得多的东西”。有时候，研究失败比研究成功更有价值，只有防患于未然，才更有可能成功。

1、良好的形象能给营销加分。气质能给客户留下深刻印象，它也是印象修练的最高境界。作为一名销售人员，如果不能自我激励和充分准备，就永远超越不了自己。如果内心没有强烈的欲望，也不做任何前期准备，你就永远没有成功的可能。

2、良好的态度能给营销加分。面带笑容、态度诚恳、互动交流、发自肺腑、学会煽情、建立信赖、懂得感恩。同时，销售永远不是一个人在战斗，而是一群人在战斗。你必须先和你的同事组成团队，才有可能和你的顾客成为伙伴。

3、良好的沟通能为营销加分。除了研究客户有没有真实需求外，还要知道客户有没有购买能力，信用如何，以及何时购买。不要问客户一些傻问题，比如“你们是做什么的”，“你们的客户是谁”等，这样会让客户感觉你没有做足功课，不重视他，他当然也不会在乎你。

4、找到独特卖点。阐明客户价值，比如能降低客户的直接成本、找回损失的机会成本，或带来更低的人员成本、更高的销售额，以及创造更高的利润等，清晰描述你所提供的产品或服务比竞争对手独特的方面，这是营销成功的重要因素。

5、知彼知己，百战不殆。这里的“彼”不仅指客户，还有窥视你们的竞争对手。必须清楚竞争对手的产品定位、竞争策略，还要了解是谁在联系你的潜在客户，以及联系的是谁。

6、计划周密，未雨绸缪。在第一次对话中，就要搞清楚客户对于你提供的产品或服务类别的采购方式，创建一个简要的文档描述采购流程，以及出了问题时该如何做（或者联系谁）等。

大凡成就大事的人都是那些一败再败的人，因为一忍再忍，一练再练，最终成为了真正的高手。巴菲特本人第一次投资股票失败，第一次约会失败，第一次恋爱失败，第一次考研失败，第一次求职也失败，一败再败，最终却成为世界首富。

营销也是这样，只有孤独求败，才能成就卓越。
 

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