所有员工，可以自己决定何时上班、工作多久；员工可以决定自己的工资，公司也会提供其他公司的薪酬资料供员工参考；员工想要自立门户，公司会出资帮助；新来的员工可以用一年的时间在公司各部门逛逛，找到自己喜欢并适合的工作；员工还可以自己选择感兴趣的培训项目；还有，不管出于什么原因，员工可以拥有最长连续三年的假期……

这就是巴西塞姆勒公司（Semco）的管理方式，在很多人看来，如此放权会让员工变得懒惰；没有监督，员工不可能百分之百地投入工作。但塞姆勒的掌舵人里卡多 · 塞姆勒认为，将员工跟绩效捆绑在一起，或许能保证公司的稳定发展，但很难让员工在情感上也热爱工作。给员工创造一个愉快、自由的工作环境，他们将会更加自觉，更加愿意用工作证明自己的能力，从而产生更高的绩效。

塞姆勒是由里卡多 · 塞姆勒的父亲在五十年前创办的。最初，这家公司生产专利产品——植物油离心分离机。1980年，公司发展成为造船设备的供应商。时至今日，塞姆勒提供从办公用品、空调零配件到存货管理和环境规划在内的一系列的产品和服务。但让这家公司闻名世界的，还是它特殊的管理方式。在别人眼中，塞姆勒是一家没有老板和组织架构的公司，也是年轻人最愿意去的另类公司。

提到塞姆勒，就不能不提到它目前的管理者里卡多 · 塞姆勒。这位特立独行的掌舵人1959年生于巴西圣保罗，不仅是一名企业家，还是一名摇滚乐爱好者和畅销书作者。他是世界经济论坛遴选出来的“全球未来领袖”，因为他一手构建了一个类似“乌托邦”的组织，在不被人看好的情况下，让企业的销售额，在5年内增长了5倍。他还是参与式管理、公司民主和“社区型公司”最主要的支持者和最积极的传播者。

抛弃唯绩效论

1980年，里卡多 · 塞姆勒从父亲手中接过公司的管理权，他裁掉了百分之六十的高层，依靠一些作风强硬的经理人，通过一系列的战略收购，让公司实现了快速增长，但这种将工作重心放在提升生产力和业绩增长的做法，最终却阻碍了公司的发展——员工关系持续恶化，公司变成了一个令人不愉快的工作场所。同时，里卡多 · 塞姆勒也精疲力尽，濒临崩溃。

面对问题，里卡多 · 塞姆勒进行了深入的思考。他在后来出版的书中曾经写道，公司当时看起来非常高效，员工纪律优良，但他们的表现始终没有达到管理层的期望。看起来，员工并不喜欢自己的工作。里卡多 · 塞姆勒忍不住思索，怎样做，才能不再花费精力监督员工？怎样做，才能去掉那些令人讨厌的繁文缛节的规定？怎样做，才能让员工更愉快地享受工作？如果能用一种更简单、更自然的方式经营公司，或许能获得更好的发展。

于是，里卡多 · 塞姆勒阅读了大量的管理学著作，但最终却受到了一个并非大师级人物的启发。这个名叫席尔瓦 · 博基凯恩的人曾经是巴西一个师范学校的校长，却因为反抗权威而被赶出了学校。机缘巧合，他去塞姆勒应聘人力资源总监，和里卡多 · 塞姆勒一拍即合，让其找到了通过实施人性化管理而推动公司业绩发展和利润增长的方法，他们的核心信念是：相信参与重要决策的员工自然而然地，会比只被动接受别人命令的人更有干劲儿，能够做出更好的决定。

博基凯恩说：“我找到了在一个组织里做更多创造性工作的机会。我们希望向人们展示，车间可以是一个愉快而不是令人遭罪的场所。工作应该是快乐的，而不是一种义务。但这不仅仅是一个人道主义的主题，我们相信：工作愉快的员工将带来更高的生产力。”

 

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