一家在全省数一数二的物业公司又要开年会了。
老板亲自压阵，办公室忙前忙后，好在年年有惯例，倒也轻车熟路。
他们筹备的工作主要有这么几项：1，拟定名单，邀请客户参加；2，准备一份总经理讲话稿；3，预定酒店会场和晚宴标准；4，员工排练节目，准备现场演出；5，筹备来宾礼品。
给客户送什么样的礼品最让老板闹心，看来看去也找不到中意的。于是征求我们的意见。
我们没有直接给出礼品的意见，先反问一个问题：你们为什么要开年会？
老板和副手们愣住了。
的确，每年开年会，早己是雷打不动的例行公事，猛然间提这个问题，让人意外。
副手想了想说，应该是两方面吧，一方面是员工们在一起热闹热闹，增强企业凝聚力，另一方面是联络客户感情，以利于明年的业务开展，所以要考虑送点礼品。
我们接过话，是的，年会的根本目的应该是这两个。但是我们想过没有，联络客户最重要的是什么？除了宴会招待和礼品，如果我们能通过这个年会让他感受到企业的实力、文化，是不是更有份量？
物业公司的领导们眼睛亮了。
我们接着分析，如果按照这个思路，那么仅仅让总经理读一篇工作总结是不够的，一般情况下客户不会感兴趣。把重心放在礼品上菜单上也是不够的，物业公司是一个服务单位，过重的礼品可能会起反作用，客户会认为你们公司够有钱，对接下来的价格谈判并无益处。
那你们有更好的办法吗？老板迫不急待地追问。我们谈了谈基本思路，当场拍板通过。接下来的半个月，我们深入了解了这个企业，提交出一份完整的年会策划方案，并连夜加班，将所有的准备工作安排妥当，到了开年会的这一天，演出开始了。
酒店的会场内外，分别布置了若干横幅、背景墙、海报，视觉要素高度统一，喜庆的红色底之上，干净利落地集中突显会议主题。
两百多位员工代表和七十多位客户落坐之后，主持人简短开场，首先邀请总经理讲话。
原来三十多分钟的工作报告简化成了三分钟的致辞，热情洋溢地表达了欢迎和感谢之情，简洁明快，丝毫没有普通工作报告的拖沓。
紧接着，我们推选的特别嘉宾上台，围绕年会主题进行了一番简要的阐述，话锋一转，现场灯光暗下，舞台背景投影银幕亮起，我们专门制作的电视片开始播放。
电视片共有三段，分别表达物业公司的历史、一年来的成绩、可敬可爱的员工。
在如同电影院般的环境里，电视片牢牢地抓住了现场观众的眼球，相同的内容，如果用读报告的形式出现，其效果显然天壤之别。
尤其是最后一个段落，深情地表现了一线员工的工作的艰辛和生活的不易，许多员工一边看一边潸然泪下，不少客户的眼眶也噙满了泪花。
我们的特别嘉宾过到了串场的重要作用，他用平实朴素的语言让三部电视片衔接得自然流畅，天衣无缝。
灯光再亮起来的时候，现场爆发出热烈的掌声，主持人顺势引导颁奖环节，投影屏幕上出现一个个简短的优秀人物简介，他们分别登台接受领导和客户的颁奖。
至此，年会己经成功了80%。
接下来，晚宴开始，员工们自编自演着歌舞节目，物业公司领导们一边举着酒杯慰问员工，一边与客户们把酒言欢，两个多小时的晚宴在高潮中落幕。
所有的客户都向物业公司的老板竖起大拇指，不止一个客户当场就向老板表达这样的意思：你们的年会办得太好了，那几个电视片让我眼睛都舍不得眨，没想到你们的工作这么细致，你们的员工太不容易了，加点工资是应该的，下周一就来签合同吧！
年会的次日，老板特意再次请我们聚餐，表达对我们的谢意。
事实上，我们给物业公司策划的这次年会并没有太多的花样，只是基于公司的实际做了两方面的改动，一是降低用餐标准和礼品标准，二是把省下来的钱做成了三支有血有肉的电视片，用这种形式和客户以及员工形成了有效的沟通，实现了年会的真正目的。
许多事情就是这么简单，动手之前再想一遍目标是什么，有没有更好的方式和方法，尤其是你的目标对象愿意接受什么样的信息传递。当然，在这次年会中，三支电视短片是核心，这几个有说服力震撼力的短片需要对企业的深刻理解，也需要一定的拍摄和编剧功底。

桂旭江，品牌策划与企业文化建设专家，森一旗帜品牌策划/首席品牌顾问。历任大型国企宣传部长、企划主任、营销副总、国内著名品牌营销机构策划总监等职。十余年专业于品牌营销策划、企业文化建设，以深度切入企业、提供实效解决方案为长，辅佐多个品牌构架营销整合系统，行业跨快销品、服装、酒类、药品等，实力派品牌策划方案提供者。邮箱：gxj999@163.com
 

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