从美利坚的创立看卓越团队的各项特质
作者:史光起 159
1、 寻找共同利益与愿景
所谓寻找共同的利益与愿景就是找出团队中成员共同关心的事物,如共同的利益、共同的目标等。切不可只是为了团队领导者或团队自身目的,也不能停留在表面的口号或理念上,因为,流于形式的理念很难让大家发自内心地认同团队价值。一个优秀的团队首先就是能够满足团队成员的思想需求与物质需求,把大家这些共性的东西塑造、提炼出来,而后通过团队的协作,切实地达到大家的这些共同期望。当团队成员发现,原来大家共同的目标是一样的,价值观也相同,就有了一种同一条战线的兄弟般的感性意识,当遭遇内部矛盾时就会多一些理解与包容,遭遇外部困难的时候也能同舟共济,而团队目标会在成员追求与达到个体目标的过程中自然随之达成。
北美13个地区能够克服文化、经济、制度等方面的隔阂,团结一心,最大的原因就是这13个地区民众的利益,甚至是命运都连接在了一起。
英国是当时世界上最强大的国家,其殖民地遍布全球,但是,英国贪婪的野心依然在继续膨胀,其在与法国争夺利益的战争中国库日渐空虚,因此,英国加大了对殖民地国家及地区的盘剥,其中美洲大陆的这13个地区也深受其害。糖税、麻布税、丝绸税……基本当时美洲大陆能生产与可流通的商品都要征税。此次为了弥补与法国战争造成的经济损失,英国又开始征收印花税,即殖民地的公文、合同,执照、报纸、杂志、广告,甚至包括遗嘱在内,都必须贴上印花税票,才能流通或生效。这样露骨的盘剥让殖民地的民众无法承受,于是,反英组织开始出现,如著名的“自由之子”、“自由之女”等,武装反抗事件越来越多。而英国为了使殖民地地区的民众没有抵抗能力,于是限制美洲殖民地发展工业,并且派驻大量英军驻守。
1770年3月5日,美洲波士顿爆发了“波士顿惨案”——英军开枪打死5名,打伤6名波士顿当地市民。不久,英国在北美又颁布《茶税法》,企图垄断当地的茶叶生意,忍无可忍的美洲反英组织制造了“波士顿倾茶事件”——把英国商船上大量的茶叶倾入海中。英美矛盾越发不可调和,美洲民众的反英活动也逐步公开化。但是,美洲各区清楚,自身实力和英国的差距太大,必须联合起来对抗英国,否则英国逐个击破,美洲大陆的人民将彻底失去自由、权利、财富。于是,为了共同的利益,共同的目标与共同的敌人,北美13个殖民地的代表在费城召开了第一次大陆会议。当时美洲的人民并没有太高的要求,只是希望英国能减少赋税,给当地人更多的权利与自由,但是英国的态度非常强硬,要求殖民地政府必须完全向英国臣服,并且接受英国的惩罚。由于分歧严重,美洲与英国最后的交流方式便只剩下了战争。
为了共同的自由,为了共同的理想,甚至是为了共同的生存权利,美洲13个各不相同的区域召开了第一次大陆会议,组建成为了一个庞大的团队。虽然他们缺少合作,缺少训练,缺少资源,但是凭借着共同的目标与梦想,他们迅速融合为一个力量超强的团队。
2、让团队成员制定工作方法与规则
1775年4月,美洲马萨诸塞的英军基地怀疑康科德镇藏有反英组织的成员及军需仓库,于是,一支800人的英军小队开始星夜赶奔康科德镇,进行查缴。与此同时,波士顿反英组织,“通讯委员会”的侦察员也得到了英军的行动计划,马上在波士顿最高处——教堂的顶端挂起一盏红灯,向组织成员示警。同时,信使骑快马赶到康科德报警。康科德的反英组织接到情报后迅速集结民兵疏散当地的军需物资与人员,同时派遣小股兵力阻挠英军拖延时间。因此,当英军来到距离康科德镇不远的莱克星顿村庄时,遭到了在此等候多时的美洲“一分钟人”的阻击。所谓“一分钟人”就是一些可以在接到指令后一分钟内迅速集结待命的美洲反英民兵,因此大家称这些民兵为“一分钟人”。
在莱克星顿阻击英军的美洲民兵并不多,目的只是拖延英军时间,同时使英军麻痹大意,因此,民兵且战且退,英军见反英组织的战斗力如此低下,开始放松警惕,大摇大摆地冲进康科德镇,但是四处搜查却没有找到一个反英组织的成员,更没有发现军需库。当英军打算撤退的时候,四周城镇的反英组织成员陆续聚集到康科德,采用的战术非常明确——因为武器与兵力不及英军,因此,不与英军正面冲突,采取远距离包围的策略,即躲藏在英军周围的房屋、树木等掩体后面,伺机放冷枪袭击英军。英军一路撤退,美洲民兵则一路跟随,而英军在明处,民兵在暗处,当英军向放枪的地方冲去,却发现一个人也没有,如此一来,英军疲惫不堪,同时心惊胆战,不知道什么时候哪里飞来的子弹会要了自己的命。莱克星顿的枪声揭开了美洲独立战争的序幕,并且初战告捷。
为什么反英武装组织能这样迅速的得到消息,而后有条不紊地传递消息 、制定战术、组织兵力、狙击敌人呢?一个有严密组织领导的团队都很难做到这样快速反应与紧密配合,而当时的美洲民兵却是很分散,缺乏组织领导,更没有专门的训练。原来,由于当时美洲的反英组织很多,但是没有形成统一领导,自然缺乏战略规划与部署,这时面对突发事件只能依靠团队成员间的协商来制定作战计划,也正因为计划都是团队成员一起协商制定的,大家也更容易理解与认同,使计划一旦确立,就能很顺畅的执行并拥有高度的合作默契。这一点很值得我们今天的企业管理层去思考,因为我们通常都是高层制定计划,而后颁布实施,执行者很多都不理解、不认同,这样团队的效率自然不高。如果制定一个计划的时候,让所有的参与者都参加到计划的制定过程中来,不仅可以获得很多宝贵的建议与思想,更容易使团队达成默契,甚至是产生共鸣。
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