新华社《中国名牌》访刘东明:玩转微博营销

 作者:刘东明    242

从目前来看,大多数企业微博营销的方式都还比较简单,主要处于品牌曝光的阶段。对此,刘东明指出,只有增加参与和互动,才能增加品牌在微博上的影响力,并让消费者与品牌实现深度接触,这也才算是升级版的微博营销。

2 010年国庆之际,北京元洲装饰公司在微博上发起了“盖家装微博史上第一高楼”的活动,源于网络和现实的统一,奖品定位真皮沙发。“盖家装微博史上第一高楼”取了这一定位,又投入了真实的奖品,因此,吸引了大量消费者的关注。但在这个活动取得成功之后,也有其他企业效仿,但是效果却不尽人意,这又是怎么回事呢?

对此,刘东明告诉记者,一些企业常用的互动形式,比如让消费者领取奖品来参与等等,一开始可能还有吸引力,但一旦企业都这样做,网友们就会产生审美疲劳。因此,更高级的微博营销不仅有互动,更要有很好的创意点和驱动点。

也是2010年,布丁酒店针对大学生这个年轻的群体,在微博上引爆了一次创意十足的营销活动。当时,布丁酒店的品牌定位是“乐活”,推崇国外新鲜的生活方式,倡导一种快乐的生活状态。根据这样的品牌定位,布丁酒店就在其微博上发布大量与旅游相关的趣味信息,并广泛涉及笑话、八卦、星座等网友们喜闻乐见的信息。事实证明,这次颇具创意的营销,确实以“润物细无声”的方式,增强了企业与消费者的感情沟通,赢得了网民的喜爱和追捧。

微博,真的是零成本营销吗

天底下到底有没有免费的午餐?那些已经尝到微博营销甜头的企业,究竟付出了多大的成本?这无疑是那些准备逐鹿微博战场的企业们最为关心的话题。

“企业进入微博的门槛很低” 云洁表示,企业要想进行微博营销,只需要在网上注册一个账号,并提交相关资料通过实名认证,接下来需要投入必要的精力和人力持续地“经营”企业微博,包括信息的发布以及和粉丝之间的互动。

刘东明
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