新华社《中国名牌》访刘东明:玩转微博营销

 作者:刘东明    242

“对于那些刚进入微博平台的企业而言,首先需要的就是一个明确定位和目标,并制定一个系统而长远的规划来实现它,并且需要再实施过程中不断的进行调整和优化。” 云洁清晰地指出。

2010年8月25日,一场“全微博新品发布会”吸引了不少网民的关注:人人网、开心网、优酷网一齐上阵,在新浪微博首页进行新品推介;首次在网上引入3D视频,使网友在电脑前就能体验3D版的新品介绍......这件新颖别致的“网事”就是诺基亚为新品N8所打造的一次微博营销。

看上去似乎并不经意,而其实,诺基亚在为N8做这次全微博营销之前,就对所需的网络媒体、代言嘉宾等问题有一个非常明确的目标,并做了详细的规划。基于要与网友进行碎片化互动的预期目标,诺基亚挑选了这方面颇具优势的新浪微博来亲自操盘。而之所以选择韩庚、林俊杰、颜丹晨等做嘉宾,则是为了吸引一批喜欢追求时尚潮流、生活条件优越的年轻“粉丝”,而这些人也正是诺基亚的目标用户群。

在对微博营销有了目标和规划之后,企业所需要做的就是发布信息了。
那么,如何在这一环节脱颖而出呢?刘东明告诉记者,必须让消费者看到你的信息不像广告、不像营销,同时是消费者喜欢的东西才算上乘。一句话,企业信息的去营销化和去广告化才是微博营销的核心。按照云洁的话说,就是企业所发布的信息必须有趣、实用。

当时,在微博上发布有关N8的信息时,诺基亚就没有过多地强调那些枯燥乏味的功能介绍和技术数据等,而用更大的精力来介绍其品牌个性的营造,还有对时尚感觉的传达等方面。而众多明星的出场也为诺基亚宣传信息的生动性和时尚性加了分。

说到以信息取胜的典型,《新周刊》的哲理微博也不可不提。刚刚开通微博之时,只有《新周刊》的执行副总编带着4个人来操作。起初,这些编辑既不知道该发什么信息,也不懂如何编辑微博信息。这位执行副总编当即告诉他们,“把趣味的东西拎出来,只要你能找到好玩的东西,发给大家就行了。”

简单一句话却使这些编辑恍然大悟。于是,这部以“时代新锐”著称的杂志,很快,就以时事趣话、哲理名言的微博信息吸引了大量粉丝的关注。

刘东明
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