因为突发奇想，便联系某家号称最大的人才测评与管理公司，想探讨一下有没有可能实现一种很有趣的商业模式或者应用系统。客服人员很客气，网上打字沟通不便，于是专门来电，先是一顿公司介绍，为客户提供人才招聘方面的解决方案之类，我说我想你们是否可以做某样（此处省略300字）人才评定模型？认真的向她描述，一堆口水之后，她说，你讲的我不是很明白，我们是做……她又将她们的工作范围介绍一番。我再试着解释一下，她说，我们的职责是……解决不了您的问题。

得了，白费了一番口舌，就是人家不管这档子事儿，所以也就没有必要再费心思。

很欣赏一位能耐人叙述的经历，曾经尝试与某公司沟通合作事宜，对方也是各管一块，老大不情愿。那是否可以多点想法，将能说得上事的人联系上，对接一下呢？很显然，人家不乐意，一般单位领导电话是机密，不可告知陌生人的。这位能耐人丢下一句话，这可是一桩大买卖，如果因为你没有转达，损失可都是你的事！话说得很严重，甭管结果如何，这没来由的事情生生的和接电话的人有了关系，而且是很严重的利益关系！结果是积极的，签上了线搭上了头，促成了生意。

这个事例是想说明，这位开门见客的“门生”其实掌握了非常重要的资源，他的一举一动都有可能给团体带来极大影响，他完全可以以种种理由搪塞、婉拒，这样的电话多了去了，是否都可以如此这般操作呢？3Q事件发生后，就有愤世嫉俗的用户投诉到QQ客服，开口就是“把马化腾给我叫来”，都要这样老板岂不累死？这种判断有着很重要的价值诱导，也存在着很大的风险，如果没有及时的信息反馈和引导，会给企业带来负面影响。

企业是一间屋子，人人都是一扇窗，岗位不同，朝向不同。任-全球品牌网-意一扇窗户打开，都面对这个陌生的世界——一个难以捉摸的世界。窗户里透露出来的气息往往会成为外界判断的基本依据，内外沟通的形式也往往会受制于这种气息散发的味道。

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