亚太地区“薪”情纵览

 作者:程亮    222

今年7月至9月期间,全球人力资源管理服务和咨询公司--翰威特对亚太地区991家外资公司、本地公司和合资公司进行了详细的薪酬趋势调查。这些公司来自于11个国家和地区,包括中国内地、香港、台湾和澳大利亚、印度、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国等地。调研对五种职位类别的实际和预计工资增长以及薪酬操作方案进行了衡量。这五种职位类别是:高层经理/高管人员、经理、专业人员/技术人员/主管人员、文职人员/支持人员、体力劳动人员。

  2003:薪酬增幅低位徘徊

  翰威特公布的数据显示,2003年,由于亚太地区雇主继续严格控制公司开支,员工的薪酬增幅依旧延续了2002年的较低水平。

  在调查的各个国家和地区中,薪酬增幅最高的国家是印度,其次是韩国、菲律宾和中国。其中印度的软件开发业是增长率最高的行业,达14%,但该数字仍比2002年的平均工资增长率低了10个百分点。除印度以外,菲律宾的员工也获得了较高的平均工资增长,各类职位的工资增长率从7.1%到8.6%不等,但也低于2002年6.4%至10%的增长率;在韩国,增长范围在7.0%至7.3%之间;在中国,虽然内地管理高层的加薪幅度降低,但内地公司雇员的平均加薪幅度仍然在6.7%至7.3%之间,与2002年中国地区的平均增长率为6.5%至8.7%相比,下降幅度不是很大。

  其他国家和地区中,工资增长亦在低位徘徊。在新加坡,2003年的平均总体工资增长率为2.1%至2.4%;而香港地区仅为1.3%至1.5%;日本为2.1%至1.6%;泰国、马来西亚、澳大利亚等国和中国台湾地区的平均工资增长率均在3%至5%之间。“虽然在经济增长较快的国家中,员工仍可获得合理的工资增长,但这些增长比前一年的增长率仅略有提高,”翰威特亚太区总裁麦伯龄(Mick Bennett)指出,“雇主仍因缓慢的经济复苏而保持谨慎,今年年初爆发的SARS可能也对工资增长产生了一定的影响,因为大家担心SARS病毒会随着天气的变冷而再度出现。”

  2004:预计增幅将略有提升

  调查同时显示,雇主们似乎对2004年的经济发展趋势表现出更大的信心--预测明年将有略高的工资增长。所有参与调研的公司预计2004年的平均工资增长率将比2003年提高1%左右,而预计2004年不实行工资增长的公司大为减少。

  报告显示,2003年印度、马来西亚和菲律宾未实行工资增长,即冻薪政策的公司分别为4%、8%和3%,但这些公司都预测2004年将不会再实施冻薪计划;在澳大利亚和韩国,预计2004年不实行工资增长的公司所占比例与今年相同,分别为2%和5%;但在中国香港地区,2004年的前途似乎还是不太乐观。今年,香港未实行工资增长的公司占到了39%(此数据是调研中比例最高的),该数据估计在2004年只能下降7个百分点;与香港相比,新加坡的情况则将有改善,2004年不实行工资增长的公司预计将从2003年的36%下降到17%。

  可变薪酬:留用最优秀人才
  
  将可变薪酬作为全面薪酬的一部分,仍是雇主吸引高管人员以及具有领导潜力的人才、并使他们保持敬业的重要方式。高层经理/高管人员仍是拥有最大比例可变薪酬的人员。澳大利亚的可变薪酬比例最高,高管的可变薪酬占其全面薪酬的28%;新加坡和菲律宾公司的薪酬政策中,可变薪酬也占了较大比例,其高管层可变薪酬的比例分别达到了25%和21%。
  
  翰威特中国地区人才和组织分析咨询(TOAC)业务主管Stella Hou指出:“由于企业的收入和预算缺乏增长,而人才吸引与留用的压力却持续增加,公司正考虑通过‘可变薪酬’的方式将更大部分资金用于奖励关键人才,以驱动经营成果的实现。当薪酬与绩效结合后,员工将尽力工作,因为他们能够更直接地看到收入。”
 
  调研所关注的另一个相关事宜是员工的离职率,因为离职率过高会对公司造成巨大损失。根据大多数国家和地区的调研结果,平均离职率约为10%。离职率最高的国家是马来西亚,达到17.7%;其它高离职率的国家和地区包括澳大利亚(14%)、中国内地(13.4%)和台湾地区(13.3%)。泰国和新加坡的离职率较低,分别为8.5%和9.8%。 程亮
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