对标管理是一种科学的管理方法，旨在帮助企业改善绩效、持续提升管理效率和水平。开展对标管理工作，笔者认为应该贵在节俭、重在精细。

崇尚节俭

控制成本费用作为保增长、上水平的重要措施，应是行业对标管理工作的一个重点。降低费用需要树立节约意识，因此，在一定程度上，是否节俭可以作为衡量费用指标先进与否的“软标准”。

节俭是中国人的传统美德，也是企业实现降本增效的一种有效措施。一个人节俭也许不难，但把个体行为转化成企业的组织习惯，则不是件容易的事。企业崇尚节俭，就要努力培育节俭文化，在人、财、物等管理中不断强化节俭意识，使节俭内化为管理层和执行层的行为理念，成为全体员工共同遵循的价值标准和行为规范；要加强过程管理，在提高劳动效率、降低人工成本和物流费用等方面多下功夫，持续改进，利用先进指标这面镜子，深挖市场潜力、管理潜力，在不影响管理和服务增值的情况下，在可行、可测的基础上，降低办公、管理、差旅等费用，减少支出，实现降本增效；要结合质量管理体系等现代管理理念，借用流程图、调查问卷等工具分析管理现状，梳理各项业务流程及专业指标，按照优势指标、关键指标、优良指标和潜力指标等分类进行现状分析和判断，对企业进行重新定位，优化管理流程，提高工作效率，使各项经营管理指标逐步接近、达到国内同行业先进水平。

精益求精

“天下大事，必做于细。”对标管理在某种意义上就是一种通过周密细致、规范连续的比较分析，发现问题、改善经营业绩和管理绩效的有效手段。精细化管理则是运用科学统筹的管理理念和技术，以最短的时间、最低的成本达到经营管理目标的思维方式，是一种精益求精负责任的管理态度，是全面预算管理等许多现代管理理念的共有内涵。全方位推行对标和精细化管理，就要在发现问题阶段，精细对标，查细、查全、查深；在解决问题和学习提升阶段，精细管理，管细、管严、管活。

统一、规范、精细化分析。企业应根据确定的先进指标，统一规范指标分类和内容，统一口径和标准，突出主要指标，逐级进行定期分析。企业要抓住薄弱环节，找出自身在完成该项指标过程中的优势和难点；针对指标反映的深层管理问题，专题研究，制定达标措施，改进管理方法，提高对标工作的针对性和有效性；完善省、市、县级关键绩效指标体系，促进对标工作由少到多、由主及次逐级递进，全面深入。

动态、系统、精细化实施。为确保对标效果，对标管理必须实现流程化、标准化、精细化，建立全方位、严密的实施体系，完善包括目标决策、指标设定、责任执行、信息沟通、考核监督、评价激励在内的管理体系，对存在问题进行持续改进。企业应将查找出来的问题，由上而下进行分解和细化，从下至上做到层层保证和分担。

竞争性学习、精细化管理。针对落后指标显示的不足，在解决问题阶段企业要考虑长远、兼顾眼前，综合治理、标本兼治。在优化各项效率和费用指标时，企业应将关注点从关注量、关注结构转移到更加关注成本和费用控制上来，让成本控制贯穿于经营管理的全过程，充分挖掘内部潜力，降低成本，在增销量、提结构等方面下功夫，严格控制费用支出。

对标的核心意义在于站在巨人肩膀上实现竞争性学习，将差距转化成后发优势，制定适合企业成长的最佳战略。企业应通过指标比较看到自身在管理理念等方面存在的不足，重新思考和改进经营管理办法，找准方向和着力点，全面深化对标工作，不断增强企业的综合竞争实力。

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