和一位刚刚结束咨询的客户方联系人交流，联系人痛感下属学校负责人不能和总部管理团队保持一致，双方在经营理念方面的根本冲突难以协调，导致工作中的冲突很大。我指出客户方目前缺乏符合学校未来发展方向的基本的管理制度体系，导致各级管理人员依据经验、个人理解行事，难以符合公司总部管理要求。公司总部需要从满足总部管理需求的角度出发，建立学校的管理制度体系，督促各下属学校严格按制度执行。客户方联系人说，有制度下面的管理者不执行怎么办，公司现在没有合适的人选来替换这些人，你对其的违规行为也无可奈何。

在短暂的一个月咨询过程中，我对客户方对下属学校管理者的畏惧或小心翼翼的做法深有感触，管理者出台的政策，在下属学校中经常以不了解下面情况为由被打折扣。公司管理人员都在感叹缺乏一个优秀的管理团队，导致下属学校不好管理。到底是现有优秀管理团队来建立制度体系，还是依靠制度体系来培养形成优秀管理团队，目前困扰着客户，客户由于管理团队问题而对管理制度体系建立心存疑虑。

管理团队之间的冲突很大程度来源于理念体系不一致，如何让管理团队达成一致，需要在组织内形成一致的价值观体系，而价值观体系落实需要制度来保障落实。因此，建立组织管理制度体系，可以把组织内部混乱的价值观统一，使管理团队能够在统一价值观体系内沟通，减少内部沟通误差，使整个管理团队更好达成一致。

如果没有建立管理制度体系，依靠管理团队通过沟通争吵来达成一致，进而建立管理制度体系，那将是一个非常缓慢的过程，组织发展机遇也将会在争吵中流失，这对组织发展非常不利。

建立管理制度体系还有助于管理团队培养形成。在一个规则比较明确的管理体系下，个人在组织内部学习成长速度非常快，远超过个体单独学习效果。管理团队在既定规则下，依据各自分工，相互配合，短期内就会成长为一个优秀的管理团队。

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