管理故事:纳爱斯能向宝洁学习什么?

 作者:姜汝祥    390

  我们应当记住,宝洁推它的新产品,比如“沙宣”通常都是在全球(当然包括中国)获得成功,这背后的机理才是宝洁这类跨国公司成功的秘密,也是消费行业的中国公司与跨国公司真正的差距所在。真正的差距是在消费者价值层面,而不是产品层面,而在价值层面,中国的大部分公司基本上还处于入门阶段,如果纳爱斯要致力于做一个“中国的跨国公司”,那么它就首先要真正搞懂宝洁这类跨国公司持续成功的真正秘密。
  “两条腿走路”的发展战略能否走好?
  施乐老总曾讲过这么一段发人深思的话,他说:“人们不可能在很短时间内做成什么事,但人们又很想在很短时间内做成什么事,同时人们又低估了自己在较长时间内做成事的能力。”纳爱斯的老总庄启传很喜欢这句话,并据此提出了“纳爱斯辩证的发展观”———搞经济也好,办其他事也好,凭一时的躁动是不对的,但已有了较长时间积累的能力而不“躁动”同样是不对的。
  在这种辩证的发展观下,纳爱斯提出了两条腿走路的发展战略:一条腿是从内部入手,通过加大规模投资与技术升级(2002年就投入了3.8亿元搞技改),“以世界一流为标准,要求步步处于行业领先地位,高起点、高要求,要后来居上,目的是建立公司的核心竞争力,牢牢掌握和控制市场竞争主动权”。另一条腿是“走出去”,利用品牌和销售网络的优势,整合优化各种社会资源,输出纳爱斯理念与管理,比如现在迈出的委托定牌加工就是“走出去”的第一步。这两条腿要同时双向推进,“相得益彰,不可偏废”。   我也很喜欢施乐老总这句话,但我觉得加上中国的另一句古话可能更好:“求其上得其中,求其中得其下”。我觉得纳爱斯正在“求其中”。在我看来,纳爱斯目前的两条腿迈出去,远比国内同类企业有力,但这两条腿迈的方向如果错了却很有可能无功而返,不一定能够实现纳爱斯“中国跨国公司”的梦想。   比如纳爱斯第一腿是,“以世界一流为标准,要求步步处于行业领先地位,高起点、高要求,要后来居上”。但问题是如果单从技术规模入手,你知道与世界一流的距离有多远吗?宝洁在全球拥有超过2500项的专利,有250件技术受到保护;一共有7000位科学家任职于全球17个研究中心,其中有1250个博士级科学家,数量超过哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学以及伦敦帝国大学的科学家总和,宝洁每年投资在研发的费用超过13亿美元。 姜汝祥
 纳爱斯 宝洁 故事 学习 什么 管理

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