危机预警课程体系
危机管理与媒体沟通课程提纲:第一单元:危机管理媒体策略沉默策略(沉默抵万金)---对西方名言“说真话并在第一时间说”的颠覆围魏救赵(“围魏”方能“救赵”)---产品质量危机情感公关(情感公关也是生产力)慎用信息控制---控制的条件何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生道歉先行------中西理念的差别依靠主管------快速消费品与质量事故权威认...
讲师:毕可敏在线咨询下载需求表
企业的隐藏危机 课时:6H
企业的隐藏危机【课程背景】危机是无处不在、无时不在的,疏忽、麻痹可能会造成致命的危险,学习危机管理,妥善处理危机成为现代管理者的一个重要课题。本课程将带您认识什么是危机,妥善处理危机,以帮助你临危不乱,防控危机。【课程收益】•学习什么是危机及危机意识,强化员工的危机意识,提高危机的防范和处理能力;•理解危机,增强主人公意识和企业团队意识,提升在不同情况下危机...
讲师:郑博远在线咨询下载需求表
课程提纲:单元:危机管理媒体策略沉默策略(沉默抵万金)---对西方名言“说真话并在时间说”的颠覆围魏救赵(“围魏”方能“救赵”)---产品质量危机情感公关(情感公关也是生产力)慎用信息控制---控制的条件何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生道歉先行------中西理念的差别依靠主管------快速消费品与质量事故权威认定供应链优先----共生共...
讲师:毕可敏在线咨询下载需求表
民营医疗机构运营新模式及危机管理专题培训 课时:6H
民营医疗机构运营管理及风险应对培训老师:牛犇(版权课程)课程背景:近几年来,为鼓励社会办医,国家从顶层开始不断发力,逐步放开政策限制。由此,民营医疗逐渐兴盛,民营医疗得到了大力发展,同时也出现了许多新兴的医疗业态,民营医疗机构蓬勃发展的同时也遇到时代的瓶颈,新业态下,没有迭代升级的民营医疗机构病源流失严重,在公立医院夹缝中生存,盈利能力越发困难。2019年,...