职场心理课程体系
《基于心理学的人际关系与医患沟通艺术》课纲 课时:3H
《基于心理学的人际关系与医患沟通艺术》【课程背景】医患关系是在临床医疗活动中形成的特殊人际关系,为贯彻落实公立医院改革政策,适应现有复杂、多变的医疗环境,进一步转变医院服务理念,提高、加强医患沟通能力,从而提高我院医疗服务质量的整体水平,同时可以有效降低医患矛盾的发生,促进医院和谐、健康的发展,医患沟通成为当前医疗工作中的一大难题,尚无良方,但通过培训,能够...
讲师:李培英在线咨询下载需求表
《基于心理学的沟通技巧提升》课纲 课时:3H
《基于心理学的沟通技能提升》——李培英【课程背景】二十一世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的职场人士,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴建立良好的人际关系,还要平衡好家庭与事业的关系。因此,提升我们的沟通艺术、运作好人际关系,经营好婚姻家庭,就成为我们事业成功的重要环节。沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是...
讲师:李培英在线咨询下载需求表
引言、心理游戏互动态度速度深度自信信心信任拥有行动成为讲:攻心为上销售的本质是什么一、新时代销售人员要懂心理学1、不同时代的销售要懂不同的知识2、新时代销售传递的五大要素3、销售就是做人际关系4、销售就是心理学的游戏5、新时代销售传递的五大要素二、买卖真谛与人类行为根本动机1、销售过程中的销是什么?2、销售过程中的售是什么?3、买卖过程中的买是什么?4、买卖...
讲师:赵斌在线咨询下载需求表
前言学习心理学对人生的意义学习心理学对提高管理者综合能力的意义部分什么是读心术读心术步:把自己变成他人读心术的意义读心术的风险思维跟身体的相互影响第二部分管好人须先识别人:读心术之--微表情眼耳口鼻手决定思维方式1、如何识别笑容:笑容假不了图解不同的笑容角色扮演,演练对不同笑容的分析2、对手势的分析角色扮演,不同手势表达的潜意识3、对眼神的识别眼神在人的心理...
讲师:赵斌在线咨询下载需求表
商业银行营销实战核心课程 《营销心理学应用》 课时:12H
《营销心理学应用》课程简介课程简介有的客户,为什么会背离?有的客户,为什么会死心塌地?这一个一个疑问,背后都隐藏着消费心理学的实战踪迹。争取客户是起点,以恰当的姿态持续赢得客户才是营销的本事。被网络连接的用户正在改变着商业世界,被网络连接的银行更应该快速找到客户的新需求。移动互联网时代对金融行业的影响正在逐步浮出水面,快速洞悉客户的隐性需求成为银行销售精英的...
讲师:万海勇在线咨询下载需求表
《组织行为学(管理心理学)》 课时:12H
组织行为学(管理心理学)课程背景:本课程从个体行为、心态、动机、结果等方面为学员进行了详细的案例解说与精辟分析。个体的种种行为,与小时候的环境有着直接的关系,在企业管理中,应当要了解不同员工的家庭背景、教育情况,研究他们的成长经历,知道他们未来的发展方向,并更好的指导他们。从个体行为的研究延伸到企业管理当中,领导者要认识到角色管理的重要性,不同的场合,做最得...
讲师:岳克国在线咨询下载需求表
《管理心理学与用人智慧》 课时:6H
管理心理学与用人智慧课程背景管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下,很难进行工作分配与任务的管理,从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提,不同胜任力的员工,我们采用的管理方式也截然不同,这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程,这就是重要原因之一。员工的胜任力,是根据素质模型去判断的,那么不同类型的企业所制定出的素质...
讲师:岳克国在线咨询下载需求表
《销售心理学——数字解读,“码”上成交》(体验式) 课时:12H
销售心理学——数字解读,“码”上成交(体验式)课程背景:你想轻松激发陌生客户的兴趣吗?你想快速定位客户,捕捉客户需求吗?你想持续赢得信任,主动获取转介绍吗?你想走进高端,并成为客户并成为客户心中无可取代的财富管家吗?在本堂课程中,将教你在数字世界里建立自己的客户圈层,快速识人、建立话题、赢得信任。数字心理学创始人是古希腊数学家、哲学家毕达哥拉斯,他被人们称为...
讲师:张益晨在线咨询下载需求表
《管理心理学与应用课纲2天》 课时:12H
管理要懂心理学——管理心理学与应用课程背景:企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的管理心理能力培养与培训,导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑,领导效能不高。本课程以管理心理学的为架构,使受训者较为系统地形成只管理心理行为的认知进阶,理解、领会领导行为的心理构成要素和运用...
讲师:李东在线咨询下载需求表
《管理心理学与应用课纲》 课时:6H
管理要懂心理学——管理心理学与应用课程背景:企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的管理心理能力培养与培训,导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑,领导效能不高。本课程以管理心理学的为架构,使受训者较为系统地形成只管理心理行为的认知进阶,理解、领会领导行为的心理构成要素和运用...
讲师:李东在线咨询下载需求表
管理心理学在企业中的应用课程大纲第一讲:管理之道一、管理思维模式1管理的思路2管理的核心3管理的关键4管理的保证二、传统管理模式1管理模型2传统管理的理论基石3经济人假设4对传统管理的分析3、现代管理模式三、现代管理的入口1、现代管理理论的基石2、社会人假设3、现代管理的模型4、对现代管理模型的分析四、最新管理模式1、最新管理模式理论2、复杂文化人假设3、案...
讲师:孙大益在线咨询下载需求表
课程大纲讲:管理心理学概述案例导入:一次“全勤奖”制度实施带来的思考一、管理心理学的研究对象与内容研究对象:管理过程中人的心理现象及其规律。即人与人的关系。或者说研究管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。研究内容:个体心理、群体心理和组织心理。——管理心理学与相关学科的关系1.管理心理学与普通心理学2.管理心理学与工程心理学的关系3.管理心理学与...
讲师:李东在线咨询下载需求表
携手齐步,加油向未来——职场高效沟通心理学课程背景:随着时代的不确定性逐渐增多以及社会的高速运转,当下职场环境愈加复杂。从企业组织的变革发展,到工作模式的迭代演变,再到信息传递的爆发提速,无不对职场生态产生着剧烈的冲击和深远的影响。身处其中的每一位职场人士都需要积极应对,通过自身能力的充分发挥以及高效的团队协作确保工作能够顺利进行。这其中,良好的沟通能力不可...
讲师:王双在线咨询下载需求表
《销售心理学》2021主推课程 课时:6H
课程名称:《销售心理学》讲师:王肖老师6课时课程大纲/要点:一、销售心理学的影响力案例:无处不在的心理学1、对人的行为背后的心理学研究意识不到的“潜意识”心理学对人的行为研究进化心理学的观念行为金融学的“前景理论”的观念2、销售心理学在销售中的影响力消费者心理销售策略销售者心理3、销售心理学在销售中的影响力销售心理学在日常销售中的影响力销售心理学在银行网点销...
讲师:王肖在线咨询下载需求表
《基于销售心理学的销售技能提升》2021主推课程 课时:24H
课程名称:《基于销售心理学的销售技能提升》主讲:王肖老师6-12课时课程大纲/要点:第一天:销售心理学的影响力案例:无处不在的心理学对人的行为背后的心理学研究意识不到的“潜意识”心理学对人的行为研究进化心理学的观念行为金融学的“前景理论”的观念销售心理学在销售中的影响力消费者心理销售策略销售者心理销售心理学在销售中的影响力销售心理学在日常销售中的影响力销售心...