狼性营销之—解决方案营销战略
狼性营销之—解决方案营销战略详细内容
狼性营销之—解决方案营销战略
一、建立和评估销售机会
1. 分析客户所处的宏观环境
2. 了解客户的行业动态
3. 研判客户的优势劣势和机会威胁
4. 对客户的需求进行量化评估
5. 对我方能力满足度量化分析
6. 对销售机会做出战略判断
二、明确我方的销售位置
1.建立销售管控温度计
2.分析采购流程(确定需求—制定计划—制定标书—招标议标—签定合同—付款验收)
3. 针对采购流程的六步销售法流程(得到需求—取得计划—进入选型—取得标书—竞标谈判—交货收款)
4.分析客户的决策过程
5.建立销售里程碑
6.演练:销售位置分析
三、分析和识别关键人
1.进行解决方案销售的梅花分布
2.分析客户的决策任务、内部关系和影响力
3. 查—参透四类性格机理 软化强势的“曹操”;激发内隐的“诸葛”;逼迫和蔼的“刘备”;扇动外化的“张飞”
4.演练:关键影响人员
四、识别客户的反馈形态
1. 激发成长型客户
2. 触动问题型客户
3. 认清平稳型客户
4. 远离自满型客户
5. 量化评估客户对我方的支持程度
6. 标定解决方案销售过程中的绿旗与雷,利用绿旗改善和消除雷
7. 演练:评估客户的反馈形态;评估销售过程中的雷
五、满足客户需求,与客户建立双赢
1.挖掘客户需求
2.客户需求的三个层次:表面需求、实际需求、深层需求
3.满足客户需求的意义
4.创造需求—SPIN顾问式销售策略
◆Situation -背景问题—随风潜入夜
◆Problem -难点问题—问题似大堆
◆Implication –隐含问题—暗示得与失
◆Need -示益问题—润物细无声
5.满足客户个人的需求
6.与客户达成双赢
六、建立高价值和高满意度的解决方案
1. 宣传介绍的三个关键
2. 鉴别利益
3. 了解客户心理
4. 把产品特点转化为客户利益
5. 呈现方式:善用FABE法则
6. ◆F-特点:客户貌似喜欢特点
7. ◆A-优点:客户天生敏感差异
8. ◆B-利益:客户终在乎利益
9. ◆E-举例:更加希望现实佐证
10. 演练:制定销售计划
七、建立销售计划,进行销售进度管理
1. 有效的分类销售目标
2. 建立解决方案销售的行动计划
3. 配合客户的决策过程和销售里程碑确立行动目标和步骤
4. 澄清每一步骤所需资源
5. 明确实施计划的时间表
6. 追踪销售过程进度
7. 拟定销售工作的优先顺序
8. 預估销售业绩的起落
9. 妥善利用及掌控销售工时
郭楚凡老师的其它课程
有效制定年度营销计划 01.01
单元:年度营销计划的重要性1.案例:王先生的公司为什么迅速衰落?2.年度营销计划的重要性分析3.目前年度营销计划常见的问题4.年度营销计划与公司计划体系的关系5.职业经理人的计划能力6.点评:北方公司、南方公司、化妆品公司规划第二单元:营销计划所需相关理论和资料1制定计划的原则2ADP量化销售模型3整合品牌评估模型4项目管理5消费行为理论6市场研究方法论7企
讲师:郭楚凡详情
目标管理与绩效考核 01.01
一、职责分清,达到共赢1.为什么员工的表现不尽如人意?2.盖洛普“S”路径3.绩效管理怎样为企业带来竞争优势4.HR与直线经理的角色分工5.有效降低部门间内耗—案例分享二、做正确的事-绩效考核战略1.怎样避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:绩效考核与企业愿景如何结合3.不盲目:找到员工绩效不高的原因4.不瞎忙:抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”三、正确地做
讲师:郭楚凡详情
狼性营销—集团客户经理服务营销技能提升 01.01
【课程内容】一、什么是优质的大客户服务#61656;1、什么是大客户?#61656;2、大客户的标准#61656;3、20/80法则与大客户#61656;4、大客户的标准#61656;5、大客户服务的意义#61656;6、优质服务的标志#61656;7、客戶区隔的策略#61656;8、大客户经理的自我认知9、我们的现状是怎样的?#61618;10、如何为自己
讲师:郭楚凡详情
狼性营销之—大客户营销的项目管理内训 01.01
课程价值】 本课程将帮助您和您的企业: ——降低“灰色营销”依赖,掌握大客户营销的核心竞争力——标准项目化; ——掌握营销过程中的阶段分解及项目化管控方法、工具; ——提升大单营销中的过程管理和控制客户能力; ——掌握项目阶段中所需销售技能,全面提升营销能力; ——帮助企业搭建项目化营销意识,形成核心竞争力。 【适合对象】 ◆重点客户经理
讲师:郭楚凡详情
职业经理人领导艺术 01.01
一、领导的基本管理技能 问题一:根据你的职业生涯,你认为怎样才是一位好的领导 思考、提问、分组讨论,发言 讲解:★调动团队成员的积极性★制订战略规划 ★提出关键的问题和建立关系网★发表有影响力的谈话 ★激励和识别创新思想★选拔优秀的人才 ★征求意见和咨询★培养优秀人才 ★决策★发现和研究问题 ★通晓组织方式的选择★调解矛盾 ★促进组织机
讲师:郭楚凡详情
项目管理—把事情做漂亮内训 01.01
一、摸清底细 1.设想 2.弄清情况 2.1项目界定七要素 3.留出时间来思考 4.探求信息 4.1展开型探求和闭合型探求 4.2展开型探求的用处 4.3闭合型探求的用处 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的结构 5.2探求金字塔的意义 5.3闭合型探求的用处 练习2:确认暑期雅思英语培训班 二、谋求别人的帮助 练习3:搭建您
讲师:郭楚凡详情
狼性管理—锻造项目管理实战高手 01.01
1、什么是项目? 1.1项目定义 1.2项目管理定义 1.3项目管理的特点 1.4项目管理常见问题分析 2、什么是项目管理? 2.1项目管理的9大内容 2.2项目管理的5大过程 参考模板:《项目管理手册》 项目启动阶段工具与模板 1、立项申请 1.1制定项目章程 1.2制定项目初步范围说明书 1.3任命项目经理
讲师:郭楚凡详情
项目管理事情做漂亮 01.01
1.设想 2.弄清情况 2.1项目界定七要素 3.留出时间来思考 4.探求信息 4.1展开型探求和闭合型探求 4.2展开型探求的用处 4.3闭合型探求的用处 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的结构 5.2探求金字塔的意义 5.3闭合型探求的用处 练习2:确认暑期雅思英语培训班 二、谋求别人的帮助 练习3:搭建您的工作团队(分工
讲师:郭楚凡详情
新员工培训 01.01
一、开篇---新员工关键期的追赶性成长 与新员工、网友、营销人员的交流 新员工朋友的困惑和苦恼 职场规律人1/3生命要面临平均8次职业危机 是危机也是成功的阶梯 职场新人的“3年之痒” 新员工加入企业后的四个心理阶段 一名草根员工三十年走过的路 职场人背后的3驾马车 二、企业认知篇---认识企业、了解企业 企业要选择赛场上合适的人
讲师:郭楚凡详情
3P职位、薪酬、绩效实战特训营 01.01
一:正确理解人力资源管理系统 1、如何理解人力资源管理 2、人力资源战略的组成部分 (1)人才定位 (2)关键的人力资源战略选择 (3)人力资源管理流程 (4)案例:某公司人力资源管理战略 3、人力资源管理的各功能模块 4、人力资源管理者和直线经理的角色 5、人力资源部如何在企业有效地开展工作 二:工作分析与工作说明书制作 1、研讨
讲师:郭楚凡详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20238
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195