培训项目设计与管理

**单元要学会将培训项目化，走进培训项目管理

一、要学会将培训项目化，走进培训项目管理

1、培训体系建设不是全面出击，而是重点突破，集中精力做成、做好一个项目、沉淀一个项目，以“项目”为点、成线、成结构。那么什么是培训项目，培训项目与培训体系、教学管理有何区别？

2、培训项目管理ADDITE模型，任何项目管理者都必须掌握的一个实用模型

3、培训者忌从“培训”角度做培训，卓越培训者只知道从“BP”角度做培训、营销培训

① 炸掉HR”，HR下一站幸福在哪里？重温大师，尤里奇人力资源三支柱带给HR的温暖

② 培训管理者如何从顾问、产品与服务方面做好“BP”

【团队探索】某天，你老板给你一个培训项目，你怎么做得让人津津乐道？说说思路

【案例讨论】培训管理者如何搞定那些抵触、敷衍、拖延与难搞的业务部门，做好培训统筹工作？培训HRBP管理运营管理经典模式分享

【工具应用】不管你怎么做培训项目管理，后你发现自己使用的都是ADDITE模型，那么什么是ADDITE模型，该如何理解与运用？

第二单元 善抓培训项目效果，项目管理如何“以终为始”？

二、培训项目诊断分析

1、培训诊断模型，能帮助培训管理者分清“青红皂白”的指导模型

2、摸清症状，培训管理者“号脉”培训项目必须清楚回答的几个问题？

① 培训项目管理者必须掌握的培训症状分析3W1H模型

② 培训项目管理者必须娴熟运用的培训症状陈述SPO模型

3、简析培训绩效问题分析的个人绩效特征模型

4、培训项目管理者必须掌握的培训需求分析基本工具

① 再谈诺伊培训需求分析模型

② 培训项目分析必须理解的5W2H分析思维

③ 培训项目需求分析问卷调查法、访谈法、观察法与能力分析法实践应用讲析

【团队探索】你拿到一个培训项目，你该如何做好培训项目诊断与分析？你能将你的思路，结构化呈现出来吗？

【案例讨论】业务部门提出要**培训来解决部门绩效不良问题，你该怎么办？培训管理者谨防被业务部门带进“沟里”的智慧——“3W1H模式”

【工具应用】SPO培训项目症状描述模型理解、应用与测试

【工具应用】我们知道培训需求分析有很多种方法，你能将这些方法转化成实用工具吗？标杆培训需求问卷表、访谈表、观察表、能力盘点表讲解与应用

三、培训项目设计开发

1、一张培训项目设计开发指导地图，指引你如何做好培训项目设计与开发？

① 一切从实际出发，培训项目设计须得做好情景管理

② 如果你不知道怎么做，那一定是程序有问题，培训项目流程管理

③ 先做人再做事，培训项目管理利益相关人都有哪些？

④ 培训项目利益相关者分析与矩阵管理

2、从设计到方案开发，培训项目如何从8E计划分析到项目路径图展开？

① 培训项目8E计划分析工具

② 培训项目计划关键环节如何识别与管理？

③ 培训项目展开的流程-甘特图如何编制？

【工具应用】利益相关分析模型理解与应用举例

【工具应用】8E计划分析工具是什么？8E工具理解、例析与演练。如何从8E计划分析到培训项目管理路径图开发？

【案例赏析】经典培训咨询项目流程、结构与完整方案赏析，标杆企业内部各培训项目经典流程设计范例赏析

四、培训项目实施转化

1、站得高还要落得了地，看我“行动学习”如何做到保效果、接地气！行动学习6个元素、7个角色认知与理解

2、柳传志先生的理念是“先找人、再做事”，可见要做成一件事、找对人是多么的重要。那么行动学习，如何搭建高效团队？

3、有的放矢、才能事半功倍，催化学习必须澄清问题。行动项目如何做好原因分析？

① 培训项目管理者如何知道，你接到的是不是一个问题？

② 培训项目管理者必须掌握的7S问题原因分析技巧

4、行动学习须得订好计划、做好执行、控制

5、成功的行动学习，总是会在总结经验的基础上，做好知识固化与智慧分享

【团队探索】从这个优秀的团队，请告诉我一个优秀团队有哪些特征？

【团队探索】这个部门提出的培训问题，到底是不是培训问题？

【工具应用】7S程序性原因分析卡演示、讲解与应用剖析

【工具应用】行动学习主题、计划评估、质量评估、催化评估工具表单与讲解

五、培训项目评估固化

1、培训项目效果评估的经典，三级评估法

2、培训项目效果评估的经典，柯氏四级评估法

3、培训项目效果评估的经典，五级培训评估法

【案例分享】某知名咨询公司咨询项目三级评估应用案例呈析

【案例分享】柯氏四级评估法应用举例

【案例分享】某知名上市集团公司一级、二级、三级与四级评估法应用赏析

【情境演练】某知名公司销售培训项目投资回报率分析

第三单元 能将培训做成品牌，看那些标杆企业经典培训项目

六、能将培训做成品牌，看那些标杆企业经典培训项目

1、新员工培训是培训工作的基础，也是基本的培训项目管理，那么，培训部门该如何做好各地零散新员工培训管理，快速让新人融入公司、上手产生效益？

2、当今，大学生（新生力/管理培训生）培养已经成为很多企业的常态，那我们该有效做好大学生培训、又怎么能留住好不容易培养出来而又想用的大学生？

3、基层一线班组长的好坏，直接影响到企业的效率与质量，那么我们该如何做好基层干部/TWI一线管理者技能提升？

4、企业培训越来越需要开放化、越来越需要引进外部优势资源，于是校企联合办学便成为了一种培训常态。校企联合办学（基层 中层）、中高层MBA/EMBA研修班培训项目该如何操作？

【案例分享】某知名上市集团公司新员工培训管理标准流程与制度赏析

【案例分享】某知名集团上市公司TWI一线主管培养手册

【案例分享】某知名全球集团公司基层、中层与高层MBA/EMBA校企合作案例赏析

【工具应用】某知名集团上市公司大学生培养管理手册、制度、工具与表单

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