内训师培养与课程体系建设

内训师培养与课程体系建设

课程大纲（2天）

课程背景

人才培养和组织学习已迅速成为如今企业关注的焦点。企业内部知识和经验的沉淀与分享，对外的学习、交流、企业价值的传播，正逐渐将内部讲师的建设拉近到企业的眼前。由此，培训体系成为打造企业知识管理平台的核心，内训师成为知识传承的重要桥梁。如今内部讲师体系的建设如雨后春笋般在国内企业中蓬勃开展，其中也面临很多的困惑：如何定位内部讲师？如何处理授课与工作的冲突？如何解决内训师的发展等突出性问题？结合内训师实践及内训师培养咨询项目最佳实践案例，带领学员解析内部讲师建设中的困惑。

课程体系是指同一专业不同课程门类按照门类顺序排列，是教学内容和进程的总和，课程门类排列顺序决定了学生通过学习将获得怎样的知识结构。课程体系是企业培训体系建设关键内容，是“岗位-能力-课程”这一新型培训体系搭建模式的核心内容。培训管理者如何系统做好企业内部课程设计与构建？如何有效挖掘内部经验、萃取内部经验，做好企业内部知识管理与经验传承？真正实现通过培训激发企业活力、创新企业活力。这是培训管理者的一项重要任务，也是必须掌握的一项关键能力！

课程收益

1、运用内部讲师队伍建设模型、工具与表单，学员能有效建设一支优秀的内部培训讲师队伍

2、运用内部讲师任职资格评定与认证模式，学员能有效管理内部讲师升降留转弃

3、运用内部课程体系开发模型与学员能有效搭建内部课程体系与学习地图

4、通过罗绍迪老师版权8E课程开发工具卡，学员能循序渐进地开发出课程讲授地图，并在此基础上结构成完整PPT课件与教学素材

5、运用罗绍迪老师版本课程手册开发工具表，学员能按部就班地做好《培训课程讲师手册》、《培训课程包》等

课程对象：企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元 很多企业都在建讲师队伍，可如何组建一支高效的内部讲师队伍体系？

一、当今，每个企业都要建培训师，于是为建设而建设之风蔚然，殊不知培训师建设还有那么多门门道道？

1、培训师：组织价值创造的动力源

2、简单缕缕，什么是培训？什么是培训师？培训与教育有何区别？

3、关于培训师，不得不说的3种角色、4个职能、8项能力

4、为内训师建设而建设必死无疑，内训师队伍建设首先必须解决定编问题

5、抓选拔，管流程，企业内训师选拔流程与管理

① 企业内训师选拔流程如何设计与开发？

② 企业内训师选拔评审标准与评价工具如何开发？

③ 企业内训师选拔评审小组该如何组建，应注意哪些环节

6、内训师职业发展通路与阶梯式企业内训师培养学习路径图

【案例讨论】你如何看待这家企业内部培训讲师队伍建设的成败，它给了你什么启动？

【工具应用】某著名集团上市公司内部培训师选拔制度、表单

二、年年组建内部培训师，年年没有合适的内部培训师用，培训师使用与激励的心经

1、如何做好企业内训师职业发展认证与评鉴？企业内训师盘点、评审、认证等职业发展认证、鉴定流程与注意事项

2、企业内训师日常考核、升降与培训积分制使用

【工具应用】某著名集团上市公司内部培训师认证、任用制度、表单

3、企业如何做好内训师激励管理？

① 企业内训师物质激励与课酬管理

② 企业内训师非物质激励N种方法

③ 如何通过人力资源管理措施，更好地做好企业内训师激励管理？

第二单元 培训需要课程、系统的培训需要系统的课程，那么，如何开发好公司内部课程体系？

三、职位体系，课程体系开发的基础。那么如何做好内部职位体系建设？

1、通过员工职业发展角色与通路设计，明确企业员工发展通路

2、通过职位评估，做好各职位在各自通路、序列中的排列

3、应用职位套入模式，做好企业内部所有职位套入管理

4、对职位套入进行修理、调整，编制成企业职位地图

【案例分享】国内某上市互联网领袖品牌公司员工发展通路图分享

【案例分享】国内某大型国有企业职位套入经典实践分享

【工具应用】IPE国际通用职位评估工具解析与应用

【工具应用】LD国内专用职位评估工具讲析

【工具应用】职位套入全套工具表单如何使用、应用

【情境演练】职位评估工具应用练习

四、从岗位-能力-课程，令培训管理者兴奋的从任职资格到学习地图的开发路径

1、什么是任职资格？明确资格标准与行为标准结构

2、课程开发，必须得做好任职资格开发，培训管理者不得不掌握的任职开发路径图、任职资格开发行动通路

3、培训管理者如何通过访谈、职位分析与业务流程分析，分解关键行为与资格标准模块

4、行为与资格标准模块该如何编写、有哪些要点？

5、培训管理者如何从岗位-能力-课程，做好企业内部课程开发？如果做好课程编码分类？如何从课程开发到企业内部学习路径图开发？

【案例分享】某上市互联网领袖品牌公司管理族、市场簇、技术族、专业族任职资格标准赏析

【案例分享】领导力、中层干部、基层班组长、市场族、技术族等国内外标杆企业经典课程学习地图模型赏析

【情境演练】请你给这个部门创建任职资格体系，你如何开发与编写任职资格？

【工具应用】国内某大型上市家电领导品牌企业全套任职资格管理制度、工具与表单

【工具应用】某著名集团上市公司内部课程体系建设手册流程、制度与表单应用

五、课程开发，单个课程如何做好设计与开发的那些核心技术

1、程序性分析，从工作任务到课程教学任务的结构性、程序性“工作任务-能力”分析模式

2、主题信息分析，从事实知识到课程教学任务的金字塔结构式“工作信息-知识”分析模式

3、培训管理者经常要做培训课程大纲，你能给我一份傻瓜式培训课程大纲设计模式，让从没做过课程大纲设计的人都会有章可循吗？

4、看看你做的课程命名，保证能吸引眼球、让人产生按捺不住的冲动吗？如何做好培训课程名称设计，使之光彩照人、炫丽夺目？

5、课程开发，鬼斧神工显神奇，课程开发的那些方法、工具

6、讲师手册就像是一份课程使用说明书，可很多企业课程讲师手册辛辛苦苦做出来了、可其他老师还是不能讲或讲不出彩？让任何老师都能拿出来讲出彩的课程讲师手册设计模型

7、完整的课程包应包含哪些内容，培训师课程包应该如何科学创建？

【团队探索】从这份课程大纲里面，你能找到培训课程大纲设计模式吗？

【工具应用】程序性分析与主题信息分析课程教学任务开发模式理解、案例分析与情景演练

【工具应用】培训课程命名模式理解、标杆赏析与练习

【工具应用】SPO课程目标编写模型理解、应用与测试

【工具应用】给你一页文字教材，如何运用罗绍迪老师版权8E课程开发图，按部就班、傻瓜式地将其开发成一门出彩的45分钟单节课程？

【工具应用】课程讲师手册设计模型理解、案例赏析与应用练习

【情境模拟】给出一份教学任务，请写出一份让人“一见钟情”的课程大纲

【方法演示】培训师课程包该这样来科学、合理创建

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