《零售银行营销模式与技巧转型提升》
《零售银行营销模式与技巧转型提升》详细内容
《零售银行营销模式与技巧转型提升》
**单元 网点营销模式的转变
Ø 银行网点营销未来的趋势
Ø 一点一策网点发展新模式
案例分享:建行、邮储、枣庄银行的“屌丝”网点逆袭
Ø 以网点为核心的客户一体经营商业模式
案例分享:1、银行网点营销也需要新的商业模式
2、某大行的网点营销新模式
Ø 以客户金融消费习惯为核心的网点营销应对策略
讨论:我们网点周边客户的金融消费习惯有哪些?
第二单元 网点整体营销的实战技巧应用
Ø 存量客户的二次开发技巧
案例分享:一张表带来的商机
Ø 新媒体工具加速与跟客户的互动
案例分享:面对面到肩并肩的利器
Ø 银行客户营销的定向开发
案例分享:某银行的“五挺进”
Ø 银行客户营销批量开发
案例分享:网点的保险销售心得
Ø 银行客户开发中的新媒体工具应用
案例分享:提升4倍销售成功率的好工具
Ø 客户关系维护
案例分享:招行客户维护带来的4.3亿存款
Ø 社区化营销的三大要点
案例分享:网格化营销之精耕细作
Ø 外拓及沙龙策划的四大核心
案例分享:枣庄银行外拓
第三单元 阵地营销新变化
Ø 网点内客户营销流程优化
讨论:某银行的营销流程重建
Ø 客户经理阵地营销的三大技能
案例分享:某客户经理网点内连续成功营销案例分享
Ø 柜员阵地营销的短平快技能训练
案例分享:有限时间有限空间的无限营销
Ø 阵地营销由推销进入了贴心服务营销
案例分享:
一句话带来的整体满意度提升34%,营销成功率提升14%
Ø 营业厅功能分区与营销设计
案例分享:客户自己买还是我们卖?
第四单元 产品组合营销与话术设计
Ø 传统营销与银行营销的区别
Ø 不同产品的核心价值
讨论:存款产品、电子产品、理财产品、信贷产品等核心价值是什么
Ø 不同客户购买同一产品
案例分享:理财产品对穷人和富人的区别
Ø 不同产品销售话术设计的三大原则
Ø 产品综合营销的两大核心要素
案例分享:小王的销售为什么总是成功
闫和平老师的其它课程
《2024年邮储开门红旺季营销暨产能提升》 11.10
《2024年邮储开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢基金、理财、保险、贵金属、存款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢邮储成立时间短,金融客户年龄偏大,年轻客群不足,2024年开门红如何提前蓄客?➢随着短视频自媒体的普及
讲师:闫和平详情
《2024年城商行开门红旺季营销暨产能提升》 11.10
《2024年银行开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢基金、理财、保险、贵金属、存款、贷款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢随着短视频自媒体的普及,客户的理财、保险、金融意识及知识越来越多,自身越来越专业,2024年开门
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《2024年农商行开门红旺季营销暨产能提升》 11.10
《2024年农商行开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢存款、贷款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢金融客户年龄偏大,年轻客群不足,2024年开门红如何提前蓄客?➢随着短视频自媒体的普及,客户的金融知识和意识越来越强,自
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《2024年银行开门红旺季营销暨产能提升》 11.10
《2024年银行开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢基金、理财、保险、贵金属、存款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢随着短视频自媒体的普及,客户的理财、保险意识越来越强,自身越来越专业,2024年开门红员工应该怎么活客
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金牌大堂经理综合技能提升 01.01
部分大堂经理角色认知1、大堂经理的定位2、大堂经理的职责3、大堂经理的价值第二部分大堂经理的现场管理1、营业网点的物理布局兴业银行网点案例分享2、现场管理中的环境管理1)营业前“傻瓜式”的“五查”方法;2)营业中3)营业后“三检查”步骤;怎么才能让“一填写”不再是走形式;怎样才能发挥“一报告”的价值,发现自己的价值。3、大堂经理的现场人员管理1)客户的管理“
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银行网点转型趋势及实操 01.01
部分银行网点转型趋势1、国外银行网点经营现状分析世界银行富国银行的网点经营现状2、国内不同银行网点转型现状建行转型分析、农行转型分析3、国内银行网点转型的必要性第二部分网点转型中网点的合理分区1、银行网点分区的依据2、银行网点分区的案例分析兴业银行网点案例分享第三部分银行网点转型中硬件环境的布置1、网点内部硬件环境布局依据2、网点硬件环境暗访检查要点分析第四
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支行长/网点主任核心技能提升 01.01
部分支行长的角色认知1、支行长的自我定位2、支行长的职场定位第二部分支行长人员管理技能提升1、团队成员的预期管理2、团队成员的有效激励及授权3、员工的个体辅导技能训练4、团队的知行合一执行方法第三部分支行长网点现场管理1、网点的现场环境管理2、网点员工的服务营销技能辅导1)大堂经理岗位的服务营销辅导技能一个优秀大堂经理的自我成长历程2)柜员服务营销技巧技能训
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支行长、网点主任核心技能提升 01.01
部分支行长的角色认知1、支行长的自我定位2、支行长的职场定位第二部分支行长人员管理技能提升1、团队成员的预期管理2、团队成员的有效激励及授权3、员工的个体辅导技能训练4、团队的知行合一执行方法第三部分支行长网点现场管理1、网点的现场环境管理2、网点员工的服务营销技能辅导1)大堂经理岗位的服务营销辅导技能一个优秀大堂经理的自我成长历程2)柜员服务营销技巧技能训
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金牌柜员服务营销技能提升 01.01
部分柜员的自我认知1、柜员的自我认知2、柜员的职业生涯第二部分柜员的礼仪训练1、一个合格柜员的礼仪标准训练1)站姿2)坐姿3)行走4)服装以及配饰2、柜员的服务礼仪训练1)办理业务中的行为礼仪训练2)办理业务中的语言礼仪训练一个连续几年优秀柜员的自述第三部分柜员的服务营销技能1、柜员的服务技能训练2、柜员的营销话术训练1)一句话营销2)一个柜员7000万的销
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银行网点转型服务营销 01.01
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