狼性人力资源—能力素质模型的建设与应用

  培训讲师:郭楚凡

讲师背景:
郭楚凡教授狼性营销领导者,华为模式布道者职业培训师(培训讲师)资深管理顾问华为领导力、华为战略、华为管理模式、华为营销、华为人力资源讲师基本信息:姓名:郭楚凡性别:男年龄:41学历:交通大学MBA清华大学工学学士现任:■某外资管理顾问有限公 详细>>

郭楚凡
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狼性人力资源—能力素质模型的建设与应用详细内容

狼性人力资源—能力素质模型的建设与应用

破冰1:一封感谢信 

破冰2:你会选择谁 

破冰3:相同条件的经理人为什么工作结果不同 

分享:企业家的特质 

分享:李明的职业生涯 

分享:带徒弟要带聪明的徒弟? 

**讲 企业为什么需要能力素质模型 

一、文化落地的问题 

1、如何打造企业的核心能力 

2、如何培养各岗位序列的胜任能力 

3、如何发挥特殊岗位的专业能力 

二、战略执行的困惑 

1、用有能力的人还是信得过的人 

2、能力与态度的差异 

分享:知、能、愿 

3、人员不胜任怎么办? 

三、员工成长的苦恼 

1、学历与能力 

2、理论与实践的差距 

3、如何让自己更优秀 

互动:如何增强员工与企业的适配性 

第二讲 能力素质体系中的几个重要概念 

一、能力素质定义 

二、能力素质的理解 

三、能力素质与任职资格的区别与联系 

四、能力素质模型 

提炼:能力素质模型建立三步曲 

1、建模 

2、评估体系 

3、应用体系 

五、能力素质词典 

分享:麦克里兰胜任特征介绍 

六、能力素质评估 

互动:制作所在岗位的能力素质模型 

第三讲 如何建立能力素质模型 

互动:如何进行能力素质现状盘点 

一、依据战略及文化提炼关键岗位能力素质 

现场演练:找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力 

二、3种能力素质建立的关键技术与方法 

1、专业问卷 

2、素质测评 

3、BEI访谈 

互动:BEI访谈的样例能不能随意选人? 

三、建模、分级描述与案例编写 

1、建模 

案例展示:某企业10个岗位能力素质模型 

要点:注重差异化的分析 

2、分级描述 

问题:如何确定优秀人员的行为标准 

3、案例编写 

现场演练:某关键岗位案例编写 

第四讲 能力素质评估与结果运用 

一、评估组织与标准 

二、统计与分析 

展示:3种有效的能力素质评估 

三、能力素质评估结果怎么用? 

1、培训 

2、选才 

3、接班人选拔 

4、绩效提升 

5、潜力识别 

6、行为评估--- 

现场演练1:小李是不是你要找的人 

现场演练2:提拔谁更合适 

现场演练3:谁是你的继任者 

第五讲 快速提升你自己 

一、领导的能力 

二、团队合作的能力 

三、执行力 

四、成本意识 

五、责任心 

六、当众演讲的能力 

七、情绪管理的能力 

八、时间管理的能力 

九、问题解决的能力--- 

现场演练:企业可选择3-6种能力素质 

第六讲 让能力素质体系在你的企业落地 

案例:宏达公司的能力素质体系为什么没有发挥出预期的效果 

一、能力素质落地的6种有效方式 

二、能力素质与人力资源各模块的接口 

三、不同企业遇到的个性问题 

四、能力素质开发表单 

五、能力素质管理制度 

思考:如何进行不同能力素质人员的管理 

六、能力素质体系 

1、学员练习:(如销售类、客服类、技术类、管理类等) 

2、讲师后期点评指导 

3、分享研讨会 

模版:3个能力素质体系建立咨询全案剖析 

 

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