狼性人力资源—绩效面谈与辅导技巧
狼性人力资源—绩效面谈与辅导技巧详细内容
狼性人力资源—绩效面谈与辅导技巧
破冰:绩效面谈为什么难谈?
一、绩效面谈难谈的根源? 二、绩效面谈中的沟而不通 三、可怕将问题留在工作之中
案例分析:宏达公司绩效管理的问题在哪里?
**讲 揭开绩效面谈的面纱
一、三种重要的绩效面谈
二、绩效面谈中的几种角色
三、绩效面谈需要谈多长时间
互动:绩效面谈是从上向下谈还是从下向上谈?
第二讲 绩效面谈:谈什么?
一、月度绩效面谈谈什么?
二、随时随地的绩效面谈谈什么?
三、绩效会议面谈谈什么?
第三讲 绩效面谈应该怎么谈?(上篇—技巧)
一、做好绩效面谈前的培训
二、营造良好的面谈氛围
三、用问题调整面谈的方向
四、用数据说话
五、面谈中要控制你自己
六、不要让下属在面谈中找“理由”
七、借力使力不费力
八、获得下属的认同
九、合理匹配资源
现场演练:月度绩效面谈
第四讲 绩效面谈应该怎么谈?(下篇—实务)
一、如何与下属分解指标
二、月度绩效面谈十步曲
三、绩效面谈中几种棘手问题的处理
1、员工拒绝当场签名时,怎么处理?
2、员工的意见与主管理不一致时,怎么处理?
3、与员工发生争论怎么办?---
第五讲 绩效改进—绩效提升的关键
思考:绩效改进中人力资源管理者应该做哪些事
一、量身订做员工的绩效改进计划
现场研讨:自己企业的绩效改进计划应该怎么做?
二、改进的过程比结果更重要
三、绩效改进中如何进行统计分析
四、不要让你的绩效指标一错再错
五、几种简单实用的改进工具与方法
六、绩效体系设计中遗留问题的解决之道
1、企业没有战略如何分解KPI指标?
2、企业没有企业文化如何分解能力素质指标?
3、上司无法关注绩效考核过程怎么办?---
案例展示:不同行业的绩效改进样板
第六讲 让绩效面谈不再难谈
一、不要让你的绩效短接
二、中层管理者,你是绩效体系的支撑
三、让绩效面谈不再难谈
郭楚凡老师的其它课程
有效制定年度营销计划 01.01
单元:年度营销计划的重要性1.案例:王先生的公司为什么迅速衰落?2.年度营销计划的重要性分析3.目前年度营销计划常见的问题4.年度营销计划与公司计划体系的关系5.职业经理人的计划能力6.点评:北方公司、南方公司、化妆品公司规划第二单元:营销计划所需相关理论和资料1制定计划的原则2ADP量化销售模型3整合品牌评估模型4项目管理5消费行为理论6市场研究方法论7企
讲师:郭楚凡详情
目标管理与绩效考核 01.01
一、职责分清,达到共赢1.为什么员工的表现不尽如人意?2.盖洛普“S”路径3.绩效管理怎样为企业带来竞争优势4.HR与直线经理的角色分工5.有效降低部门间内耗—案例分享二、做正确的事-绩效考核战略1.怎样避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:绩效考核与企业愿景如何结合3.不盲目:找到员工绩效不高的原因4.不瞎忙:抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”三、正确地做
讲师:郭楚凡详情
狼性营销—集团客户经理服务营销技能提升 01.01
【课程内容】一、什么是优质的大客户服务#61656;1、什么是大客户?#61656;2、大客户的标准#61656;3、20/80法则与大客户#61656;4、大客户的标准#61656;5、大客户服务的意义#61656;6、优质服务的标志#61656;7、客戶区隔的策略#61656;8、大客户经理的自我认知9、我们的现状是怎样的?#61618;10、如何为自己
讲师:郭楚凡详情
狼性营销之—大客户营销的项目管理内训 01.01
课程价值】 本课程将帮助您和您的企业: ——降低“灰色营销”依赖,掌握大客户营销的核心竞争力——标准项目化; ——掌握营销过程中的阶段分解及项目化管控方法、工具; ——提升大单营销中的过程管理和控制客户能力; ——掌握项目阶段中所需销售技能,全面提升营销能力; ——帮助企业搭建项目化营销意识,形成核心竞争力。 【适合对象】 ◆重点客户经理
讲师:郭楚凡详情
职业经理人领导艺术 01.01
一、领导的基本管理技能 问题一:根据你的职业生涯,你认为怎样才是一位好的领导 思考、提问、分组讨论,发言 讲解:★调动团队成员的积极性★制订战略规划 ★提出关键的问题和建立关系网★发表有影响力的谈话 ★激励和识别创新思想★选拔优秀的人才 ★征求意见和咨询★培养优秀人才 ★决策★发现和研究问题 ★通晓组织方式的选择★调解矛盾 ★促进组织机
讲师:郭楚凡详情
项目管理—把事情做漂亮内训 01.01
一、摸清底细 1.设想 2.弄清情况 2.1项目界定七要素 3.留出时间来思考 4.探求信息 4.1展开型探求和闭合型探求 4.2展开型探求的用处 4.3闭合型探求的用处 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的结构 5.2探求金字塔的意义 5.3闭合型探求的用处 练习2:确认暑期雅思英语培训班 二、谋求别人的帮助 练习3:搭建您
讲师:郭楚凡详情
狼性管理—锻造项目管理实战高手 01.01
1、什么是项目? 1.1项目定义 1.2项目管理定义 1.3项目管理的特点 1.4项目管理常见问题分析 2、什么是项目管理? 2.1项目管理的9大内容 2.2项目管理的5大过程 参考模板:《项目管理手册》 项目启动阶段工具与模板 1、立项申请 1.1制定项目章程 1.2制定项目初步范围说明书 1.3任命项目经理
讲师:郭楚凡详情
项目管理事情做漂亮 01.01
1.设想 2.弄清情况 2.1项目界定七要素 3.留出时间来思考 4.探求信息 4.1展开型探求和闭合型探求 4.2展开型探求的用处 4.3闭合型探求的用处 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的结构 5.2探求金字塔的意义 5.3闭合型探求的用处 练习2:确认暑期雅思英语培训班 二、谋求别人的帮助 练习3:搭建您的工作团队(分工
讲师:郭楚凡详情
新员工培训 01.01
一、开篇---新员工关键期的追赶性成长 与新员工、网友、营销人员的交流 新员工朋友的困惑和苦恼 职场规律人1/3生命要面临平均8次职业危机 是危机也是成功的阶梯 职场新人的“3年之痒” 新员工加入企业后的四个心理阶段 一名草根员工三十年走过的路 职场人背后的3驾马车 二、企业认知篇---认识企业、了解企业 企业要选择赛场上合适的人
讲师:郭楚凡详情
3P职位、薪酬、绩效实战特训营 01.01
一:正确理解人力资源管理系统 1、如何理解人力资源管理 2、人力资源战略的组成部分 (1)人才定位 (2)关键的人力资源战略选择 (3)人力资源管理流程 (4)案例:某公司人力资源管理战略 3、人力资源管理的各功能模块 4、人力资源管理者和直线经理的角色 5、人力资源部如何在企业有效地开展工作 二:工作分析与工作说明书制作 1、研讨
讲师:郭楚凡详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21166
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20248
- 3行政专员岗位职责 19057
- 4品管部岗位职责与任职要求 16226
- 5员工守则 15466
- 6软件验收报告 15404
- 7问卷调查表(范例) 15116
- 8工资发放明细表 14559
- 9文件签收单 14205