高层营销
高层营销详细内容
高层营销
**单元、职业信仰与价值观
1. TOP团队百折不挠、永不放弃的精神力量是怎样炼成的?
2. 营销TOP10究竟是怎样炼成的?具备了哪些特质?又是如何一步步做到的?
3. 公关人员面对大领导总能不卑不亢,背后究竟是什么在支撑前行?
4. 如何真正创造高层客户价值并持续发展和维护高端客户资源?
5. 打造精神执行力三篇经典必读、必学美文。
第二单元、客户高层沟通与突破
1、高层喜欢和什么样的人沟通:(专业人士 做好准备)
u 高层愿意接触和接受什么样的人士?
u 高层管理者希望来者详细了解自己的价值取向:
u 了解公司的长期战略与愿景;
u 对整个行业的了解,包括知道该行业中的主要企业有哪些;
u 通晓行业术语,行业平均利润、市场情况及未来走势;
u 了解行业的产品研发情况;
u 对公司的市场份额、竞争对手及客户群了如指掌。
2、与客户高层如何沟通?沟通什么?
u 向关键人物推介并对公司和销售产生好感;
u 找出我司为客户带来的利益,说服关键人物 ;
u 迅速制造与关键人物单独交流的机会,深入交谈;
u 高层沟通要点:培训关键人物。
A、目标:深入了解2-3 项核心关键技术, 要能脱稿准确表达;
B、耐心:成功需要4-6次,或者15-20 个小时;
C、决心:你放弃宣讲,客户放弃我司;
D、信心:决不决不放弃,下定决心教会他!
案例:小客服HOLD住亿元大单
第三单元:高层客户关系开发与维护
1、客户开发核心解决四大难题:
u 客户难找
u 客户难约
u 客户难见
u 客户难搞定
2、客户各层级的核心利益和风险;
u 高层客户的显形需求和隐性需求;
u 如何同高层客户建立关系?建立什么样的关系? l
u 创造客户价值,真正建立起相互信任、彼此共赢的合作关系。
3、营销基础工作:
u 做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成?
u 做事--------工作上怎么做?如何真正创造客户价值?
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