赢的力量——企业教练之团队成长特训营
赢的力量——企业教练之团队成长特训营详细内容
赢的力量——企业教练之团队成长特训营
**篇 企业教练概述
一、什么是教练式管理
1教练式经理的角色和任务
2员工辅导的正确心态：如何看待员工的行为和业绩？
3员工辅导的目的（知识/技能和态度）
4教练式经理的四种角色（培训师/教练/帮助解决问题者/导师）
二、教练技术的基本技能介绍
1、清晰目标的6种强有力工具；
2、聆听--如何洞察人心？
3、提问--问对问题，解决问题；
4、区分--教练的核心；
5、回应--教练的教导技术；
◆教练如何运用经验分享，扩大自己的思想蓝图？
◆教练如何运用模仿技术，成就卓越？
◆教练的基本步骤及其说明；
6、四步教练法：
◆ 厘清目标；
◆ 反映真相；
◆ 改善心态；
◆ 制定行动计划；
分组练习：四步教练法；
集体讨论：从小鱼仔的游戏学到什么？
第二篇 企业教练技术带动团队成长
一、团队教练技术之辅导
1团队辅导的内容
2团队辅导的三大基础（自我意识、技巧、准备）
3团队辅导的价值观理念（尊重事实、接纳、同理心）
4团队辅导的主要方式和技巧
5辅导中的两个主要行为：指导性行为和授权性行为
6互赖模式下的辅导行为选择：评估-支持-放手
讨论
二、团队教练技术之激励
1、 激励对于团队的意义
Ø 人为什么需要激励？
Ø 人类动力的源泉是什么？
Ø 如何把“要他做”转变为“他要做”？
2、 激励三大理论解析
Ø 需要层次激励理论
Ø 期望值激励理论
Ø 公平激励理论
3、 九大激励法则
Ø 榜样
Ø 愿景
Ø 认可
Ø 参与
Ø 挑战
Ø 看见
Ø 持续
Ø 按钮
Ø 文化
4、 员工激励的十五个细节
5、 应该避免的六大激励误区
三、团队教练技术之问题分析与解决
1辅导的目的：直接解决问题还是帮助解决问题
2辨别问题：探寻性提问和自我发现性提问
3用探询性提问针对“与任务相关”类问题
4正确的沟通用语
5障碍和问题
角色扮演、小组讨论
四、团队教练技术之信任与授权
1目的：支持还是控制
2正确的授权做法：知道放手什么？
3在授权中启发责任心
4用自我发现性提问针对“与人相关”类问题
5障碍和问题
角色扮演、小组讨论
五、团队教练技术之创造团队文化
1、 团队文化的核心---团队精神
Ø 团队精神的基础——尊重个人、挥洒个性
Ø 团队精神的核心——协同合作
Ø 团队精神的高境界——凝聚力
2、 如何打造团队精神
Ø 营造相互信任的组织氛围
Ø 在组织内慎用惩罚
Ø 用积极的信念逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范
Ø 人性化管理
六、团队教练技术之九型人格分析
1号:完美型
2号:助人型
3号:成就型
4号:感觉型
5号:理智型
6号:疑惑型
7号:欢乐型
8号:领袖型
9号:平和型
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