人员心态调整与销售技能

  培训讲师:董希杰

讲师背景:
中国管理资源网签约讲师教练技术资深讲师,台湾人,曾经是一名出色的新闻媒体工作者,与台湾多位知名企业领袖,如台塑集团王永庆、宏碁集团施振荣、鸿海(富士康)集团郭台铭等企业家,有过面对面的采访接触与第一手的报导。长期近距离观察商界运作,对于企业 详细>>

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人员心态调整与销售技能详细内容

人员心态调整与销售技能


 

一、课程破冰:

体验式游戏练习:利他是利己快的途径


 

二、课程范畴定向:

1、人类行为解读:选择与惯性的关系

2、面对问题>逃避问题

3、创造价值>解决问题   

 

三、思想观念的统合

1、体验式游戏练习:意向之行

2、信念、行为与结果的关系

3、固定信念、合理化借口与自动化反应

4、生命是态度决胜负的游戏

5、改变命运—人生成功方程式

6、从有意识的行动到潜意识的发挥


 

四、认识销售的本质

1、销售的定义

2、什么是销售?

A、卖想要VS卖需要

启示:汽车大王亨利福特的故事

B、卖价格VS卖价值

启示:IPHONE手机席卷全球

C、卖心动VS卖感动

启示:海底捞火锅红火的秘诀

D、销售量**VS满意度**

启示:丰田南国4S店的生意经


 

五、提升銷售能力

1、如何做好銷售?

A、成功销售的基础思维:一个中心与两个基本点

B、成功销售的猎人哲学

布局—设计猎场

引发—提供诱因

追击—扩大战果

蓄养—预约下一步

C、成功销售的基本态度

迎—迎出门

送—送感动

问—问清楚

追—追到底

D、成功销售的十字金规


 

六、課程盤點與總結

 


 

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高效能领导力   01.01

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人員心態培訓   01.01

Day1一、破冰:1、小游戏大道理--利他是利己快的途径二、课程范畴定向1、什么是选择?2、被迫vs.选择3、什么是问题?问题是金4、解决vs.创造5、课程守则【午休时间】三、思想观念的统合1、练习:意向之行2、信念与结果的关系3、固定信念、合理化借口与自动化反应4、人生成功方程式5、有意识vs.潜意识四、升级工作理念—态度与技能的关系1、职业道德与态度:付

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一.课程破冰与定向:1.小游戏大道理--利他是利己快的途径2.培训的目的与意义A.课程导入的目的B.收获价值的方法C.课程守则3.主管的角色与职能:领导+管理A.现代管理者的困境与挑战B.领导与管理的定义C.领导与管理的区分D.领导与管理的三个维度E.领导与管理的四个角色F.领导与管理的五个位阶4.主管的责任范畴:打造卓越团队A.团队的定义B.团队合作的四个

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一、何谓目标管理(MBO,ManagementByObjective)?1、目标管理的定义2、目标管理的功能与角色认知3、目标管理的流程与执行方式4、目标管理的特征A、突出人的因素B、建立目标链与目标体系C、重视成果与过程的平衡D、尊重心理需求5、目标管理的核心A、岗位清晰,权责相符B、团队至上,尊重个性C、重视沟通与交流6、管理层执行目标管理的十心原则二、

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章课程定向:1、课程导入的意义2、收获价值的方法3、课程守则4、什么是销售?A、销售方式的沿革与演进B、认清销售的本质案例1:卖想要还是卖需要?C、认清销售的本质案例2:卖价格还是卖价值?D、认清销售的本质案例3:卖心动还是卖感动?E、认清销售的本质案例4:畜牧业还是屠宰业?第二章什么是顾问式销售?1、顾问式销售的定义2、顾问式销售与传统式销售的区分3、顾问

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