《TWI一线主管（班组长）管理技能训练》   01.01

引言：现场管理者必备的五个条件Oslash;工作知识Oslash;职责知识Oslash;教导的技能Oslash;领导的技能Oslash;改善的技能章现场管理者教导技能训练（JI）1、小组讨论----《工作指导》问题清单2、工作教导方法示范---三种不同教导方法的演练3、《作业分解表》实例说明4、工作教导的四阶段法5、应用工作教导四阶段法的好处6、工作教导前的

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《采购人员素质提升训练》   01.01

章采购人员的职业素养1.采购人员职业道德（一）采购人员职业化自我角色的认知Oslash;职业化社会与职业化社会的特征Oslash;职业化的三个层次Oslash;职业素养与职业经理人Oslash;采购人员必备的专业素质（二）采购人员职业道德修炼（1）品格修炼，修炼正确人生观和价值观1、格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下2、修炼的释义3、成功的释义

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《商务谈判策略与技巧》   01.01

引言1.性格测试及九型人格Oslash;完美型Oslash;助人型Oslash;成就型Oslash;自我型Oslash;理智型Oslash;疑惑型Oslash;活跃型Oslash;领袖型2.性格分析的四象限Oslash;力量型Oslash;活泼型Oslash;完美型Oslash;和平型3.提问：如何与不同类型性格的人进行谈判章谈判过程1.了解你的对手2.谈判

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《人际沟通与工作效率提升》   01.01

章认识人际沟通1.什么是沟通2.沟通是如何进行的3.良好沟通的要素4.聆听的五个层次5.沟通的障碍6.沟通的内涵7.理解肢体语言的运用8.沟通的哈里信息窗9.沟通六道第二章人际沟通技巧1.冰山理论的启示2.智商与情商3.单向沟通与双向沟通4.学会提问的技巧5.踢猫效应6.沟通气泡7.沟通的原则8.下对上的沟通9.上对下的沟通10.同级之间的沟通----建立你

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《如何打造高效能的中层管理团队》   01.01

章中层如何带团队1.情景管理案例分享2.意愿和能力的四象限3.管理者的六种武器Oslash;高压式Oslash;知名式Oslash;组织式Oslash;民主式Oslash;前导式Oslash;教练式4.管理策略组合第二章中层如何得到领导的认可1.情景管理案例分享2.下对上的沟通Oslash;自我反省Oslash;分忧解劳Oslash;提出方法Oslash;给

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《如何选择评价管理供应商》   01.01

章采购战略的内容1.供应战略与采购定位模型Oslash;采购物资的分类——大量物资、战略物资、次要物资、瓶颈物资Oslash;采购战略应该明确的几个问题Oslash;成功的采购战略应该回答的几个问题2.采购活动的三个层面Oslash;战略采购Oslash;共同协作的战术性采购Oslash;日常采购3.供应链战略成本管理流程4.供应链的策划5.支持战略采购的工

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《学习型组织建设与实践》   01.01

章导言1.这是一个巨变而又剧变的时代2.应变的根本之道是学习3.什么是学习型组织Oslash;马斯洛的需求层次论Oslash;学习力模型4.辨识组织学习的障碍Oslash;温水煮青蛙第二章项修炼：自我超越1.什么是自我超越2.以人心为起点3.我们为什么活着4.自我超越的修炼第三章第二项修炼：改善心智模式1.什么是心智模式2.心智模式的特点3.心智模式的存在方

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《职业素养的十项修炼》   01.01

章职业化角色的自我认知1.职业化的社会和职业化社会的特征2.职业化的三个层次3.职业素养与职业经理人第二章职业素养的十项修炼项：品格修炼、修炼正确的人生观和价值观1.格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下2.修炼的释义3.成功的释义4.什么状态下人会感到幸福5.人生的意义第二项：拥有梦想，人类因为梦想而伟大1.梦想的由来2.梦想与目标3.梦想与理想

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采购人员素质提升训练   01.01

章采购人员的职业素养1.采购人员职业道德（一）采购人员职业化自我角色的认知Oslash;职业化社会与职业化社会的特征Oslash;职业化的三个层次Oslash;职业素养与职业经理人Oslash;采购人员必备的专业素质（二）采购人员职业道德修炼（1）品格修炼，修炼正确人生观和价值观1、格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下2、修炼的释义3、成功的释义

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商务谈判策略与技巧   01.01

《商务谈判策略与技巧》引言1.性格测试及九型人格Oslash;完美型Oslash;助人型Oslash;成就型Oslash;自我型Oslash;理智型Oslash;疑惑型Oslash;活跃型Oslash;领袖型2.性格分析的四象限Oslash;力量型Oslash;活泼型Oslash;完美型Oslash;和平型3.提问：如何与不同类型性格的人进行谈判章谈判过程1

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