高效面试技巧与实务
高效面试技巧与实务详细内容
高效面试技巧与实务
**部分：绪论篇 开场案例1、招聘的难度排行2、八类甄选评估方法效度排行表3、衡量招聘效率---招聘效益金字塔4、面试官的六种类型5、招聘通用模型 （1）部门人员规划模型 （2）部门人员接替模型 （3）招聘实务四步模型 第二部分：招募篇1、招聘渠道的选择2、内部招聘 （1）内部招聘的流程 （2）内部招聘的四种形式 （3）内部招聘的五项注意3、外部招聘 （1）外部招聘的渠道选择技巧 （2）外部招聘渠道的适用对象4、内外部招聘的利弊分析5、校园招聘及注意事项 （1）时机选择 （2）应届生的四大甄选技巧 （3）招聘应届生的四项注意6、个人简历筛选 从简历判断候选人的含金量7、《应聘登记表》能看出什么门道？ 第三部分：甄选篇1、招聘环节HR与直线经理的分工协作2、笔试 （1）笔试--设立笔试的七项注意3、面试 （1）结构化面试◆ 结构化面试的优点与不足◆ 结构化面试的步骤 案例分析：结构化面试的标准流程及面试问题 现场演练：如何有的放矢地准备面试问题？ （2）非结构化面试4、面试的基本流程 （1）面试如何准备◆ 面试方式◆ 面试问题的三大分类 （2）面试如何开场 （3）正式面试的九项铁律◆ 面试官提问的七项技巧◆ “剥冬笋”法则—防谎面试法◆ 面试官提问举例◆ 不同考察项的靶向提问技巧◆ 面试中的聆听技巧 （4）解问答疑 （5）面试结束 （6）面试评估的项目及分工 （7）面试决策5、面试中的时间分配6、面试中的非语言信息及释义—破译候选人的肢体语言7、行为事件面试法—STAR（1）行为性面试题的设计◆ 基于核心价值观的面试题设计◆ 基于职位胜任力的面试题设计 （2）如何区分不同的STAR--如何识别候选人的谎言？ （3）行为事件面试法正反举例8、面试官常见的十五个误区9、需要重点关注的八类候选人10、背景调查的八项必查11、薪酬谈判的四个加号12、决定人选前的八个问题 学员角色扮演 现场呈现：企业招聘面试实战演练 第四部分：录用篇1、新同事表现曲线图2、如何帮助新员工尽快适应工作岗位--入职辅导与试用期管理3、新同事的试用期培训 （1）新员工试用期考核标准的设计技巧--如何界定试用期不合格 （2）试用期的设置与转正的正确操作 课后赠送工具包：1、 招聘面试实战精选题库2、 电子书《世界500强选人标准》（P87）Q&A、课程总结、作业
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《实战招聘面试甄选技巧—金牌面试官训练营》课程大纲---招对的人，做对的事【课程背景】我们所能做的一切，就是把赌注押在我们所挑选的人身上。---杰克•韦尔奇不仅仅是HR,每一位管理者首先都应该成为一名优秀的面试官。对于企业中高层及职业经理人来说，如何锻造一双伯乐般的慧眼，在万千候选人中筛选出适合企业的优秀人才？【适合对象】中高层管理者/HR经理/招聘经理/H
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塑造高度职业化-2天 09.27
《塑造高度职业化》课程大纲（2天）【培训对象】职业经理人/中层经理/基层主管/各层级团队成员【培训收益】1．通过本课程帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位；2.使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效；3.激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作；4.使管理者及员
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中高层管理技能提升--2天 09.27
《中高层管理技能提升》课程大纲（2天版）【培训对象】中高层管理者、中高层管理者后备干部【培训收益】1.清晰定位自我角色，调整工作心态，成为部门标杆员工；2.掌握筛选团队成员、带教下属的方法与技巧；3.掌握目标管理、日常跟进的有效措施，掌握绩效管理技能；4.熟练运用团队沟通、授权及员工激励的有效工具。【培训方式】启发式讲授/视频观摩/现场提问/小组游戏/角色扮
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《内部讲师实战授课技巧TTT》课程大纲（2天授课+1天点评）【培训对象】高中层管理者/培训经理/培训主管/人力资源经理/人力资源主管/内部讲师及候选人【学习目标】◆掌握培训的基础理论，熟悉成人学习的特点及作为培训师的关键要求；◆学习如何设计完整的授课过程，掌握如何做好培训前三大类准备的技巧与方法；◆学习培训从开场实施到圆满结束的全套流程，掌握现场呈现的语言、
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《培训培训师TTT》 01.01
开场互动：找朋友一、开场绪论篇（一）有关培训1、培训工作不佳的恶性循环2、学习螺旋3、A-Z法则4、注意力集中时段理论（二）有关成人学习1、企业培训与学校教育的区别2、成人学习与儿童的区别3、学习保持率金字塔4、成人学习的十个特点5、成人学习的七大障碍6、适合于成人学习的十种方式7、培训双方的角色定位（三）有关培训师1、培训师的一个目的2、培训师的两个角度3
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高效团队建设与激励 01.01
日程安排时间安排授课形式课程内容开场互动天9:00-9:10游戏破冰游戏：寻找盟友单元团队概念篇9:10-9:40培训专题讲授案例分析小组讨论1、团队的含义视频观摩：绝对的精英团队2、讨论：有效团队的九个特征3、团队有效运作的三种人第二单元团队建设篇9:40-10:30培训10:30-10:40休息10:40-12:00培训12:00-13:00午餐专题讲授
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内部讲师培养与管理体系构建 01.01
开场破冰篇基础现状篇1、常见的八类培训形式的利弊分析2、培训的过程管理与培训工作标准管理3、内部讲师体系建设—T计划的八大收益4、常见的内部讲师现状分析（1）授课分析◆授课能力分析◆授课经验◆培训教材课程开发能力◆教材制作能力◆与HR配合度（2）内部讲师培训教材质量分析◆岗位专业类教材◆管理常识类教材◆培训教材标准化（3）现有讲师管理体系与运行流程分析◆讲师
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MTP管理技能提升 01.01
一、团队目标篇视频观摩：绝对的精英团队1．高效团队的九个特征2．团队有效运作的三种人3．团队的定义4．高效团队的基本要素5.现代经理人的基本职能与角色6.1目标管理八步法6.2目标来源及设定的程序6.3绩效指标设定的五项原则6.4目标合理性检核6.5目标管理的步骤-DOME6.6主管协助部属设定目标步骤6.7分解目标的要点二、管理基础篇1.有效管理的切入点2
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