《营销经理管理能力提升》
《营销经理管理能力提升》详细内容
《营销经理管理能力提升》
一、何谓营销管理能力？
1、什么是营销管理能力？
2、一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术
3、关于领导力的定义
案例分析——
二、营销管理能力的范畴
1、宏观决策：前瞻与规划艺术
2、管理行为：沟通与协调艺术
3、个人品质：真诚与均衡艺术
案例——
三、营销管理能力的核心是什么？
1、改变自己——自我管理
2、改变别人——辐射影响
讨论：自我管理从哪里开始？
讨论：如何改善才能更好地提升领导力？
讨论：如何实现有效的提升？
四、有效的九种营销管理能力
1、愿景比管控更重要
2、信念比指标更重要
3、人才比战略更重要
4、团队比个人更重要
5、授权比命令更重要
6、平等比知名更重要
7、均衡比魄力更重要
8、理智比激情更重要
9、真诚比体面更重要
案例——
五、营销管理者应该具备的素质
1、高尚的人格魅力
幽默的力量
人格的力量
信任的力量
如何培养高尚的人格？
良好谈吐展示自身魅力
2、意志品质与涵养修炼
什么是意志品质
如何培养和改善意志
自我意志评估
如何做有耐性的领导者
有风度的问题解决方式
3、管理者的高效执行力
执行力的认识误区
执行任务者要素
执行领导力要素
执行制度的要素
提升执行力的四大要素
案例——
六、管理者管理能力提升
1、人际关系与沟通能力
管理者的角色幻变
管理者的四大角色：上级、同僚、下属、自己
错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表
2、与上级相处的艺术
上级需要什么样的下属
做“影子老板”的三项准则
如何在工作中扮演好“影子老板”
如何与上级沟通
如何“管理”上级
现场释疑：解答实际工作中的疑难问题
3、与同级顺畅协作能力
同级相处的几项原则
部门间的沟通方式
部门间的服务模式
部门冲突的解决与处理
现场释疑：解答实际工作中的疑难问题
4、有效管理下属能力
知名的正确解读与使用
亲自操刀的好处
我做给你看
教你怎么办
保持适当距离
把自己的想法变成下属的自愿
特殊岗位、特殊人才的特殊管理方法
讨论：如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力？
讨论：如何加强部门团队建设，有效进行绩效考核？
讨论：当普通员工迫切希望解决的问题上面没法解决时，部门应该如何妥善处理
七、营销团队建设与绩效管理能力
1、团队建设与沟通
如何修炼一流的团队
如何建立团队的共同认识基础
团队的运作与沟通
团队合作的核心理念
2、团队激励能力与工具
如何进行人性化管理
平台公平与充分授权
内外压力和多面竞争
尊重个人与对话沟通
3、有效激励原则
灵活变通
刚柔相济
高效有序
特立独行
八、营销管理团队的发展与领导方法
1、经理人用人能力
知人方能用人
用人所长与用人所短
“自家人”与“外家人”
“疑人”与“能人”
“有功绩者”与“有争议者”
面对“小人”
2、如何挑选精兵强将
3、为团队制定有效的目标
4、团队精神、品牌塑造
5、团队时间管理
6、团队激励技巧
7、团队冲突解决技巧
实景案例分析：管理者如何进行职业生涯规划
九、营销管理者的情商与情绪管理
1、情商的5个方面
自身情绪认识
自我调控
自我激励
认知他人的情绪
人际关系的管理
分享：德商MQ、逆商AQ、心商MQ、胆商DQ、灵商SQ、健商HQ
2、情绪对经理人的影响
3、如何缓解工作与生活的压力
4、如何保持积极的心态
5、如何提升个人影响力
6、培养情商的方法与渠道
案例——
十、营销管理者危机处理能力
1、危机处理思维与策略
审时度势，把握时机
因势利导，赢得主动
沉着冷静，果断处理
2、预见能力与创造能力
高瞻远瞩地看待事物
创造性思维解决问题
办法总比问题多
3、处理利益关系的能力
绵里藏针，针锋相对
权衡利弊，善于妥协
灵活务实，打破僵局
连横合纵，统一战线
案例——
吴文辉老师的其它课程
商务沟通与人际关系拓展 01.01
课程大纲： 节原生家庭与人际关系 一、父母的沟通模式影响了子女的人际关系 二、商务人士的沟通模式三类型 (一)取悦型 (二)离开型 (三)对抗型 三、商务沟通时，肢体语言／语调／内容的比重分析 四、商务人士拓展人际关系的三大目标 (一)维持美满的家庭气氛 (二)建立良好的客户关系 (三)创造个人颠峰的销售业绩 五、提问／回答／小结语
讲师：吴文辉详情
区域销售人员技能提升训练课程 01.01
课程大纲： 一、销售人员对行业的认知 1、推销的重要性 2、销售人员的基本模式 3、推销的基本过程 4、21世纪销售变化的新趋势 二、销售人员具备的个性和知识 1、销售人员的基本品格 2、掌握行业产品及行业知识 3、掌握消费者消费知识 4、对客户消费的调查及了解 三、销售人员的有效沟通技巧 1、对沟通的认识 2、沟通的基本模式和构成
讲师：吴文辉详情
大客户营销技巧 01.01
课程大纲：章：营销人员基本素质1.营销人员必备素质2.营销人员必备知识3.营销人员行为规范和职业道德第二章：透析客户需求1.大客户需求分析-马氏模型与冰山模型2.需求、要求和需要3.性格与沟通第三章：大客户销售中的沟通（上）1.各就各位-销售沟通前的准备2.拜访客户(印象、寒暄、创建共鸣)3.发掘和引发客户需求：观察、倾听与提问的技巧4.客户利益呈现（建立信
讲师：吴文辉详情
情绪压力管理 01.01
课程大纲： 讲压力正确认知 1.什么是压力 2.压力来源 3.现代社会的压力源有哪些？ 4.为什么有压力？工作方面 5.为什么有压力？个性方面 6.为什么有压力？家庭方面 第二讲有效压力管理 1.对压力的正确认识 2.面对压力 3.如何应对压力？ 4.解决的心态 5.战胜压力； 第三讲压力缓解方法与技巧 1.把工作作为调适压力的
讲师：吴文辉详情
《危机意识管理与团队凝聚力训练营》 01.01
课程模块一：危机意识管理 一、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 突发性---破坏性---紧迫性---公众性---传播性 3.危机的内涵与意义 4.危机的分类 5.危险与机遇 6.危机管理的定义与定位 7.对危机的描述 危机形成和发展阶段 危机规模 危机的可把握性 8.危机处理的基本原则 二、危机成因分析 1.广义
讲师：吴文辉详情
如何打造高绩效团队 01.01
讲什么是团队 1.团队的概念和构成要素 2.团队与群体的区别 3.团队的类型 第二讲团队为什么如此流行 1.团队流行的原因 2.组建团队的阻力 3.团队对组织的益处 4.团队对个体的影响 第三讲团队的发展阶段 1.团队的成立期 2.团队的动荡期 3.团队的稳定期 4.团队的高产期 5.团队的调整期 第四讲弹性的统一团队 1
讲师：吴文辉详情
领导力执行力提升特训营 01.01
单元领导力决定企业发展方向 一、什么是领导力和领导艺术 （一）领导就是指引方向 1、“领”靠决策，“导”靠认同 2、不能指引方向就不能成为领导 3、领导的大部分时间用于把握方向 4、方向必须在动态中调整 （二）领导力就是恰如其分 1、什么叫恰如其分 2、领导艺术的特征就是与众不同 3、领导艺术必须在实践中认真体会 （三）每个人都有可
讲师：吴文辉详情
高效时间管理课程训练 01.01
一、认识钱 1.什么是钱？ 2.穷企业、富企业？ 3.你有钱吗？ 二、认识时间 1.什么是时间？ 2.时间枯竭的企业、时间富裕的企业； 3.你有时间吗？ 三、绩效体系如何反映时间成本？ 四、浴火而后生----用时间做管理的必经痛苦及丰厚收获。 五、钱流与时间流 1.如何用现金流管理刺激成长； 2.债务策略可刺激成长； 3.时间流
讲师：吴文辉详情
《高效沟通与谈判圣经》 01.01
一、销售人员沟通的内涵 1、销售沟通的实质问题是什么？ 2、销售沟通的“细节质量” 3、沟通的过程模式 二、销售过程中让沟通帮助我们“签单” 1、销售沟通中必须塑造“专业系统” 2、怎样提问让客户更容易回答 3、销售人员的“三颗心” 4、沟通中掌握技巧“选择沟通法” 5、沟通中的反馈技巧“门当户对” 6、如何克服沟通中的“问题”障碍
讲师：吴文辉详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21162
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政专员岗位职责 19054
- 4品管部岗位职责与任职要求 16225
- 5员工守则 15464
- 6软件验收报告 15401
- 7问卷调查表(范例) 15114
- 8工资发放明细表 14557
- 9文件签收单 14202
