MTP-中层经理管理技能提升训练

  培训讲师:赵宏

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赵宏老师——卓越管理践行者培训师联合会大连分会会长翻转课堂教学认证讲师CIPT英国皇家认证国际职业培训师芬兰Grapepeople教学引导技术认证讲师《可复制领导力》课程认证讲师六秒钟认证情商实践家ACI美国协会认证国际注册心理咨询师大连理 详细>>

赵宏
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MTP-中层经理管理技能提升训练详细内容

MTP-中层经理管理技能提升训练
  **单元

  自我管理:经理人的角色认知

  经理人的基本职业素养

  经理人在组织中的地位

  盖洛普路径(Gallup Path)

  不同层级管理者对员工的影响程度

  经理人的角色认知

  作为下级的经理人的角色定位

  作为同事的经理人的角色定位

  作为上司的经理人的角色定位

  有效管理的要点

  案例分析:我也尽力了,可是事情实在太多

  经理人的八大指导原则

  经理人的驭人策略

  第二单元

  工作管理:经理人的工作管理

  一、目标制定与计划控制

  (一)认识目标管理

  (二)目标管理的基础

  1、目标管理的意义

  2、目标管理的工作流程

  3、提高业绩型目标管理法

  提高业绩型目标管理方法分析及技巧

  4、开发能力型目标管理法

  开发能力型目标管理法的步骤

  5、经理人管理形态分析

  6、管理形态与目标管理方法的匹配

  (三)如何定出理想目标

  目标体系图的制定步骤

  目标的制定中的SMART原则

  目标的制定的方法

  1、下属目标草案的制定方法

  2、经理人审核下属草案的关键点

  (四)目标制定的双向沟通

  (五)计划控制的方法

  (六)目标管理的成果评估

  案例:糖果公司的目标管理

  二、管理沟通与协调

  沟通程序

  明确沟通的重要性

  建立沟通管理规划

  沟通方法

  上行沟通

  下行沟通

  平行沟通

  客户沟通

  如何体现出自己的价值

  高效沟通的基本步骤

  第三单元

  员工管理:经理人的员工管理

  一、要求:有效任务委派

  特色:应用“情境领导“理论进行任务委派与沟通

  管理游戏

  委派任务时出现的两种状况

  确定任务目标的三个关键因素

  如何与上级进行有效沟通

  高效委派的四个步骤

  (1)委派的目标与对象

  (2)员工在目标任务上的发展阶段(情景领导理论)

  (3)选择委派方式

  (4)进行委派沟通

  二、激励:有效员工激励

  特色:激励(赞赏与批评)方法,简单实用

  认识激励及作用

  激励的过程原理

  主要的激励理论

  案例研讨:他为什么辞职?

  测试:员工和经理的分歧

  批评员工的方法

  建设性反馈

  赞赏员工的要点

  常用激励方法

 

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  一、执行的意义  1、到底什么是执行?  2、为什么需要执行?  3、中国企业的执行现状  4、中国企业执行问题的原因  文化原因  制度原因  管理原因:本培训需要重点关注的方面  二、执行力的要素  1、领导者的7条基本行为  了解本企业和员工  实事求是  确立明确目标及工作的优先次序  跟进  奖励  培养员工  了解自己  2、积极开放的企业文

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