从技术能手迈向管理高手-课纲
从技术能手迈向管理高手-课纲详细内容
从技术能手迈向管理高手-课纲
从技术能手迈向管理高手
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
适合对象:企业中专业技术出身的管理人员
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课程背景:
权威的统计报告显示,现在的职业经理人65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的
人所学的专业为工科或理科,这些专业多属技术工作。由此可见,专业人才如何走向管
理已成为当今社会的一个非常严峻的问题。本课程所要探讨与解决的,就是专业人才要
转化为管理人员。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课程特色:
实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座
的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授
、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧
妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课时安排: 6-12小时(1-2天)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课程大纲
第一讲:技术主管的角色转换
一.为什么要成为有专业技术背景的管理者
二、转型的挑战
——恰当评估自身转型障碍
三、专业技术人员与管理人员特质差异
四、管理人员的角色
㈠你必须做出的六大转变
㈡技术主管扮演的角色
第二讲:个人修养与下属管理
一、必须眼观大局
㈠必须眼观大局的四大理由
㈡眼观大局的三大好处
二、关注结果
㈠管理者应当关注结果的两个方向
⒈一种是与人力有关的
⒉一种跟赢利有关的
㈡专业技术经理要关注哪些结果
㈡专业技术经理要关注的五大结果
㈢如何做到专注结果
三、关注管理
1、什么是管理
2、管理真谛
3、管理方格理论:五种类型的管理
4、两种极端的领导类型
5、四种类型的领导
6、员工的成长规律
第三讲:沟通与协调能力
一、向上沟通要领
㈠如何与各种上司相处的基本原则
㈡向上沟通要点
二、怎样与同级主管相处
㈠部门间横向沟通要点
㈡与同事相处六法
三、面对部属
㈠怎样与下属沟通
㈡有效地下达指示
㈢如何处理下属的抱怨
㈣如何对待不服自己的下属
㈤该与员工靠多近?
第四讲:计划与 控制
一、控制的意义与目的
二、分派工作
⒈分派工作七大原则
⒉分派工作的步骤
三、问题的掌握
㈠问题的本质
㈡问题的根源
小组研讨:请具体描述一个自己所面临的问题
㈢所有问题的根源所在
四、控制的型态与问题的种类
小组研讨:在我的工作中,有那些需要控制的地方?
四、控制时应掌握的原则
1.避免控制的过与不及
⑴控制过多的影响
⑵控制不足的影响
2.不可为控制而控制
3. 控制要符合现况,配合实际需求
五、技术经理在控制问题容易犯的错误
六、如何发现问题
1.从问题的内涵出发——
2.克服发现问题的障碍
3. 强化问题意识
4. 如何培育问题意识
钟海涛老师的其它课程
主管执行力的启发与培养(12H) 11.18
(×××客户)有限公司《主管执行力的启发与培养》项目建议书|方案主题|主管执行力的启发与培养||提案单位|||项目经理|×××小姐(先生)||联系方式|||E-mail||主管执行力的启发与培养━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━适合对象:企、事业单位中追寻卓越的领导干部━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
讲师:钟海涛详情
礼仪-孝道-感恩-责任(6H) 11.18
礼仪-孝道-感恩-责任━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:礼仪是一门综合性较强的行为科学,中华礼仪的根是孝道。企业人士是否懂得和运用礼仪,不仅反映出企业人士自身的素质,而且折射出他(她)的孝道水平与境界。礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当地运用,人们就能取得丰硕的成就。孝道是中国古代社会的基本道德规范。
讲师:钟海涛详情
如何管理育留80后后与90后员工(2天) 11.18
如何管理育留80后后与90后员工━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:80后后与90后具有鲜明的个性和新的价值观,他们或许是充满希望的骨干,或许是管理者望而生畏的员工,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,你可以不理解他们,但却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,但却不可以一味的回避,因为,当今8
讲师:钟海涛详情
如何有效進行跨部門溝通(6H) 11.18
如何有效进行跨部门沟通━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━适合对象:企、事业单位中追寻卓越的干部、员工━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而
讲师:钟海涛详情
谈定天下:双赢型商务谈判实务(12H) 11.18
谈定天下:双赢型商务谈判━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:谈判首先是一门科学,其次是一门艺术,是参与者如何通过各种合理、合法的“技巧”,在双赢的基础上获取最大利益。本课程从实践出发,通过一系列的案例,让参训者了解在谈判中应遵循的基本原则与程序,掌握在谈判签约中的各个阶段中的方法和技巧……只要你在课程中积极参与
讲师:钟海涛详情
高效团队会议管理(6H) 11.18
高效企业团队会议管理━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:要想在工作中有所成就,最有效的方式之一是利用好开会讨论的机会:如果你同时要检查多个部门的工作进度,就组织一次会议;如果你想协调多方面的矛盾,是不是要考虑召开一个由多方面人员参与的会议;如果你想征得许多人或几个部门的同意,就要把握好做出重大决定的会
讲师:钟海涛详情
MTP 中层主管才能发展训练 11.18
企业中层干部管理才能发展系列训练(MTP)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:MTP(ManagementTrainingProgram)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套
讲师:钟海涛详情
创新思维与问题解决 11.18
问题的分析与解决━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:创新就是为了解决问题,解决问题必须创新。分析和解决问题的过程就是企业成长的过程,分析和解决问题的过程就是个人提升的过程。创新能力是人的能力中最重要、最宝贵、层次最高的一种能力,其核心能力是创新思维能力。创新、分析和解决问题是企业持续成长的根本动因,茫
讲师:钟海涛详情
员工辅导&激励技术-课纲 09.26
员工辅导&激励技术━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━项目背景:毋容质疑,企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地,靠的是企业自身的素质;而提高企业素质,可以借外脑,即请外部的专家、学者到企业辅导、激励,但外部的专家、学者解决不了企业所有的问题。解决企业自身的问题,提高企业素质,最终还要靠企业的各级主管与领导。
讲师:钟海涛详情
职场EQ与压力管理-课纲 09.26
职场EQ情商管理━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━适合对象:追求卓越的当代企业精英人士━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程背景:工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁,太多太多的压力像潮水一般,一浪接一浪地向我们蜂拥而来,
讲师:钟海涛详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195