员工的职业化素质提升
员工的职业化素质提升详细内容
员工的职业化素质提升
课程简介:
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公司背景
北京拓雅培训中心介绍:是一家专业的培训服务机构。 成立于2003年12月,中心本着“诚信、认真、细致、周到”的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程,我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系,并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者;以及国内知名企业管理培训讲师和顾问。中心致力于为企业提供全面、系统、有效的培训服务,为企业解决管理的疑难问题、提升公司管理水平和业绩、保持企业长期竞争优势和快速稳定的发展培育优秀人才
课程题目:员工的职业化素质提升
课程大纲
从基本问题讲起:
企业追求的是什么?
绩效管理为什么重要?
最终决定绩效的是什么?
职业化理念
职业化素质的冰山模型
从几则故事谈起:
西点军校的故事
案例故事:致加西亚的信
GE成功的故事
企业喜欢什么样的职业人士
做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处
人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四类人CAI的待遇
企业家名言:
小组讨论:结合你目前的状况,你认为应该在哪些方面改进,能够使自己成为企业
一流职业理念的特点
敬业
松下幸之助的感言
案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
敬业的实质—投入并快乐在工作
案例:张秉贵的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
拥有良好的心态和信念
积极心态和消极心态对比
做事先做人
做一个具有团队精神的人
做一个善于学习的人
做一个了解组织与他人需要的人
注重自我激励与潜能开发
目标计划
以科学的方式进行工作
1.介绍PDCA法
科学工作方法之六大步骤
员工的自我目标计划管理
设定目标的原则
确定目标的行动计划
5W1H原则
目标执行的反馈方法
沟通协作
掌握有效沟通的原理和技能
遵从有效沟通的六特性
怎样与上级沟通?
与上司沟通的总原则
与上司沟通的一般技巧
向领导请示汇报的程序
向领导请示与汇报的基本态度
怎样与平级沟通?
员工之间沟通难的原因
员工之间如何积极地沟通
团队协作
应当克服的痼癖与习惯
员工协作执行的境界
团队沟通协作大游戏
时间效率
时间管理的原因
时间计算练习
时间利用问题
时间的独特性
时间管理的核心
习惯管理:时间哪里去了?
价值管理:时间大盗
团队与个人并重的时间管理
时间管理的原则
有效时间管理的四个步骤
行事月历制定方法
时间管理的具体实用方法和技巧
集中注意力在M2类事情
使用个人管理手册,如行事月历和代办单等
学会拒绝,说不
克服拖延
同类事情同时做
创造性思维
提高员工创新思维的能力
团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法
创造性思维是对传统思维的突破
结束语:企业振兴从员工职业化开始
基层员工行为规范的重点要求
基层员工的特点
员工行为规范的重点内容
1.吃苦耐劳精神
2.工作精益求精
3.全面质量意识
4.全面安全意识
5.尊重现场管理
6.提高工作效率
7.注重技术革新
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授课师资: |
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张锡民 教授:北京拓雅培训中心 拓雅管理培训网授权培训师,张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005中国百位杰出管理人物”,当选为“2006中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2007年荣获第二届中国管理大会中国管理大奖之最高奖项“卓越管理专家奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书 |
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员工管理 05.19
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员工任用 05.19
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员工忠诚度 05.19
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员工忠诚度与职业化 05.19
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职位设计、职位分析及职位说明体系的建立 05.19
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职业经理人的十项技能训练 05.19
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