员工忠诚度与职业化_张锡民_企业内训课程

员工忠诚度与职业化

培训讲师：张锡民

讲师背景：
张锡民先生,1990年毕业于南京理工大学企业管理专业，硕士。曾先后任职于　　兵器工业科技情报研究所民品室（研究报告多次获国家部级进步三等奖）　　北京两家知名民营高科技企业（通力环电子公司、新奥特电子集团公司）　　北京台资跨国集团公司（川源机详细>>

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员工忠诚度与职业化

课程简介：
公司背景北京拓雅培训中心介绍：是一家专业的培训服务机构。成立于2003年12月，中心本着“诚信、认真、细致、周到”的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程，我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系，并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者；以及国内知名企业管理培训讲师和顾问。中心致力于为企业提供全面、系统、有效的培训服务，为企业解决管理的疑难问题、提升公司管理水平和业绩、保持企业长期竞争优势和快速稳定的发展培育优秀人才课程题目:员工忠诚度与职业化培训建议书课程大纲从基本问题讲起：企业追求的是什么？绩效管理为什么重要？最终决定绩效的是什么？引子案例：购买土豆的故事讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？启示：员工的职业化水平导致成功员工忠诚度与职业化素质模型职业化理念—敬业与忠诚为什么要倡导员工忠诚企业喜欢什么样的职业人士人才的真义一流职业理念的特点拥有良好的心态和信念做事先做人员工对上司最多的意见是什么注重自我激励与潜能开发本章总结：什么是杰出忠诚度与职业化理念—古今对联目标计划以科学的方式进行工作介绍ＰＤＣＡ法员工的自我目标计划管理设定目标的原则目标的SMART原则目标的Kiss原则确定目标的行动计划 5W1H原则实践目标，解决问题目标执行的反馈方法练习：选定一个虚拟目标，利用上述两个表单中的一个进行练习沟通协作掌握有效沟通的原理和技能遵从有效沟通的六特性对有效沟通的深入认识怎样与上级沟通? 与上司沟通的总原则与上司沟通的一般技巧向领导请示汇报的程序 .向领导请示与汇报的基本态度怎样与平级沟通? 员工之间沟通难的原因员工之间如何积极地沟通坚持原则，维护权利积极地提出要求，采取直接了当的态度积极地拒绝积极地表明不同意见 .团队协作应当克服的痼癖与习惯员工协作执行的境界中国员工差距在哪里？团队沟通协作大游戏：找出共同的图形时间效率时间管理的原因时间计算练习时间利用问题项浪费时间的主要因素时间管理的核心习惯管理：时间哪里去了？价值管理：时间大盗团队与个人并重的时间管理时间管理的原则有效时间管理的四个步骤时间管理的具体实用方法和技巧创造性思维提高员工创新思维的能力系统思维逆向思维九大简易创新思维路径团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法什么是头脑风暴法运用头脑风暴法的原则头脑风暴法的优点头脑风暴法实地练习：人生面对的主要风险是什么？创造性思维是对传统思维的突破基层员工行为规范的重点要求基层员工的特点员工行为规范的重点内容 1.吃苦耐劳精神案例：中国第一辆红旗轿车是如何生产的？ 2.工作精益求精案例：中国第一颗原子弹的机械加工 3.全面质量意识案例：海尔张瑞敏砸冰箱事件 4.全面安全意识案例：中国的机床事故 5.尊重现场管理案例：朝气蓬勃的“5S”运动提高工作效率案例：海尔如何生产特制冰箱注重技术革新案例：日本的QC小组案例：深圳高薪聘技工
授课师资：
张锡民教授：北京拓雅培训中心拓雅管理培训网授权培训师，张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师，当选为2004年“中国金牌管理咨询师”，当选为2005年“中国十大杰出培训师”，当选为“2005中国百位杰出管理人物”，当选为“2006中国最具魅力企业家”之一，当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”，2007年荣获第二届中国管理大会中国管理大奖之最高奖项“卓越管理专家奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书

人力资源,生产管理

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