【通用销售】塑造金牌销售
【通用销售】塑造金牌销售详细内容
【通用销售】塑造金牌销售
塑造金牌销售
中基层销售人员技能提升必修课
【课程背景】
在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰:
你不断地向客户表达你有多么喜欢他,客户却认为你在浪费他的时间,而且不断地提醒你,来拜访他究竟有何目的;
当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低
你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见;
客户的真正需求到底是什么?为什么看来很有希望的单子,最终却输给了对手?
为什么我们已经提供了非常好的服务,而客户却还是不满意呢?客户还会流失?
客户对产品为什么总是那么挑剔,总是批评产品有这个缺点有那个问题?
本课程从最根本的客户需求的角度出发,以帮助客户解决问题为出发点。与客户建立长期关系,成为真正的商业伙伴。
【课程收益】
掌握销售的逻辑化思维,让销售变得顺畅
掌握成交密码,让客户听从我们的建议,产生购买行为
激活沉睡客户,让老客户能够持续产生购买行为
优化客户服务,让客户感动,主动为我们做转介绍
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】销售经理、销售主管、绩优销售人员等
【课程时间】1天
【课程大纲】
一、是困境还是机遇?
1、当前营销的现状和问题
2、客户进化论
3、传统方式对于营销工作的束缚
4、营销思路突破
二、精准营销之客户满意度打造
1、提升客户满意度——峰终定律
打动顾客的“第一印象”55387定律
确定正确的沟通逻辑
2、读懂客户,快速建立信任
搭建斜坡,建立同理心
赞美,快速拉近彼此距离
3、用客户喜欢的方式对待他
4、不同类型客户的建立信任方式
D型客户:直接坦诚、突出专业
I型客户:礼物赞美、有趣寒暄
S型客户:温暖体贴、体现关爱
C型客户:数据充分、严谨可靠
5、活学活用,识别客户类型
依客户面部表情识别
听客户声音特征识别
看客户穿着打扮识别
从客户语言措辞识别
从客户行为模式识别
6、扬长避短,如何正确处理自己和客户之间的性格关系
三、精准营销之客户需求诊断
1、听懂客户话外之音
3F倾听
倾听回应
2、3F同理心反馈
认同事实
理解感受
赞美意图
3、投石问路—成功的SPIN有效提问
医生诊断式提问
剖析SPIN -顾问式寻求探寻的四项关键任务
心理学原理:痛苦学说
四、精准营销之方案展现及促成
方案展现常用的四个正确套路
如何正确的进行产品讲解
视觉销售法
FABE产品销售法
富兰克林产品销售法
2、把握明显的促成时机
动作上
语言上
3、不同客户的促成方法
五、成交不是终止而是开始
1、什么是客户满意度
2、客户流失的四个原因
3、客户关系维护的方式
4、转介绍让销售更简单
赵振东老师的其它课程
【执行力】打造高绩效的执行团队 10.08
《打造高绩效的执行团队》中基层领导力必修课【课程背景】在当下竞争激烈的环境里,有的人成绩斐然,有的人却碌碌无为,一个重要的原因就是优秀者有实现构想的能力。一个优秀的团队,哪怕是做同样的事情,却可以比别人做的更好,落实更到位,从激烈的竞争中脱颖而出,靠的就是执行力。组织常常不缺乏伟大的战略,缺乏的是有效的战略执行。为什么很多企业的策略雷同,最后的绩效却大不相同
讲师:赵振东详情
【保险销售】3.0时代下的增额寿营销模式创新 10.08
3.0时代下的增额寿营销模式创新【课程背景】在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰:目前网点是否也在遭遇“见钱不见人、见人不见心、利少就走人”的现象;当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见;客户的真正需求到底是什么?为什么看来很有希望的单子,
讲师:赵振东详情
【保险销售】新时代下的成交密码 10.08
新时代的成交密码中基层销售人员技能提升必修课【课程背景】在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰:目前网点是否也在遭遇“见钱不见人、见人不见心、利少就走人”的现象;当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见;客户的真正需求到底是什么?为什么看来很有
讲师:赵振东详情
【保险销售】资产配置基础上的保险快销 10.08
资产配置基础上的保险快销理财经理销售技能提升课【课程背景】作为理财经理,经常有这样的的遭遇和困惑,看到一个优质客户购买了很多短期理财产品,于是我们认为机会来了,开始给他灌输各种理念,最后,客户认可保险了,但是却到别的网点购买了保险产品。思考一下:你的理财产品在方圆三公里内,收益率是最高的吗?你的保险产品在方圆三公里内,性价比是最好的吗?你的商业贷产品在方圆三
讲师:赵振东详情
【沟通】高效沟通 10.08
《高效沟通》中基层沟通必修课【课程背景】你会不会觉得有时候自己和父母、朋友、同事越来越无话可说,成为了精神上的陌生人?为什么你总是习惯性的讨好,却还是换不来同事的友好?为什么你绞尽脑汁,避免尴尬,却还是会把天给聊死?我们生活中的所有关系问题,归根结底,是沟通的问题,沟通不仅表达自己,还是要关注对方的反应,体会其内心感受。如何才能让对方愿意听,并得到有效的反馈
讲师:赵振东详情
【目标管理】目标管理与技能提升 10.08
《目标管理与技能提升》中基层职场必修课【课程背景】在当下竞争激烈的环境里,有的人成绩斐然,有的人却碌碌无为,一个重要的原因就是优秀者有正确的目标管理体系及实现目标的能力。一个优秀的团队,哪怕是做同样的事情,却可以比别人做的更好,落实更到位,从激烈的竞争中脱颖而出,靠的就是目标的规划和管控。组织常常不缺乏伟大的战略,缺乏的是有效的目标执行。为什么很多企业的策略
讲师:赵振东详情
【通用销售】轻轻松松做销冠 10.08
轻轻松松做销冠中基层销售人员技能提升必修课【课程背景】在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰:你不断地向客户表达你有多么喜欢他,客户却认为你在浪费他的时间,而且不断地提醒你,来拜访他究竟有何目的;当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见;客户的
讲师:赵振东详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195