银行内训师之TTT培训

好课秘笈
（专业的内训师培训或银行网点辅导师）
|主要课程 |专业的内训师培训（TTT）或银行网点辅导师 |
| |(共3-5天) |
|授课方式 | |
|培训对象 |中层管理者、支行行长、基层管理者、基层员工及有志于成为企业 |
| |内部培训师的员工。 |
|课程目标 |1、掌握课程开发的流程、关键步骤、学习结束后学员能自行设计标|
| |准课件、绘制课程曲线图、编写课程讲义、建立素材百宝箱等。 |
| |2、每个课题组能产出一下实物产品：《课程学习地图绘制工具》《十 |
| |全十美课程设计法》、《培训活动设计包》《教练式工具包》等。 |
| |3、对教学方法的认识更深刻，能熟练的为每个内容点匹配方法点，|
| |并掌握教学素材的收集。 |
| |4、练习使用讲授法的技巧开展知识类内容讲授 |
| |5、教练式教学方法的运用，百炼成钢，成为银行业内部初级讲师。|
|课程内容 |导言：从学员到讲师的意义 |
| |内训师的角色认知 |
| |学员对讲师的期许是什么？ |
| |内训转化的秘密 |
| |不得不说的内训秘密：ALP七大法则 |
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| |第一模块：精彩演绎---授课技巧展示与呈现 |
| |1.1分钟迷你演讲 |
| |2.授课展示与呈现的六大基本功 |
| |3.视频回放：观察自己的优势与需要提升的技巧 |
| |分组演练：如何设置讲师状态 |
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| |第二模块：精心布局---课程的设计与准备 |
| |学员的感知是怎样的？ |
| |内训课程开发智慧的5步曲 |
| |定位 |
| |小组练习：如何对自己进行定位 |
| |提炼 |
| |小组练习：如何就课程主题进行提炼对话 |
| |课程设计的十全十美法 |
| |开场—主体—结尾 |
| |小组演绎：课程开场PK赛 |
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| |第三模块：标准课件---化简去繁的课件设计 |
| |1.课程为什么要结构？ |
| |2.结构化开场的设计； |
| |3.学习地图的路径与绘制技巧 |
| |4.课程时间的把控技巧 |
| |课程时间分配 |
| |时间把控小技巧 |
| |实战与演练：学习地图绘制与时间线的设计 |
| | |
| |第四模块：浩瀚“事”海---如何讲好故事和案例？ |
| |1.为什么要使用故事和案例？ |
| |2.好故事和好案例的标准是什么？ |
| |3.你的故事对我来讲有何共鸣点和学习点？ |
| |4.如何讲好一个故事？ |
| |5.听完这个故事，你的启发式什么？ |
| |6.怎样让故事带出的学习点？ |
| |实战与演练：怎样讲好故事？ |
| | |
| |第五模块：萃取点评---点评在课堂中的实战与运用 |
| |1.课堂中，点评是怎样的？ |
| |2.课程点评中的5大必杀招数 |
| |3.如何训练讲师课程中点评能力？ |
| |实战与演练：让点评飘一点儿 |
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| |第六模块：开心学习---轻松与学员互动 |
| |1.交流创建课堂学习 |
| |2.游戏创建学习兴趣 |
| |3.提问创建学习交流 |
| |4.枯燥内容生动化 |
| |小组练习：如何将课程枯燥的内容生动化呈现？ |
| | |
| |第七模块：精心布局---课程学习活动的应用 |
| |1.学习活动的设计与意义 |
| |2.讲授&互动 |
| |3.教学手法&学习效果 |
| |4.内训的5星学习活动设计 |
| |5.案例研讨的应用技巧 |
| |案例讨论：如何拓展客户群体 |
| |6.角色扮演的应用技巧 |
| |实战演练：角色扮演示范 |
| |7.练习的应用技巧 |
| |实战练习：教学活动设计的技巧 |
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| |第八模块：辅导认知---如何透过网点服务营销管理做好辅导？（针|
| |对银行人员有此模块） |
| |网点的管理工作？ |
| |网点效能提升的模型 |
| |网点如何定位 |
| |如何透过管理去做好网点辅导? |
| |教练式员工辅导 |
| |换位与演练：网点员工的绩效辅导 |
| |小组演练：内训的优化学习方法 |
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| |第九模块：精彩呈现---“演”出传奇之课程通关 |
| |1． 课程通关考核 |
| |2． 课程流程串讲40分钟 |
| |3． 复杂学习点抽讲40分钟 |
| |4． 评委打分评级 |
| |抽签模块：学员考核通关 |

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·讲授
·考试通关

·练 习
·小组讨论

·视频教学
·教练式训练




·角色演练
·案例分析

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