现场管理者培训
现场管理者培训详细内容
现场管理者培训
现场管理者培训大纲
一、 现场管理的基本理念
1、什么是现场管理
2、管理者责任、权力与威信
3、应提倡的管理理念
二、角色认知
1、角色定位——管理者是企业的中流砥柱
①执行—有完成任务的义务
②责任—要承担所有责任
③领导者—确保员工以高度热情、信心来完成任务
④指挥者—合理组织人力、财力、物力,确保完成任务
⑤教练—及时提供指导培训,改善员工行动
⑥合作—设身处地了解他人的需要,尽力配合。
角色认知的五个问题
2、能力训练——管理者是企业的管理专家
知识、技能、态度
3、现场管理的作用
管理的五项职能
小结:对您来说,企业是个什么地方?
我们企业的优势
三、协调处理好人际关系
1、如何看待人
2、如何分析人
3、如何容人——两容四解
4、如何用人
5、批评与表扬
四、做正确的事和正确地做事
1、正确做事的逻辑
2、象个做事的样吗?
①任务与结果
②做事做到位
③差不多就行要不得
④推卸责任:为自己找借口
五、现场改善——永恒的主题
1、问题意识即风险管理
2、什么是问题
3、“墨菲”法则
4、PDCA法的四个阶段和八步骤
六、团队建设
1、什么是团队
2、团队的作用
3、团队建设的基本要素
七、安全生产
1、安全第一原则
2、安全管理与生产活动
3、从一般「安全管理」中看灾害的发生结构
4、运用事故致因理论采取对策
5、安全措施
八、现场管理——标准化管理
1、现场管理的层次
2、标准化管理
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