团队领导能力
团队领导能力详细内容
团队领导能力
团队领导能力提升
课程介绍:
本课程让学员充分了解领导的含义及不同的领导风格,使自己更好地带领团队,在企业中发挥重要作用;了解一个优秀的领导者所具备的素质,学习并掌握领导下属技巧。
授课方式:专家讲授、互动研讨、案例分享、小组讨论等
课程大纲
导入:团队管理者的新角色:成为领导者
概念澄清——你真的知道什么是所谓的“领导力”吗?
领导行为-Leading
领导者-Leader
领导力-Leadership
领导风格-Leadership style
管理-Management
管理与领导
2. 管理的基本概念
1)管理指向1个目标:组织目标
2)管理的2个领域:事与人
讨论:管理是管事理人?管人理事?其他?
对事的要求:做到位,有突破;对人的要求:有意愿,具能力
3)管理的5个职能:计划、组织、领导、协调、控制
辩析:管理VS领导(推力VS拉力)
4)管理者的3个层次:高层、中层与基层
不同层次管理者在见识、人情与技术(业务)能力上的侧重点
3. 特别专题:指导下属
1)教育曲线与温情曲线
2)教导3部曲——工具:7步培训流程
3)OJT6字经
4)日常工作指导的关键:3告
5)做管理教练:抓住目标要善问
4. 领导力的本质就是影响力
影响力的ABC理论:态度、行为、认知。
现代领导者的基本素质与要求
现代领导者应具备的基本观念
5. 领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导能力的是个人的品质和个性;
第一章:卓越管理者的领导模式
1. 有效的领导秘诀
领导效能
领导互动模式
高效双赢的领导类
2. 选择领导方式
领导与被领导者的关系
领导行为方式
部属准备度
部属准备度与领导风格
第二章:用人所长——发挥现有团队成员的最大作用
评估下属的状况
分析下属的状态类型:个人准备度水平
准备度水平的四种状态类型
针对个人准备度状态类型制定领导策略
用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功
消除障碍:要用人,先自省。
发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。
四种领导风格
用人策略:选择不同的领导风格组合对应下属的四种准备度状态
演练——如何针对你的团队的实际,制定下属的用人策略
团队精神的凝聚
企业文化与团队精神
怎样增强团队的归属感和凝聚力
第三章:团队领导力—如何打造梦幻团队
1.高效团队发展阶段过程
理想的队伍不是自然形成的
认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任
2.认识什么是理想的团队
业绩-成长性模型
理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用
3.实施团队发展策略:
规划整个团队的发展,形成梯队、保持热情
确定针对不同成员的发展策略,形成“老”“中”“青”结合的团队
4针对你的团队的实际,制定团队发展规划
第四章:团队人际关系管理——建立互信的上下级关系
建立互信的工作关系是影响下属的第一步
如何建立良好的工作关系
理解他的需要并且帮助他成功
运用同理心与成员进行深入的交流
重视建立非正式关系,掌握成员的思想动态
做下属的教练
认识教练辅导行为:关系、过程、对话
增强教练辅导的计划性
为什么要为员工制定发展规划而不是随意辅导?
分析下属的发展需要,学习制定下属的学习计划第五章:激励
1.认识激励作用与价值
2. 激励的核心是围绕着“需要”
双因素理论
马斯洛动机理论
3.激励方式
物质激励
精神激励
4.激励方式的选择与运用
正激励与负激励
长期激励与及时激励
物质激励与精神激励
5.“无效激励”原因分析及改进
没有有效甄别员工动机
激励方式与时机选择不对……
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