【定制课程】从专业到管理：管理思维与管理能力的双重跃迁_程庭亮_企业内训课程

【定制课程】从专业到管理：管理思维与管理能力的双重跃迁

培训讲师：程庭亮

讲师背景：
程庭亮程老师曾在高校任教，后转入企业从事人力资源和风险监控工作。现任某管理集团亚太区副总经理、中国培训研究院金融讲师联盟专家。既有学院派的理论功底，又有实战派的操作经验。程老师在海外求学多年，拥有教育学硕士和管理学博士，同时是ERP系统应用详细>>

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【定制课程】从专业到管理：管理思维与管理能力的双重跃迁详细内容

【定制课程】从专业到管理：管理思维与管理能力的双重跃迁

从专业到管理
管理思维与管理能力的双重跃迁
一、培训对象
部门骨干、后备干部
二、培训课时
1天 6课时
三、培训成果
清晰了解管理的内涵
正确认知自身的角色，应对角色转变和做好角色定位
掌握辅佐上司的方法，借助上司实现目标
掌握管理下属的方法，学会用人和激励
掌握协调同事的方法，实现良好合作
四、授课方式
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与。
五、课程特色
★ 情景式训练
自我觉知：解决问题最有效的方式
体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，发现问题的症结所在
教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragment鼓励+Asking问责）
★ 3E混合学习法
Enjoy乐享过程: 10%
Experience梳理经验: 20%
Explore探索实践: 70%
★ 多元工具应用
Smith, W. E.：积极影响力®
Taylor Hartman, Roger Birkman,：Colour for People®出彩真我
Alex Cheng：管理者领导力素质模型
六、培训内容
角色认知
管理和角色的定义和内涵
【讨论】元芳，你怎么看？
管理者的位置
不同层次管理者的定位与角色
基于东方管理思维的视角：领导者、管理者、执行者
基于西方管理思维的视角：5E模型
管理商数LQ
【讨论】专业人才和管理人才之间的区别
管理技能曲线
辅佐上司
让上司建立对自己的信任
【讨论】下情不能上达的原因
向上请示汇报的程序
与不同类型领导沟通的技巧
控制型领导
互动型领导
实事求是型领导
管理下属
（1）激励管理
激励的含义与实质
员工激励的误区
激励背后的原理：强化
马斯洛的需要层次理论在员工管理中的应用
【讨论】团队成员想要什么？
金字塔人-马斯洛需求层次理论
管理者的激励菜谱
（2）授权管理
授权的概念
授权过程的五个步骤
授权中的权责问题
授权的有效方式
协调同事
（1）同事沟通
CRP模型
提升同事沟通的可信度RGEIS法则
案例研讨
（2）同事协作
4P法则
同事协作的3大要素
【开放空间活动】同事协作的四大基础 RCCD
【协作项目】出色六十秒
课程复盘
知识点总结
行动计划

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