跟大师学管理之三-目标管理与高效执行
跟大师学管理之三-目标管理与高效执行详细内容
跟大师学管理之三-目标管理与高效执行
跟大师学管理系列03
《目标管理与高效执行》
课程大纲(1天)
阎耀永老师
课程背景
经典管理理论对目标管理MBO的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理,也成为成果管理,强调使命必达。
目标管理的基本内容是动员全体员工参加制定目标并保证目标实现, 即由组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标,并把其具体化展开到组织各个部门,各个层次、各个成员。与组织内每个单位、部门、层次和成员的责任和成果相互密切联系,在目标执行过程中要根据目标决定上下级责任范围,上级权限下放,下级实现自我管理。在成果评定过程中,严格以这些目标作为评价和奖励标准,实行自我评定和上级评定相结合。以此最终组织形成一个全方位的、全过程的、多层次的目标管理体系,提高上级领导能力,激发下级积极性,保证目标实现。
目标管理在组织内部建立了一个相互联系的目标体系,而这种体系把员工有机的组织起来,使集体力量得以发挥,同时目标管理的实行就意味着组织管理民主化、员工管理自我控制化、 成果管理目标化。于是目标管理事实上是一种总体的、 民主的、自觉的和成果的管理。这也正是目标管理的魅力所在。
课程收益
明确目标的界定原则
明确目标体系的作用和平衡原则
学习如何把目标变成执行力
推进绩效精神
课程时间:1天,6小时课程对象:中高层管理者、基层员工
课程大纲
第一讲:开篇
什么是管理
现代管理者的基本信念
目标即是执行力
活动1:“摸额头的小活动”:渐次同一
活动2:钟摆的共时性
第二讲:目标和目标体系
目标是工作任务和工作动力的基础
目标是衡量组织活动有效的标准
目标管理的操作流程
第二讲:目标设定
目标设定的原则
特定目标依赖于战略和事业理论
目标必须使我们有可能获取必须的资源
制定目标是管理者的任务
目标的时间幅度
目标高度
SMART原则
第三讲:目标平衡
设定目标的关键领域
目标平衡:战略层面和战术层面
战略层面
在经营成果和现实信念之间求得平衡
在目前的需求和未来的需求之间求得平衡
在组织各项主要职能间平衡
战术平衡
目标和利润之间的平衡
目标和资源、条件、技术方法之间的平衡
目标体系之间的平衡
第四讲:目标管理与执行力
执行力是一种绩效精神
行动和检查
执行人员针对计划人员做预案
设置检查点
避免时间浪费
检查工作的基本技巧
时间管理原则
活动1:拼图游戏
指导
员工不接受指导的原因
给予指导的4C原则
四种指导的方式
给予指导的六个步骤
活动1:李开复的故事
传达绩效期望
如何检查员工的进度
如何表扬和批评员工
员工业绩不佳的原因
如何对待也即不佳的员工
活动1:案例分析“批评的艺术”
第五讲:课程总结
1. 课程复盘
2. 答疑解惑
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