跟大师学管理之四-自我管理
跟大师学管理之四-自我管理详细内容
跟大师学管理之四-自我管理
跟大师学管理系列04
《高效管理者的自我管理》
课程大纲(2天)
阎耀永老师
课程背景
管理者的自信来源于对自己的恰当管理。强将手下无弱兵。当自己知道如何强大之后,就可以把自己经验传递给他人,从而让团队强大起来。
自我管理是自觉的职业化。现在,人们越来越认识到职业化素养对于企业和员工个人的非凡意义。管理者常常遇到这样的问题:一方面,人的禀赋各异,按理说,每个人应该各就其位,各展所长,可是,总可以看到一些与集体格格不入、处处碰壁、效率低下的人;另一方面,那些广受欢迎的优秀员工,他们身上无时无刻不展现出优良的工作状态。对比表现后发现,确实存在一种修为和素养,深刻影响着员工的工作状态和工作效率,影响着工作的最终成果。员工自我价值的实现存在于为企业创造价值之中。员工为企业创造价值和实现自我价值是一个整体,绝不是矛盾对立的两级。
本课程以管理者自我管理为主体,旨在帮助学员解决如何高效能工作的问题。工作是从目标到达成果的过程。这个过程不断重复、循环前进。因此,如何高效能工作就是如何高效地从目标抵达成果。课程中,将系统性、完整描述各类应用型职场工具,使学员可以职场工作中实际应用提升工作效能。
课程收益
明确自我管理的意义所在
掌握目标管理方法
掌握时间管理方法
掌握沟通和合作关系管理的方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中层管理者、知识型员工课程大纲
第一讲:开篇
为什么要自我管理
管理的基础在合作,合作的基础在信任
良好的自我管理提升信誉:目标管理、时间管理、沟通和人际关系管理
第二讲:目标管理
目标是工作任务和工作动力的基础
目标是衡量组织活动有效的标准
目标管理的操作流程
第三讲:目标设定
目标设定的原则
特定目标依赖于战略和事业理论
目标必须使我们有可能获取必须的资源
制定目标是管理者的任务
目标的时间幅度
目标高度
SMART原则
第四讲:目标管理与执行力
执行力是一种绩效精神
行动和检查
设置检查点和里程碑
针对意外情况设置语言
第五讲:时间管理
1. 时间管理矩阵
2. 个人管理的四步骤
3. 计划优化
4. 寻找思维中的结构:结构化的时间管理
活动1:案例分析“最美二象限”
第六讲:语言管理
提出明确的观点
讲解三角形和倒三角形两种沟通结构
讲解企业中观点明确的重要性
讲解提炼观点的方法
讲解提炼观点的注意事项
活动:荒岛求生
金字塔原理
讲解金字塔原理的分析方法
讲解金字塔原理的第一种常见方法:二分法、三分法
讲解金字塔原理的第二种常见方法:空间时间顺序发
讲解金字塔原理的第三种常见方法:5W1H法
讲解金字塔原理的其他方法
活动1:观看并讨论视频
活动2:练习和使用金字塔原理进行表达训练
第七讲:合作关系管理
信任篇:与上司的关系
了解上司的管理风格
了解上司的沟通方式
发展协同的工作模式
活动1:案例分析和讨论
合作篇:与同事的关系
齿轮之喻:同事关系的重要性
合作的重点在于相互贡献
沟通在于感知而不是信息的传达
活动1:案例分析和讨论
激励篇:与下属的关系
激励的内因
事实:人始终被激励着
激励的内因三种
内因一:自主性
内因二:人际关系
内因三:竞争力
活动1:关于霍桑实验、上学时间弹性和弹性工作制的讨论
活动2:感悟“李嘉诚”的待客之道
激励的方式:
激励的三种有效方式
方式一:为员工清除工作障碍
方式二:明确的工作分工和责任
方式三:尊重与信任
活动1:“仓鼠革命”
活动2:关于孕妇、分工和责任的讨论
第八讲:课程总结
1. 课程复盘
2. 答疑解惑
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