识人善用：性格差异化领导力



天道性格型态系列课程之

Enneagram
识人善用：性格差异化领导力
——九型人格与领导力


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识人善用：性格差异化领导力
——九型人格与领导力

【课程价值】
俄国大文豪屠格涅夫说：性格即命运。性格的不同型态是暗自牵引你的命运之线，很
大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康
。“性格型态”是一把破译性格密码的钥匙，也是一个杰出团队的建设工具，它能帮助你
深入地了解自己和他人的性格型态特征，正确评估自己的优势与局限，准确地判断和掌
握他人的长处与限制，更有效地与他人沟通和建立良好合作关系，形成团队执行力“1+1
＞2”的效果。正所谓“识人善用”，一方面是通过探索自己的性格特征去“用”好自己，发
挥优势、突破局限；另一方面是通过了解他人的性格特征去“用”好别人。当自己行动没
有障碍以及与他人配合都很顺利时，此时的管理效率与团队成员效率也是最高效的。

【九型人格】
九型人格源于数千年前的中东古老智慧，一直到上世纪五十年代，才正式传入美国，
现今各个学派的心理学家发现，它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格既简单、
精确，又寓意深远。九型人格的基本原理就是：人与人是有差异的，有不同的原动力和
价值观，不同性格型态的人需要用不同的方式来管理和沟通。当每个人都充分发挥自我
性格模式去管理团队，使用他人性格模式与对方配合与搭档工作时，此时管理者的管理
效率和团队成员的执行效率才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源，深
入到不同性格的原动力层面，理清各类人格的细微分别，让我们真正认识自己、了解别
人，从而提升彼此的执行能力。

【课程情况】
课程对象：
企业中高层管理者
授课方式：

导师引导+有效对话+9种类型人际关系分组研讨+沟通情景模拟+视频（以上方式根据参训
客户具体情况选择使用）
课程时间：
1—2天
【如何通过九型性格型态提升领导力】
领导力——发生在自我身上，发生在自我与他人的关系上。总之，领导力与“人”有关。

不同的人（管理者），其各异的性格型态具有各自的本能、极限、盲点和不同的思考
、行为模式及存在型态；不同性格型态的管理者在真相、感情、沟通、理解等方面，都
会选择各自喜好的信息，而忽略其他的信息，特别是那些与自己的偏见或性格无法契合
的事物，从而容易产生团队管理的行动障碍和人与人之间配合的冲突，降低个人与团队
的管理效率。
领导管理团队时，无论我们是和外部客户沟通，还是和内部同事合作——归根结底，都
是在和“人”打交道，在和性格型态各异的“人”在来往。
【课程大纲】
（此为标准课程大纲，实际授课内容将围绕客户具体需求略加调整，以保证最好授课效
果）
第一部分 第一次亲密接触
◇我们的现状
自我：优势局限；他人：形色人生；情景：主观客观
◇九型人格性格型态与领导力的关系
什么是领导力
性格差异化与领导力的关系
识人善用——“用”自我与“用”他人
第二部分 团队成员的性格型态识别和区分
◇性格型态自我认知
趣味测试：现场性格型态趋势判定
对号入座：参加者描述自我性格型态
◇团队成员不同性格型态概述的性格解析
第三部分 了解性格型态差异 针对性提升领导力
◇领导力是自我和他人彼此的事情
识人善用——“用”好自己和他人
◇性格差异化领导力之“团队管理”
——如何与团队融洽相处和有效激励；
◇性格差异化领导力之“目标达成”
——如何打造杰出团队高效沟通系统；
◇性格差异化领导力之“团队配合”
——团队九种性格成员的领导力支持点；
——团队九种性格成员的领导力配合点；
备注：第三部分通过案例讲解，案例内容涉及到团队工作和生活的各个层面，以此进
一步让学员了解人与人之间不同性格型态的特征及应用方法。
第四部分 团队温度计
◇学员互动答疑　　　◇性格型态综合应用
【举例说明】
如：九型人格中“一号完美型”的朋友——
其内在价值观是“凡事要做对做好，做到完美”。一号完美型性格是典型的判断性思维
，对错分明，非黑即白，“一号完美型”具有理性、以身作则、讲究原则、关注细节、认
真、守规则等特征。
如果您自己是“一号完美型”领导者，您需要在平时提升自己对情感情绪的链接，“对
人不对事”是其最需要改进的地方。“跳出微观，关注宏观””能最大程度地提升一号完美
型的行动力……
如果您的客户是“一号完美型”，我们就要学会认同他的价值观，加强我们的严谨性和
认真程度，同时增加我们对细节的关注。因为在你与“一号完美型”客户交往过程中，一
个微小纰漏就可能导致合作的失败，我们必须发展出来一套相应的营销策略……
如果您的同事是“一号完美型”，我们就要配合他的做事风格，在沟通工作时把焦点放
在过程上，按部就班的工作流程能大大提高“一号完美型””同事的工作效率，我们必须总
结出一套相应的工作方式。
因此，每一个性格类型的客户与同事所关注的焦点都不一样，所以我们应该加以区别
对待。这样才能最大程度的提升团队管理中的领导力效率。








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领导力是关于“人”的学问，凡和“人”打交道，一定离不开“性格型态”。

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