版权课程《结构性思维》

结构性思维
结构化思考逻辑性表达
主讲：李星老师
【课程背景】
说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！
向领导汇报时，领导老是不耐烦，总让我捡主要的说！
写的文案，客户说看不懂，不愿意看！
你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时
如何重点突出，逻辑思路清晰？
怎样搭建框架结构、组织语言顺序？
如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？
用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能理解、记得住？
在职场中，没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力，甚至会降低组织运营
的效率。上述情景当中，如果当事人可以熟练运用结构化思维，上述问题就可以迎刃
而解。可见，结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维
模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出，该公司运用其著名的咨询思路——结构化
帮助客户解决了许多重大问题。
结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基
本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方
面面。
本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通
过讲解思维的结构性特点，强化学员思考时的逻辑思维方式，提高学员表达与思考的
能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业
写作的第一标准和语言平台。金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开
发培训课程
思考：用结构思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。
口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。
管理下属：分配任务时，思考周到、全面、严谨，不重叠无遗漏。

【课程收益】
➢ 能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达；
➢ 能快速搭建思维框架，快速组织语句顺序；
➢ 能逻辑清晰地思考，用最短的时间、最简洁的语言讲清观点；
➢
通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达，训练逻辑思维能力，掌握
心理的控制与训练，从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。
【课程时间】1-2天，共12小时
【课程对象】基层员工；中层、高层管理者；
【授课形式】主题讲授+有效对话+分组研讨+情景模拟+视频分析+行动学习
【课程大纲】
第一部分 初识结构化思维
1、结构化思维是底层思考模式
（1）三个核心要素
（2）互动研讨：哪个是核心因素
2、结构化思维的基本概念
（1）互动研讨：结构化思维的具体用途
（2）日常工作中结构性思维的三大应用场景
3、职场运用结构化思维的核心原则一：利他性原则
4、职场运用结构化思维的核心原则二：讲理性原则

第二部分 明确框架打基础
1、结构化思维是金字塔原理的具体应用
（1）汇报表达-案例分析：被辞退的秘书
（2）结构化思维的四个应用实践标准
2、标准一：结论先行
（1）为什么要结论先行
（2）结论可以不“先行”的两种特殊情况
（3）案例分析：团队业绩出现下滑
3、标准二：排列有序
（1）常用的三种个人排序方式
（2）机构、组织如何进行排序
（3）案例分析：邮件中的常用排序
4、标准三：分类清楚
（1）分类产生效率
（2）分类的MECE原则
（3）现场练习：找毛病-分类的错误在哪里
5、标准四：上下对应
（1）避免对应错误
（2）思维导图是结构化思维的一种表现形式
（3）案例分析：用结构化思维解读政府工作报告

第三部分 认知结构活运用
1、横向结构的实践应用：演绎逻辑和归纳逻辑
（1）职场应用实践分析
（2）如何避免常见错误
（3）两者在职场实践中的应用目的
2、纵向结构的实践应用
（1）输入：接收信息的三个步骤
（2）输出：提炼整合的流程和标准句式
（3）案例分析：埃及金字塔的故事


第四部分 结构化思维在职场上常用场景
1、接受指示（工作安排）
（1）视频案例分析
（2）接受指示的九要素结构
（3）接受指示的四步走结构
2、工作汇报
（1）电梯法则
（2）案例分析
（3）SCQA获得领导赏识的高效沟通公式
——S（情景）：原本稳定的状态描述
——C（冲突）：颠覆现状。发现问题
——Q（疑问）：选出待完成重要课题
——A（方案）：提出假设性解决方案
（4）练习：不同序言表达方式的应用练习
——案例：口头汇报时如何抓住重点，得到领导的认可？
——工具：AB法则
——工具：SCQA分析工具单
——工具：主题优先矩阵
3、邮件撰写
（1）邮件内容展开的三角形结构
（2）邮件内容各论点间的常见关系结构
（3）提升邮件内容说服力的“四化”结构
（4）案例分析
4、工作总结
（1）如何写总结，才能让领导直接看到成果并得到赞赏。
（2）案例分析


第五部分 课程回顾与总结
1、建立课后行动的“4-3-2”行动实践模型
2、实践应用行动闭环
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